苏檬这人吧,省钱省到了基因突变。
大一薅零食纸巾,大二薅仅退款。
大三那年,她接了个诈骗电话。
骗子说她银行卡涉嫌洗钱,她反问佣金几个点能不能开发票。
对面沉默三秒,挂了。
第二天那号码主动给她转了两百块。
附言:求您别再打回来了。
而这,才刚刚开始。
【第一章】
我叫林栀,大三,普通二本,普通专业,普通到丢进人堆里连我妈都得找半天。
但我有一个极其不普通的室友。
苏檬。
她长得甜,一米六二,圆脸,笑起来两个梨涡,走在路上十个男的有八个想要她微信。
但凡有人真加上了,不出三天就会发现一个残酷的事实。
这个女人的朋友圈,全是拼单链接。
我发誓,我入学第一天就该看出端倪的。
那天下午我拖着行李到宿舍,看见上铺的床上已经铺好了,整整齐齐,被子叠成豆腐块。
床头贴了一张A4纸,上面用红笔写了八个大字。
"拒绝内卷,精打细算。"
我当时以为是个学霸在搞什么座右铭。
直到苏檬本人出现。
她光着脚踩着人字拖,怀里抱了六个快递箱,每个箱子上都印着某多多的logo。
她往地上一摔,冲我笑得跟见了失散多年的亲人一样。
"你是林栀吧?太好了来得正好,帮我拆快递,这里面有你的。"
我当时人都傻了。
"我的?我什么都没买啊?"
苏檬一边拿小刀嘶嘶嘶划箱子,一边头也不抬地说。
"你还没买,但我帮你买了。九毛钱三十包抽纸,一毛九一瓶洗衣液,你不要的话三块钱转我也行,市场价反正十五。"
说完她从箱子里掏出那三十包抽纸,小山一样堆在我桌上。
我看了一眼。
整个大学四年,我可能都用不完。
"苏檬,我……"
"叫姐,我大你三个月。"
"……苏姐,我用不了这么多纸。"
她抬头看我一眼,眼神里充满了对新人的怜悯。
就那种你跟一个四岁小孩说一加一等于三,成年人看你的眼神。
"用不完可以卖。"
"纸巾这玩意儿又不会过期,囤着就是钱。"
"你知道吗,这三十包如果按正价买,得四十五块。九毛钱到手再按两块一包出掉,你纯赚五十九块一。"
她说这话的时候两眼放光,梨涡都在发光。
我捏着那包纸巾,忽然觉得这个宿舍的走向可能跟我想的不太一样。
事实证明,何止不一样。
简直离谱到了光速。
大一上学期结束的时候,我们宿舍四个人的快递量,超过了整栋女生楼的总和。
快递站的大叔看见苏檬就头疼,因为她一周至少取三十个快递,而且每次都要当场验货。
不满意的当场拒收。
"这个色差太大了,拒收。"
"这个少了一包,拒收。"
"这个……等一下这个不是我买的,是谁寄的?"
大叔满脸疲惫地看了一眼面单。
"写的是苏檬亲启,一个做微商的寄的,应该是样品。"
苏檬把包裹拆开。
里面是一套面膜,还附了一张小卡片,写着"亲爱的小檬,感谢你的推广,这是本月的佣金和试用装。"
我站在旁边,嘴巴张得能塞进一整个鸡蛋。
"苏檬?你什么时候开始做微商推广了?"
她面无表情地把面膜揣进怀里。
"没做啊,前两天帮人砍了一刀,那个品牌方以为我是KOL,非要给我寄东西。"
"……"
"不过这个面膜还行,回头我看看能不能再薅一箱,咱宿舍一人分几片。"
周婷婷在后面小声嘀咕了一句。
"她该不会把人家整个品牌方薅破产吧……"
赵小鱼拍了拍她的肩。
"放心。从目前的进度来看,不远了。"
那一年我们宿舍的日用品支出,人均每月不超过十五块。
苏檬本人更夸张。
她记了一个账本,每天的开销精确到分。
有一次我偷看了一眼。
某月上面写着。
"本月总支出:7.32元。"
"总收入(通过转卖低价商品):438元。"
底下还画了一个笑脸。
旁边批注:"继续努力。"
我把账本合上。
深呼吸了三次。
然后默默走到阳台,面朝操场,对着夕阳问了一个哲学问题。
这个人,到底是什么物种?
【第二章】
大二那年。
苏檬进化了。
准确来说,是"仅退款"这个功能的出现,彻底激活了她身体里某段沉睡的DNA。
在这之前,她的战术还局限于"低价撸货+转卖赚差价"。
但自从各大平台开放了仅退款机制。
苏檬的眼睛亮了。
那种亮法我至今记忆犹新。
就好像一只在草原上漫步的花豹,忽然闻到了一头掉队的羚羊身上飘来的血腥味。
优雅。
从容。
致命。
她的第一次仅退款操作,是一双拖鞋。
九块九包邮的拖鞋,到货后左脚比右脚大了小半号。
正常人可能会觉得"九块九嘛算了"。
苏檬不是正常人。
她拍了十七张照片,从正面、侧面、俯视、仰视各个角度记录了这双鞋的"质量问题"。
然后打开客服对话框。
"亲,您好,这双鞋存在严重尺码不一致问题,已影响正常行走功能,根据消费者权益保护法第几条第几款——"
她打字的速度堪比法院书记员。
三分钟后,客服回复:"亲亲,已为您处理仅退款,无需退货哦~"
苏檬合上手机。
穿着那双"严重尺码不一致"的拖鞋,踢踢踏踏走去了食堂。
我目睹了全过程。
"苏檬,那鞋不是穿着挺好的吗?"
"是挺好的。但它确实大了小半号。"
"大半号你也穿了四天了。"
"穿归穿,维权归维权。这是两码事。"
她说得理直气壮。
表情真诚而无辜。
我张了张嘴,发现自己竟然无法反驳。
因为那双鞋确实大了小半号。
这是事实。
但从那以后,苏檬的仅退款频率开始以一种恐怖的速度攀升。
水果有个小黑点——仅退款。
衣服线头多了一根——仅退款。
零食的包装上生产日期字体印得太淡影响她辨识——仅退款。
最离谱的一次。
她买了一箱方便面,理由是"调料包的克数与商品详情页描述相差0.3克"。
她拿了一把称。
当着我们三个人的面,一包一包地称。
然后截图取证。
那天周婷婷看着她的操作,脸上的表情非常复杂。
"小檬……你是不是应该去读法学……"
苏檬头也没抬。
"我考虑过,但法学赚钱太慢。"
赵小鱼在上铺探出脑袋。
"那你现在这样算什么?副业?"
"维护消费者权益。"
苏檬认真地纠正她。
"我只是比大多数人更认真地在行使自己的合法权利。"
这话说得铿锵有力,正气凛然。
如果忽略她脚上那双仅退款来的拖鞋、身上那件仅退款来的睡衣、手里那包仅退款来的辣条的话。
大二下学期,苏檬已经在七个平台的商家黑名单上了。
有一家卖袜子的店主,在她第四次申请仅退款之后,亲自给她打了个电话。
"姐,求求你了,我这小本生意,你一个月薅我四双袜子,我裤衩子都快赔进去了。"
苏檬的语气很温柔。
"你如果能保证每双袜子的弹力系数达到商品描述的标准,我保证不退。"
"……弹力系数?姐你买的是三块钱一双的棉袜啊……"
"三块钱的袜子就不配有弹力系数了吗?"
电话那头沉默了很久。
最后那个店主说了一句话。
"我把店关了行不行?"
挂了。
赵小鱼当时正在旁边啃鸡爪,听完这通电话,鸡爪骨头都忘了吐。
"苏檬,你是不是有点过分了?"
苏檬关掉手机。
"他关店是他的商业决策,跟我没关系。"
停顿了一下。
"不过他走之前那双袜子已经发货了,明天到,你们谁要?"
我、周婷婷、赵小鱼,三个人对视了三秒。
然后异口同声。
"我要。"
没办法。
免费的袜子,不要是傻子。
苏檬朝我们笑了一下。
那笑容甜美、纯真、令人胆寒。
我忽然有一种预感。
这个女人的薅羊毛之路,远没有到终点。
事实证明,我的预感太准了。
准到让我后悔没去买彩票。
【第三章】
大三上学期,十月十七号。
我记得很清楚,因为那一天是苏檬"职业转型"的分水岭。
那天下午,我们四个人在宿舍各干各的。
我在写论文,周婷婷在追剧,赵小鱼在跟她那个异地恋男朋友打视频。
苏檬在干嘛呢。
她在用三个手机同时操作五个平台的限时秒杀。
左手食指点某多多,右手拇指滑某宝,嘴里还咬着一根触控笔在平板上抢某东的满减券。
我每次看见她这个操作都觉得她前世要么是千手观音,要么是章鱼。
然后她的主力手机突然响了。
一个陌生号码。
苏檬接起来。
"喂?"
电话那头传出一个中年男人的声音,操着一口不太标准的普通话。
"您好,请问是苏檬女士吗?这里是XX市公安局刑侦支队,我是张警官。经查,您名下的银行卡涉嫌一起跨境洗钱案,涉案金额高达三百万——"
正常人听到这个电话,反应应该是:心跳加速,手心出汗,脑子嗡嗡响。
苏檬的反应是——
她把手机换到左手。
右手点了一下某多多,抢到了一个九分钱的垃圾袋。
然后她才慢悠悠地开口。
"三百万?"
"是的,三百万。情况非常严重,我们需要您配合——"
"三百万洗钱的佣金一般是几个点?"
电话那头愣了。
"什么?"
"佣金。如果是三百万的洗钱业务,行业标准的佣金应该在百分之五到百分之八之间,也就是十五万到二十四万。请问这笔钱打到我卡上没有?因为如果打了的话,我需要确认一下到账时间,好安排资金周转。"
整个宿舍瞬间安静了。
周婷婷的剧暂停了。
赵小鱼的视频挂了。
我的论文光标停在一个逗号后面,再也没动过。
六只眼睛齐刷刷盯着苏檬。
电话那头的"张警官"也沉默了整整五秒。
然后他清了清嗓子,试图找回节奏。
"苏女士,我希望您能严肃对待这件事。我们现在需要您提供银行卡号和密码进行安全验证——"
"哦,可以啊。"
苏檬的声音甜得能拉丝。
"不过在此之前,我有几个问题想确认一下。第一,你们刑侦支队的办公地址是哪里?我查一下是不是在公安局官网上有备案。第二,你的警号是多少?我需要在12389平台上验证你的执法资质。第三——"
她顿了顿。
"你这个电话号码归属地显示是缅北,请问咱们公安局什么时候把刑侦支队搬到缅甸去了?是响应一带一路的号召吗?"
嘟——嘟——嘟——
电话挂了。
干脆利落。
毫不留恋。
宿舍沉默了三秒。
然后赵小鱼率先崩了。
她从上铺整个人趴在栏杆上笑得直锤床板。
"哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈苏檬你是人吗???"
周婷婷笑得眼泪都出来了。
"佣金几个点……你问骗子佣金几个点哈哈哈哈哈哈……"
我捂着脸,笑到肚子抽筋。
但苏檬本人的脸上没有任何笑意。
她盯着手机屏幕,表情认真到了极点。
就那种棋手落子之前的专注。
"别笑。"
她说。
"你们有没有想过一个问题?"
我们三个一边擦眼泪一边看她。
苏檬缓缓抬起头。
梨涡还在,但眼神变了。
那是一种我从未在她脸上见过的光芒。
猎手的光芒。
"这些诈骗团伙,每天打出去成千上万个电话。到手的不义之财,算它每个团伙一天流水十万。"
"十万块。"
"如果我能从里面,薅走哪怕百分之一……"
她的声音越来越小,但每个字都钉子一样扎进我的耳朵里。
"一天一千。一个月三万。"
宿舍里的空气突然凝固了。
我感觉后背有一股凉意升起。
"苏檬。"我试探性地开口,"你不会是想……"
她看着我。
笑了。
甜美的,纯真的,那种让人从骨子里感到毛骨悚然的笑。
"林栀,你知道什么是真正的薅羊毛吗?"
"薅平台薅商家,那是小打小闹。"
"真正的大羊毛——"
她举起手机,屏幕上还亮着那个缅北归属地的来电记录。
"长在骗子身上。"
那天晚上。
我失眠了。
不是因为害怕。
是因为兴奋。
我竟然觉得她说的有道理。
这也许就是被苏檬同化的第一步。
后来我回想起来,才意识到。
那天晚上,不仅是苏檬的转折点。
也是我们整个206宿舍命运的转折点。
【第四章】
苏檬的执行力,从来不是嘴上说说。
第二天一早,我睁开眼的时候,她已经坐在书桌前了。
桌上摆了三样东西。
一台打开的笔记本电脑。
一个写满字的笔记本。
一杯已经凉透的速溶咖啡。
我揉着眼睛凑过去看了一眼那个笔记本,整个人瞬间清醒了。
标题写着:"反向薅骗项目计划书V1.0。"
下面分了六个板块。
一、目标客户画像(诈骗团伙分类及话术模板)。
二、切入策略(如何让骗子持续投入时间成本)。
三、变现路径(如何在合法范围内让骗子付出金钱代价)。
四、风控管理(如何确保自身安全及法律边界)。
五、团队分工(206全员岗位职责)。
六、预期收益测算。
我看到第五条的时候,整个人一个激灵。
"团队分工?苏檬你什么时候把我算进去的?"
苏檬的手指在键盘上飞舞,头都没转。
"昨晚你翻了二十三次身,说明你也很兴奋。兴奋就等于同意。"
"那不一样!"
"有什么不一样的?你愿意每天喝我薅来的免费牛奶,不愿意跟我一起薅一票大的?"
我嘴巴张了张,又合上了。
她说的我竟然无法反驳。
周婷婷这时候从被窝里探出一个脑袋,睡眼惺忪。
"你们在说什么……大的?什么大的?"
赵小鱼更直接,她翻了个身拿起手机看了一眼时间。
"早上六点半?苏檬你疯了吧今天周六你——"
"起床开会。"
苏檬终于转过身来,看着我们三个人。
表情平静,眼神坚定。
"从今天开始,206宿舍正式转型。"
"从薅羊毛散户,升级为——"
她在笔记本上空白页上写了五个大字。
"反诈特攻队。"
周婷婷的眼睛瞬间瞪圆了。
"什么???"
赵小鱼从床上坐了起来。
"薅骗子的钱?"
"不是薅钱。"苏檬纠正她,"是薅时间、薅精力、薅话费、薅他们的运营成本。让他们每浪费在我们身上一分钟,就少一分钟去骗真正的受害者。"
她的语气认真到让人分不清是在开玩笑还是在搞革命。
赵小鱼沉默了两秒。
然后翻身下床,光脚走到苏檬桌前,弯腰看了一眼那个计划书。
"第五条,团队分工。我是什么岗?"
苏檬看了她一眼,面不改色地说了两个字。
"话术。"
"什么意思?"
"你是咱们宿舍社牛天花板,什么话都敢说,什么人都敢聊。你负责跟骗子通话,拖住他们的时间。"
赵小鱼挑了挑眉。
"继续。"
"周婷婷。"苏檬看向还缩在被窝里发抖的周婷婷,"你负责录音和取证。你胆子小不敢说话没关系,安安静静在旁边开录音就行。"
周婷婷弱弱地举了下手。
"我能不能选择不参加……"
"你上个月用我的账号薅了三箱牛奶和两提卷纸。"
"我参加。"
苏檬最后看向我。
"林栀。"
"……干嘛。"
"你是文科生,文字功底好。你负责写我们的'剧本'。"
"什么剧本?"
苏檬打开电脑,屏幕上是一个文件夹。
里面有几十个以日期命名的文档。
她点开其中一个,标题是《杀猪盘标准话术模板》。
"这些是我从网上搜集的各类诈骗话术合集。骗子怎么骗人的,套路一二三四五,全在这里。"
"你的任务是——根据这些套路,写出'反套路剧本'。"
"也就是说,骗子每说一句话,我们怎么接,怎么绕,怎么让他崩溃,全靠你。"
我盯着那个屏幕看了十秒。
脑子里闪过无数个念头。
这事合法吗?
这事靠谱吗?
这事她认真的吗?
但最终浮上来的那个念头是——
这事,好像真的挺有意思的。
我拉过一把椅子,坐在苏檬旁边。
"说说你的第一个目标。"
苏檬笑了。
梨涡深得能存钱。
"下一个打来的诈骗电话。"
"不管是杀猪盘、冒充公检法、还是刷单返利。"
"来一个,薅一个。"
【第五章】
第一个实战机会来得比我们想象的快。
三天后。
周四下午,苏檬的手机响了。
来电显示:+856开头的国际号码。
老挝。
苏檬看了一眼号码,朝我们三个做了个手势。
赵小鱼立刻放下手里的薯片,坐直了。
周婷婷打开录音软件,手微微发抖。
我翻开笔记本,上面是我花了两天写好的"反套路剧本第一版"。
苏檬深吸一口气。
按下接听。
"喂?哪位?"
她的声音比平时软了三度,带着点怯生生的鼻音。
完全是一个涉世未深的大学女生的腔调。
电话那头是一个女声,语气甜美而标准。
"您好,请问是苏檬小姐吗?我是某某购物平台的客服,您之前在我们平台购买的一款商品被检测出质量问题,现在需要给您办理三倍赔偿退款。"
经典开局。
退款诈骗。
我在笔记本上快速翻到第三页——《退款类诈骗反制剧本》。
朝苏檬举了举本子。
苏檬看了一眼,微微点头。
然后她的表演开始了。
"啊?三倍赔偿?真的假的?我前几天确实买了个东西来着……"
"是的呢亲,麻烦您提供一下订单号,我们马上为您处理。"
"可是……可是我不太会弄这个,你能教我吗?我是个手机白痴来着……"
对面的声音明显带了一丝得意。
鱼,上钩了。
"没关系的亲,我来一步步教您。首先您打开某某APP——"
苏檬开始了她的表演。
她装作手机操作困难,每一步都要问三遍,每一遍都要"不小心"按错。
"等一下我按哪里?设置在哪?哦找到了……不对好像划走了……你再说一遍?"
十五分钟过去了。
正常流程五分钟能走完的步骤,苏檬硬是拖到了第二步。
电话那头的"客服"语气已经开始有点急了。
"亲您点右上角那个——就那个——"
"哪个?带三条横线的那个?"
"不是,是旁边那个——"
"旁边哪个?左边还是右边?"
"右边!"
"你说的右边是你的右边还是我的右边?"
对面深呼吸了一下。
赵小鱼已经趴在桌上笑得浑身颤抖,嘴巴被她自己用手死死捂着。
周婷婷眼泪都快笑出来了,但她不敢出声,就坐在那里像一只被点了穴的仓鼠,脸憋得通红。
二十五分钟。
"客服"终于把苏檬引导到了关键页面。
"好的亲,现在您看到一个输入框了吗?请您输入您的银行卡号——"
"等等。"苏檬忽然打断了她。
"怎么了亲?"
"我有个问题想问你。"
"您说。"
"你是在缅甸还是老挝上班?你们那边加班费怎么算的?五险一金交吗?"
"……"
"哦对了,你们那个工位隔音好吗?我刚才隐约听到你旁边有个男的也在打电话,他好像在跟人说他是某某银行的客户经理。你们内部话术不统一的啊?"
"亲您不用管这些,咱们继续——"
"但是我很好奇啊。你们每天打多少个电话?成功率高吗?提成怎么分?我做过数据分析的课程作业,我觉得你们这个商业模式的获客成本太高了。"
"……"
"还有你们培训多长时间上岗?普通话是统一学的吗?我听你口音应该是云南那边的,对吧?"
对面彻底沉默了。
足足十秒。
然后那个声音又开了口。
但这次不是甜美客服腔了。
是一个女孩子本来的声音,带着明显的方言尾音,还有一点点——
慌乱。
"你到底想干嘛?"
苏檬的声音也变了。
不再是那个怯生生的小白兔了。
她的语调平缓,清晰,每个字都像是用手术刀切出来的。
"我没有想干嘛。"
"我只是算了一下,你跟我通话二十七分钟了。"
"这二十七分钟,你没有骗到我一分钱。"
"但你的国际话费大概花了十五到二十块。"
"加上你这二十七分钟的人力成本和时间成本,算你们那边打诈骗电话平均每小时产出一百块的话,我浪费了你大约四十五块的产能。"
"所以——"
苏檬靠在椅背上。
"你今天已经亏了六十多块了。"
电话那头没有声音。
但我能听到对方的呼吸变重了。
苏檬最后补了一句。
"下次打给我之前,先算算成本。"
"我这个人,很费话费的。"
嘟——嘟——
挂了。
宿舍爆炸了。
赵小鱼直接从椅子上跳起来。
"牛啊啊啊啊啊啊啊!!!苏檬你太牛了!!!"
周婷婷鼓掌鼓到手发红。
"二十七分钟!骗子被你聊了二十七分钟白聊!"
我看着苏檬,深深地吸了一口气。
"苏檬,你天生就该干这行。"
苏檬把手机放下来,拿起桌上那杯凉了的咖啡喝了一口。
然后她翻开那个笔记本,在今天的日期下面写了一行字。
"10月20日,首战告捷。浪费敌方话费约20元,人力成本约45元。总计造成敌方损失约65元。"
下面又写了一行。
"远远不够。"
我看到这几个字的时候,后背又凉了一下。
这女人。
她还嫌不够。
【第六章】
苏檬说"不够"这句话的时候,我以为她只是要增加骚扰时长。
结果不是。
她要升级打法。
接下来的两周,苏檬把我写的剧本进行了一次彻底的迭代更新。
她把它命名为"206反诈作战手册V2.0"。
核心思路只有一条——不光要浪费骗子的时间,还要让骗子倒贴。
她是怎么做到的呢?
说出来你可能不信。
她去注册了七个新手机号。
全是用那种充十块送一百分钟的互联网套餐卡。
然后她在各种"兼职群""刷单群""投资群"里,主动把这些号码散出去。
她管这个叫"撒饵"。
效果非常炸裂。
第一天,四个号码就收到了诈骗电话。
第二天,七个号全部沦陷。
206宿舍的工作变了。
每天下午三点到六点是"营业时间"。
分工明确。
赵小鱼和苏檬负责接听。
她俩一人两个手机,同时在线。
赵小鱼的路数跟苏檬完全不一样。
苏檬是温水煮青蛙型,慢慢耗。
赵小鱼是精神污染型,上来就给骗子整不会。
有一次一个冒充公检法的打过来,说她涉嫌非法集资。
赵小鱼当场飙泪。
"什么?我涉嫌非法集资?完蛋了完蛋了我才大三啊我还没有男朋友我不想坐牢啊呜呜呜呜呜警察叔叔你一定要救我啊——"
骗子安慰了她三分钟。
然后赵小鱼的画风突变。
"等一下,你说非法集资,那那笔钱是谁出的?"
"呃……"
"如果是非法集资的话是不是说明有很多人给我打了钱?那钱在哪?能取吗?"
"不是……你听我说——"
"你别急你别急你先告诉我,那个账户里有多少钱?我不是想要啊我就是想知道一下——如果数目比较大的话,坐两年牢好像也不是不能接受你说是吧?"
电话那头的骗子明显懵了。
他大概从来没遇到过一个受害者在听说自己涉嫌犯罪之后,第一反应是计算坐牢的性价比。
赵小鱼继续输出。
"你跟我说说嘛,里面到底有多少?五十万有没有?一百万有没有?"
"姐你听——"
"你叫我姐?你多大了?有对象没?你做这行多久了?你们发工资按月还是按单?提成高不高?我看不如你也别骗了,来我这边入伙呗,其实非法集资这个事吧我觉得可以优化一下商业模式——"
嘟嘟嘟。
又一个电话挂了。
通话时长:十八分钟。
周婷婷在旁边默默按下录音停止键,脸上的表情已经从恐惧变成了麻木。
那种"我已经不知道该惊讶还是该害怕"的麻木。
"赵小鱼,你能不能正常一点……"
赵小鱼一脸无辜。
"我很正常啊?"
我在旁边给她的通话做记录,写到手都酸了。
但真正让我震惊的不是赵小鱼的疯。
是苏檬的方法。
她从来不以单纯的骚扰为目的。
她要的是数据。
每一通电话,她都会记录:来电号码、归属地、话术类型、对方口音、背景杂音、通话时长。
两周之后。
她的Excel表格已经有了一百二十三条记录。
有一天晚上,她盯着这个表格看了很久。
然后忽然抬头。
"我发现了一件事。"
我们三个围过来。
"你们看这些号码。"
她用手指在屏幕上圈了一大片。
"这一批,归属地都在同一个地方。话术模板几乎一模一样。背景杂音里都有一个同样的空调声——嗡嗡嗡那种老旧挂机的声音。"
"也就是说——"
她看着我们。
"这些号码,是同一个诈骗窝点打出来的。"
"大概有十五到二十个人。工作时间是每天下午两点到晚上九点。"
"他们的主要话术类型是冒充电商客服做退款诈骗。"
"这个窝点的日均拨出量,我估算在两百到三百通之间。"
周婷婷的嘴巴慢慢张大了。
"你怎么算出来的……"
"概率论和统计学。大一学的选修课。"苏檬面不改色。
"另外我根据他们的接通规律反推了一下排班表。"
她翻开笔记本。
上面是一张手绘的排班表。
精确到小时。
赵小鱼看了半天,咽了口唾沫。
"然后呢?"
苏檬在排班表最下面画了一个圆圈。
圈里写了两个字。
"决战。"
"我的计划是——在他们下午上班的高峰期,我们四个人同时拨回去。"
"用他们自己的号码拨回去。"
"四条线同时占用,让他们的外呼线路全面瘫痪。"
"同时,我已经准备好了一套新的话术——"
她按下笔记本电脑的空格键。
屏幕上弹出一个文档。
标题是——
《反向推销话术:保险理财培训课程大全》。
我看到标题的那一刻,整个人的鸡皮疙瘩都起来了。
"你要……反过来给骗子推销东西?"
苏檬的嘴角微微上扬。
"他们不是喜欢打电话吗?"
"我让他们体验一下被推销的感觉。"
那天晚上。
我们四个人挤在苏檬的床上。
笔记本的屏幕光照在每个人脸上。
没有人笑了。
因为所有人都知道,这次不是闹着玩。
苏檬真的要打一场仗。
而我们,已经是她的兵了。
【第七章】
D-Day。
十一月三号,下午两点。
苏檬选了一个周五,因为根据她的数据分析,这个窝点在周五下午的拨出量最大,在线人数最多。
宿舍门反锁了。
窗帘拉上了。
四张桌子拼在一起,摆了八台设备——四部手机外加三个充电宝和一个蓝牙音箱。
是的,蓝牙音箱。
苏檬说这个有用,我当时不理解。
后来我理解了。
两点整,苏檬清了清嗓子。
"目标窝点的工作时间已开始。确认信号。"
"赵小鱼。"
"到。"
"手机A拨打目标号码一,目标号码二。你的人设是一个刚被公司开除、情绪不稳定的中年妇女。剧本在你手机备忘录里,第七套。"
"收到。"
"周婷婷。"
"到到到……"
"你不用打电话。你负责同步录音,并在群里给我们发实时反馈。如果骗子情绪崩了,给我发'鱼上钩了'。"
"好好好……"
"林栀。"
"在。"
"手机B拨打目标号码三。你的人设是一个要给老公买保险的家庭主妇。话术用第四套。给他推寿险。"
我咽了口唾沫。
"……给骗子推寿险?"
"对。一定要真诚。"
"让他感受到你是真的关心他的人身安全。"
我看着苏檬那张甜美的脸,忽然觉得"甜"这个字从今天开始对我来说有了完全不同的含义。
"行动。"
四部手机同时拨出。
嘟——嘟——嘟——
接通。
我的这条线接通得最快。
"喂?"
对面是一个年轻男人的声音,明显准备好了话术。
"您好,请问是——"
我没给他说完的机会。
"哎你好你好!太好了终于打通了!你是不是姓李?我们公司给你推荐的全家福综合保障险你考虑得怎么样了?"
"……什么?我不是——"
"你先别急啊,我跟你说这个产品真的非常好。保额一百万,年缴只要三千八,涵盖意外、重疾、身故全保。你做你们这一行的,其实真的很需要——你想想你每天坐在那个地方打电话,颈椎腰椎都是问题——"
"等等你——"
"而且我们这款产品还有一个特别好的附加险就是海外医疗,你在国外如果突然生病了也能报销。你是在国外对吧?我听你那个电话背景音就知道了,有空调声,你们那个空调该换了吧嗡嗡嗡的——"
对面沉默了。
很长的沉默。
然后那个男人开口了。
"你……你怎么知道我在国外?"
"这不重要。"我按照剧本,语气里充满了关爱,"重要的是你在海外,医疗保障非常薄弱。万一出点什么事,你想想你的家人怎么办?你有对象吗?你爸妈知道你在外面干什么吗?"
"……"
"我说真的。你年纪轻轻的,好好想想以后。买份保险不是为别人,是为了你自己的——"
嘟嘟嘟。
挂了。
我看着手机屏幕,心跳到了嗓子眼。
通话时长:三分十七秒。
太短了。
但旁边赵小鱼那条线还在继续。
她那边的效果好太多了。
因为她选择了一条更绝的路线。
她在哭。
嚎哭。
"你说什么?我涉嫌犯罪?完了完了完了……我跟你说我上个月刚跟我老公离婚……我现在孩子也归他了……工作也没了……你现在告诉我我还有犯罪记录……"
对面的骗子本来在照常引导,但赵小鱼的哭声太有感染力了。
那种哭法,不是单纯的呜呜呜,而是那种断断续续的、带着鼻涕和喘气的、真实到会让人心揪起来的哭。
"你说……你说我该怎么办啊?这个世界还有什么值得留恋的……"
她只用了这一句话。
对面的骗子声音变了。
从程序化的诱导变成了——
真实的紧张。
"姐,姐!你别这么想,事情没有你想的那么严重——"
"怎么不严重!你刚才不是说我涉案三百万吗?三百万啊!我这辈子见都没见过三百万!"
"不不不那个金额我们可以再核实——"
"你不要骗我了好不好!你一个警察你骗我干什么!"
"我没有——不是——姐你冷静一点——"
"我冷静不了!我现在就在天台上!风好大!"
"什么???天台???姐你千万别冲动啊!!!"
骗子急了。
真急了。
我能听到电话那头椅子推开的声音,还有那个男人压低嗓子在对旁边的人说什么。
赵小鱼给了我一个眼神。
那个眼神的意思是——别出声,好戏来了。
她吸了一下鼻子,声音颤抖。
"你能不能陪我说说话……我不想挂电话……我挂了电话就真的什么都没有了……"
"……好,好,我陪你说,你先别挂,你从天台上下来。"
"你先告诉我你叫什么名字……不要警号什么的,我想听你真名字。"
"……"
"你连真名字都不肯告诉我吗?"
电话那头沉默了好几秒。
然后那个男人说了一个名字。
当然大概率是假的。
但他说了。
赵小鱼记下了。
这通电话持续了四十七分钟。
四十七分钟里,赵小鱼把那个骗子从"工作状态"彻底拉进了"人的状态"。
骗子后来不仅没有继续骗她,甚至开始安慰她。
赵小鱼最后一句话是——
"谢谢你陪我说话。你是个好人。但你知道吗?"
"什么?"
"好人为什么要去做坏事呢?"
对面没有回答。
赵小鱼挂了电话。
转头看我们。
眼圈是红的。
但不是因为演戏。
"有一瞬间,我觉得他好像真的是个还没被完全坏透的人。"
宿舍安静了一会儿。
苏檬没有说话。
她在笔记本上写了一行字。
"11月3日,首次集团作战。占用目标窝点四条线路共计一百零三分钟。预估造成对方产能损失约一千二百元。"
然后她翻到了下一页。
写了另一行字。
"附加成果:获取疑似窝点成员真实信息一条。"
她看向我们。
"这条信息,够我们做下一步了。"
【第八章】
苏檬的"下一步"是什么呢?
她整理了所有录音、通话记录、号码归属地、排班分析表,打包成了一个文件夹。
存了两份。
一份在她的电脑里。
一份在一个加密U盘里。
"这些东西,我们自己留着没用。"
她那天晚上说这话的时候,已经连续熬了两个夜。
眼底的黑眼圈重得像被人揍了一拳。
"但如果交给能用的人,就有用了。"
"谁?"
"反诈中心。"
我愣住了。
"你从一开始就计划好了?"
苏檬没回答这个问题。
她只是打开了浏览器,搜索了"国家反诈中心 线索举报"。
然后一条一条地把我们搜集到的信息填了进去。
号码,时间,话术类型,归属地分析,排班推测,所有的录音文件。
全部提交。
我看着她操作,忽然意识到一件事。
我一直以为苏檬的目的是薅骗子的羊毛。
薅话费、薅时间、薅成本。
但她真正在薅的是——
情报。
她把我们这个破宿舍,变成了一个民间情报收集站。
那些看似无聊的骚扰电话、那些看似搞笑的反向推销、那些看似疯癫的表演——
全都是为了让骗子在松懈的时候,多暴露一点信息。
一个口音。
一个名字。
一个背景杂音。
一个排班规律。
苏檬把这些碎片全部拼在了一起。
拼成了一张诈骗窝点的画像。
交了上去。
"然后呢?"周婷婷问,"会有回复吗?"
"不知道。"苏檬关掉电脑,"可能有,可能没有。但不重要。"
"为什么?"
"因为我们不会停。"
她看着我们。
眼睛里的光比任何时候都亮。
"来一个窝点,我们画一张画像。"
"交一份情报。"
"他们打一百个电话骗十个人。"
"我们只需要接住四个电话,就能让他们这一天白干。"
"而且——"
她笑了一下。
"免费的。我们全是免费的。"
我看着她。
忽然想起大一那天她抱着六个快递箱踢踏踢踏走进来的样子。
那个时候我以为她只是一个爱贪小便宜的奇葩。
而现在我才明白。
苏檬从来不是在贪小便宜。
她是在用最小的成本,撬动最大的杠杆。
九毛钱能撬三十包纸巾。
七块手机卡能撬一个诈骗窝点。
这个女人的脑子里跑的不是普通人类的操作系统。
是某种降维打击型的外星程序。
十一月七号。
苏檬的手机响了。
不是诈骗电话。
是一个010开头的号码。
她接起来。
我们三个坐在旁边。
电话那头的声音是一个中年男人,语气温和但正式。
"你好,请问是苏檬同学吗?"
"是我。"
"我是市公安局反诈中心的王队。我们收到了你的举报材料。"
苏檬的手微微紧了一下。
但声音很稳。
"嗯,收到了就好。"
"你的材料非常详细。尤其是那份排班分析和通话归属地聚类,对我们的研判帮助很大。"
"谢谢。"
"方便的话,明天能来我们中心一趟吗?我们想当面了解一下情况。"
苏檬沉默了两秒。
"可以。"
挂了电话之后。
苏檬看着我们。
我们看着苏檬。
空气安静了五秒。
然后赵小鱼一个鱼跃扑过来抱住了苏檬。
"啊啊啊啊啊啊啊啊啊!!!苏檬!!!反诈中心!!!官方认证!!!"
周婷婷激动到结巴了。
"那那那那那是不是说明我们做的事真的有用???"
我坐在自己的位子上,盯着苏檬的背影。
她没有说话。
但我看到她的耳朵尖红了。
这是我认识苏檬以来,第一次看到她害羞。
【第九章】
第二天下午。
苏檬一个人去了反诈中心。
她留了一把宿舍钥匙给我,说如果她三小时没回来,就把她电脑里那个备份文件删了。
我当时以为她在开玩笑。
但她的表情非常认真。
"万一他们觉得我们是神经病呢?"
"那就当被教育了呗。"
"万一觉得我们违法呢?"
苏檬想了想。
"那你替我把剩下那箱薅来的辣条分了。别浪费。"
她走的时候背了一个双肩包。
包里装了笔记本电脑、U盘、那本写满数据的笔记本、还有一盒从学校超市买的饼干。
"饼干干嘛用?"赵小鱼不理解。
"万一人家给我倒杯水,我总得有个回礼。"
赵小鱼的脸抽了一下。
"苏檬你去的是反诈中心不是相亲。"
"礼多人不怪。"
她出了门。
我们三个坐在宿舍里等。
一个小时过去了。
两个小时过去了。
三个小时——
三个半小时的时候。
宿舍门开了。
苏檬回来了。
但她不是一个人。
她身后跟了两个人。
一个是穿便装的中年男人——大概就是电话里那个王队。
国字脸,目光锐利,但嘴角带着一种很微妙的笑意。
那种笑意大概翻译过来就是:我见过很多牛人但今天这个属实离了大谱。
另一个是个年轻女民警,短头发,手里抱了一沓文件。
她看我们的眼神就更复杂了。
困惑、佩服、以及一点点"你们几个真的是在校大学生吗"的震惊。
苏檬把门推开,回头对我们说了一句话。
这句话我这辈子都忘不了。
她说——
"给我们发工资的来了。"
王队没忍住笑了一下。
然后他咳嗽了一声,恢复了正经的表情。
"先说明一下,不是工资。"
"是奖励。"苏檬马上修正。
"也不是奖励。"
"那叫什么?"
王队看了看手里的一个信封,递给苏檬。
"举报有功,这是市局反诈中心给你们发的感谢信和见义勇为证书。你们提供的那个窝点线索,我们已经并案移交给相关省份的专案组了。"
周婷婷的腿软了,一屁股坐到了床上。
"啊……"
赵小鱼的嘴巴成了O型。
我站在原地,脑子一片空白。
然后我听到王队说了后面那段话。
"另外——"
他的语气比之前更认真了。
"我今天来还有一件事想跟你们说。"
"不知道你们的苏檬同学有没有跟你们提过,她在我们那里待了三个多小时,不光是讲了这一个窝点的事。"
"她做了一套完整的演示。"
"包括:诈骗电话的识别方法、反制话术的设计逻辑、如何通过公开信息反向画像诈骗窝点。"
"说实话——"
王队看了苏檬一眼。
"我们专业干反诈的人看了都觉得……挺新鲜的。"
旁边那个女民警终于没忍住补了一句。
"何止新鲜,我们王队被她那个排班分析表震到了,当场拍桌子让我去查这个是不是从内部泄露出去的。"
王队瞪了她一眼。
"行了别说了。"
苏檬在旁边喝水。
表情非常淡定。
梨涡若隐若现。
王队收回视线,继续说。
"所以我们中心有一个反诈宣传进校园的项目,想问你们有没有兴趣参加。不是让你们再去接诈骗电话——那个太危险了,长期搞我们不建议。"
"是以志愿者的身份,帮我们做反诈宣传。"
"你们的经验和案例,比我们做的任何一个PPT都有用。"
苏檬放下水杯。
"有钱吗?"
全场沉默了三秒。
那个女民警差点把手里的文件掉地上。
王队深呼吸了一下。
"有志愿者补贴。"
"多少?"
"一次活动一百。"
"四个人一百还是每人一百?"
王队的嘴角抽了一下。
"每人。"
苏檬转头看向我们三个。
赵小鱼第一个举手。
"干了。"
周婷婷第二个。
"我也干。"
我最后一个。
但其实我是最先决定的。
"我写脚本。"
苏檬回过头看着王队。
笑了。
"王队,成交。"
"不过我有个条件。"
"什么条件?"
苏檬从包里掏出那盒饼干,放在桌上推过去。
"能不能给我们宿舍装个WiFi信号增强器?我们宿舍信号太差了,严重影响接诈骗电话的效率。"
王队看着那盒饼干。
沉默了很久。
然后他笑了。
笑得很真。
"你这个姑娘……行,我个人赞助你们一个路由器。"
"进口的行吗?国产的信号其实差不多——"
"别蹬鼻子上脸。"
那天下午,王队和女民警走了以后。
我们四个人在宿舍里安静地坐了一会儿。
窗外的夕阳照进来,把苏檬桌上那个见义勇为证书晒得金灿灿的。
赵小鱼先打破了沉默。
"苏檬。"
"嗯。"
"你从一开始就计划到这步了吗?"
苏檬想了想。
"没有。"
"我一开始真的只是想薅骗子的羊毛。"
"但后来我发现——"
她看着那个证书。
"有些羊毛,薅着薅着就变成正事了。"
周婷婷忽然红了眼眶。
"我觉得我们好厉害啊……"
"别觉得。"苏檬面无表情地说,"这才哪到哪。"
"王队说了,配合他们的反诈宣传做得好的话,可以算社会实践学分。"
她翻开那个笔记本,在最后一页画了一个新的表格。
表头写着:"206反诈特攻队·第二阶段目标"。
第一行:完成十场校园反诈宣讲。
第二行:覆盖三个以上高校。
第三行:带动至少五十个学生成为反诈志愿者。
第四行用红色的笔写的。
"年薅骗子总产能损失:突破十万。"
我看着那张表。
忽然笑了。
苏檬这个人到底什么时候能不用"薅"这个字?
但我没说出口。
因为我知道答案。
永远不能。
这就是苏檬。
天生的薅羊毛达人。
从零食薅到纸巾。
从纸巾薅到仅退款。
从仅退款薅到诈骗犯。
从诈骗犯薅到见义勇为。
而这一切的起点,不过是一包九毛钱的抽纸。
【第十章】
后来的事情,比我们想象的还要疯。
我们的第一场校园反诈宣讲,来了三百多人。
不是因为我们牛。
是因为苏檬在海报上写了一行字。
"听完讲座免费送一提抽纸。"
抽纸是她用一块三批发来的。
三百多人的抽纸成本,不到四百块。
但四百块换来了一场爆满的讲座、三十七个现场注册的反诈志愿者、以及校报的整版报道。
苏檬看着那篇报道。
标题是《以反诈之名,她们是最硬核的大学生》。
她把报纸叠好放进抽屉。
然后翻开了笔记本。
"报道不错。但那个'硬核'两个字用得不太准确。"
"那你觉得应该用什么?"赵小鱼问。
苏檬想了想。
"应该用——"
"'性价比最高的'。"
我们三个集体无语了三秒。
然后笑了。
笑到肚子疼。
笑到窗外路过的男生都停下来往我们宿舍看。
那个晚上。
苏檬的手机又响了。
她看了一眼来电显示,是一个没见过的号码。
我条件反射地拿起了笔记本。
赵小鱼坐直了身体。
周婷婷打开了录音。
苏檬接起来。
"喂?"
"喂,请问是苏檬同学吗?"
一个中年男人的声音。
"我是。你是哪位?"
"我是省反诈中心的刘主任。王队向我们推荐了你们团队的事迹。"
苏檬的手顿了一下。
"我们正在筹备一个'全省高校反诈联盟'的试点项目,想邀请你们作为第一批核心成员——"
苏檬没有立刻回答。
她看了我们一眼。
我们三个朝她点了点头。
"可以。"
她说。
然后停顿了一秒。
"但我有个条件。"
电话那头笑了。
大概已经从王队那里听说了苏檬的风格。
"你说。"
"每场活动的志愿者补贴——"
赵小鱼疯狂摇头。
周婷婷捂脸。
我闭上了眼睛。
"——能不能从一百提到一百五?"
电话那头沉默了两秒。
"……我尽量给你申请。"
"那行。合作愉快。"
苏檬挂了电话。
梨涡里盛满了宇宙里最甜的光。
她翻开笔记本。
在最新一页的最上面,写了一行大字。
"206反诈特攻队——"
"第三阶段。"
"目标:全省推广。"
底下又加了一行小字。
"(另:志愿者补贴已从100提至150,涨幅50%,谈判成功。)"
我坐在旁边,看着那行大字和那行小字。
忽然觉得自己可能这辈子都离不开这个宿舍了。
不是因为被困住了。
是因为太好笑了。
太精彩了。
太值了。
和苏檬做室友的每一天。
都是一场永远不知道下一秒会发生什么的冒险。
而我。
也早已从一个吃瓜群众。
变成了一个共犯。
一个幸运的、快乐的、还倒赚了无数免费纸巾的共犯。