一
周闯觉得自己今天穿得挺得体的。新买的亚麻衬衫加卡其裤加刚擦的皮鞋。
他提前十分钟到长风湖接待中心,在门口照了照手机前置加转一下身,推门进去。
白墙木地板落地窗映照窗外湖面 确实配得上他表姐那五百万奖金里分出来的一半预算。
前台没人。
他站了二十秒,清了清嗓子:"有人吗?"
走廊尽头的拐角出来一个白衬衫男人,袖子卷到小臂中间。没打领带,头发像是手抓了两下就出门一样。看着顶多三十上下。
他看周闯一眼:"预约了?"
"啊,对,周闯,约的十点。"
"嗯,跟我来。"男子淡淡的,没有丝毫周闯的热情预期。
进入旁边一个小间坐下之后,男子没倒水,直接翻开一本户型册。
"您怎么知道长风湖的?"
"我表姐推荐的,她说这边环境好。"
男子把册子翻到第三页,手指点着上面一张图。
"这里是十二栋,现余四套,您看朝向是否喜欢。"
周闯凑过去斟酌了一下,手指向其中一套:"这套正对着湖水,应该可以。"
男子把册子盖上。
"这套的确可以。但您平时几点到家?"
周闯一愣:"啊?"
"大概范围。"
"这……看情况吧,有时候应酬晚,十一二点也有。"
"这个三号户型的车库出口正对湖面,您十二点回来,车灯会扫过水面,反光会直接打到对面两户。"
周闯无语。一会加一句:"可以装感应灯——"
"感应灯解决不了问题,因为湖面就像镜子。"
周闯靠回椅背,觉得这人说话怎么这么噎人。
"老兄,我是来买房的,花几百万,你这是……而且没听说开自己车,得在房子旁边注意车灯。"
"这是现实问题,您要是这样,之后邻居必定会找上门。"
“先生,这是该你解决的问题吧?”
“这是个需要协商的问题。”
周闯火一下就上来了。
"你这人怎么这样说话的?我做客户,你是销售,你该优先解决我的问题!"
"我是告诉您,三号不适合您。"
"怎么不适合?我钱不够?"
"钱够。"
"那不就完了?"
"您平时在家开派对吗?"
"偶尔叫几个朋友——"
"大声吗?"
"嗨,都是自己人,放个歌喝点酒——"
“那这户确实不适合你。”
周闯愣住:"你什么意思?"
"先生,请注意态度,你已经拍两次桌子了。"
周闯在桌上重重一拍。
"什么?"
"先生,长风湖不适合你,请你还是另选别处吧。"
周闯觉得自己确实有点激动。
"我没砸你东西!"
男子站起来把户型册收进抽屉。
"周先生,长风湖目前暂无合适房源匹配您的购房需求。"
周闯瞪大眼睛:"……什么?"
"建议您考虑周边其他项目,这个片区还有几个盘也不错。"
"你——你这是拒——"
"不是拒售,是暂无匹配。"
周闯站起来,椅子往后滑了一截,磕在地板上响了一声。
"行!不卖就不卖!谁稀罕!"
转身走到门口又折回来,指着男子:
"信不信我投诉你!"
男子头都没抬:
"投诉电话在门口墙上。"
周闯气得手抖,拉开门呼啦而去。
"姐!"周闯打通表姐简宁栶的电话。
"怎么了?"
"那地方的人有病!那个销售就是个精神病!我——"
电话那头安静了两秒。
"你说什么?"
周闯深吸一口气,把刚才的事从头到尾讲了一遍。
电话那头沉默了一下回了一句:
"这个销售叫什么名字?"
"喻亭渊。"
"……行,我知道了,姐下次去见见他。"
"姐,你——"
二
简宁栶进长风湖接待中心的时候,差点以为走错了门。
喻亭渊站在门口,渊亮岳峙,像在冒充一种身份。
简宁栶感到有点别扭。
但喻亭渊的衣服又确实穿得笔挺,衬衫扣子扣得严实,头发纹丝不乱,见她进来还很礼貌,向她微微欠身:"您好,我是喻亭渊。"
果然是喻渊亭,但不是周闯口中盛气凌人的喻渊亭的果然。
简宁栶接过双手递过来的水杯,想这是误会了?
又或是,他被骂了?
她更相信是被老板骂了,没有老板能忍受无缘无故气走几百万的生意。
简宁栶觉得喻渊亭有点令人不耻,笑时的嘴角弧度刚刚好,与她说话时身体微微前倾,翻册子轻轻的来,装出来的好看得不得了让人恶心。
"您想看哪栋?"喻亭渊问。
"十二幢三号楼。"
“啊,这户确实不错,早日就有客户觉得很满意。”
“早日的这位叫周闯的客户是我表弟,代我来看房的。”
“啊,原来是那位周先生。原来他不是真正客户。”
“这样说不对,来者是客,他来谈购房,亦可说是客户。”
喻渊亭笑笑,没认可没反驳。
“听说户后种有香樟树。”
"的确,是有三十一年树龄的香樟树移植过来的。"
简宁栶感觉喻渊亭很正常,有一个销售基本的样子。
经过湖边石板路,进入三号楼,喻渊亭一板一眼讲解,简宁栶对他的芥蒂已经没有了。
出来后,简于栶对人对房都十分满意。
三
简宁栶第二次来带着卡,准备交付订金。
她进入售楼中心。
"今天交付订金。"
喻亭渊的眼神里闪过一点什么:"很好,我们走一下流程。"
他拿出一份意向书翻到第一页。
"您平时在家待客多吗?"
简宁栶笔尖悬在签名处:"啊?"
"就是朋友聚会、家庭聚餐之类的频率。"
"偶尔吧,一个月一两次。怎么了?"
"了解居住习惯,方便后续——"
"后续什么?"
"邻里之间的——"
"邻里之间跟我请不请客有什么关系?"简宁栶把笔放下,"这不是交订金嘛?"
喻亭渊的语气很温和:"就是提前跟您了解些事。"
"了解些事?什么事?"
"您生气的时候,一般会怎么处理?"
简宁栶愣了一下:"你这问题问的,你怕我日后跟邻居吵架?"
"不是怕。是长风湖邻里之间有些事需要自己沟通——"
"对生气事我习惯冷处理。"简宁栶忍耐一下。
喻亭渊低头写了什么字。
"您平时的作息时间?"
简宁栶心里冒火,但还是忍住。
"看情况,平时十点左右,忙的时候会到凌晨。"
"十点以后回家的频率高吗?"
"行吧。"
"您在家听音乐吗?"
简宁栶怒不可遏,但还是忍住。
"会听,但不太大声。"
"会听什么类型音乐?"
"流行的。"
"用音箱还是耳机?"
简宁栶的声音很冷:"你问这个干什么?"
"院子不隔音,如果用外放的话——"
"我用耳机。"她淡淡的说。
喻亭渊抬头看她两秒:"您跟人起冲突一般怎么处理?"
简宁栶靠回椅背:"你今天问题是不是有点多?"
"请理解,这是职业习惯。"
简宁栶开始理解周闯了。
“先生,这不在你提问题范畴。”
“这是小区的规定,需要解决邻里间的一些可能冲突预演。”
"先讲道理,讲不通就冷处理。"
"如果冷处理没解决问题呢?"
"你这——"简宁栶轻拍了一下桌面,"你是卖房子的还是算命的?我买个别墅你还要管我脾气?"
喻亭渊不急不慢:"不是管,是确认一下——"
"为什么要确认?确认我配不配住你们这儿?"简宁栶质疑,"我是购房者,不是被盘问者!"
喻亭渊的语气仍然温和:"简小姐,这是我的职责——"
"你的职责是让我签单!不是在这儿审问我!"
简宁栶站起来,椅子往后一推,磕在地板上响了一声。
"我告诉你,我是来买房子的,不是来被你问东问西的!"
喻亭渊站起来了:"简女士——"
"别叫我了,我不买了!"
简宁栶抓起包出门。
四
三天之后,简宁栶又对那房子念念不忘,决定再去看看。
她坐在车里做了三次深呼吸,跟自己说今天不跟他一般见识。销售没素质是他的事,房子好是我的事。签完合同后也不用跟他打交道。
推门进去,接待她的又是喻亭渊,对她点点头。
"简女士。"
她不接话,只是往里走。
坐下之后,喻亭渊倒了水。
"三号楼还在,您要是还考虑——"
"你这是什么意思?我不考虑会来?”顿了一顿,"但先说好,你别再问那些其余东西。"
喻亭渊看着她:"好,今天只聊房子。"
简宁栶松也很满意这样和稀泥。
喻亭渊翻到户型图,开始讲得房率、容积率、湖岸线退让距离、地下车库排水方案等等。
“先生,这些之前已讲了,我不必要听这个。”
“很抱歉,我说是是细节,讲这些是尽责任。你不想听,也可不说。”
"你说说物业费的事。"
"这个——具体标准在签约时会给您说明。"
"你先告诉我大概。"
"签约时会告知你——"
"你就说个数。"
"不好意思,这是流程。"
"什么流程需要连物业费都不提前说?你告诉我,是不是特别贵?还是有什么附加条款?"
"没有附加条款。"
"那你为什么不说?"
"因为——"喻亭渊停了一下,换了种说法,"因为这个不在讨论范围。"
"不在讨论范围?你是说我买个水房,连证都没有的那种?"
"不是这个意思,我们做这个是合法的。”
“合法到你不能回答问题?”
"这个签约时会说——"
"回答问题要到签约时?"简宁栶忍不住拍了下桌面。
喻亭渊没说话,在意向书上写了什么。
简宁栶看到他写字的动作,火气又顶上来:"你写什么呢?"
"备注。"
"备注什么?"
"您的习惯。"
"你备注我习惯干嘛?!"她站起来,椅子往后一滑,"我买个别墅你又是盘问又是备注的,你到底什么毛病?!"
"简女士,我只是做我的工作——"
"你的工作就是记录客户拍桌子的次数?!"
"简小姐,你拍了第三次桌子。"喻亭渊说。
"什么?"
"您今天第三次是敲了桌面。"
简宁栶张了张嘴,气得不知怎样说话。
五
简宁栶这一周以来感觉天旋地转,她怎么也想不到会遇上一个这样的销售,不卖东西还找人生气。
可是她确实喜欢那套房子,在第七天下午拨通电话。
"您好,长风湖。"
"帮我转负责人。"
"请问您找哪位?"
"你们老板。"
对面沉默了两秒,居然真转了。
电话那头是个男声:"我是长风集团董事长,你是——"
"我姓简。上周去你们那儿看房,你们那个销售——喻亭渊——"
"喻亭渊怎么了?"
简宁栶把事情从头到尾讲了一遍。
"简女士,实在不好意思。我们会对他做一下沟通,您放心。"
"聘请到这种销售是你们的耻辱。"
对面笑了:"是是是,您别往心里去。这样吧,您要是还考虑长风湖,随时可以过来。"
"他还能改?"
"能。"
简宁栶感觉这次可以放心了。
她对着镜子理了下妆披肩包出门。
推门进去,她感觉很奇怪,喻亭渊居然没被炒,站在接待中心里的仍是他。看到她微微点头:"简女士,请坐。"
"今天定流程。"开门见山。
"好。"喻亭渊边说边双手递水。
前十五分钟确实顺利,户型确认、付款方式、交房时间,一条一条理顺。简宁栶心里那点别扭慢慢散了,甚至觉得——你看,老板一句话,立竿见影。
然后喻亭渊翻开购房意向书。
"您平时——"
"你又来?"简宁栶眼皮一跳。
"这是标准流程,签约前需要确认居住习惯——"
"你上次问过了啊?"
"上次没问完。"
"问什么?"
喻亭渊看着她:"您邻说你打扰他,你会怎么处理?"
"先生,我别墅你不能问我和邻居怎么吵架!你是卖房还是在给我做心理评估?!"
喻亭渊抬头:"简女士,这个事——"
"唉,算了,不购了。”
简宁栶接近崩溃,抓包站起来。
"你们老板一个样,你们爱卖给谁卖给谁!"
六
整整一个月,长风湖没打来解释电话。她明明准备签合同,但是他们自己搞碰。
她觉得这是个疯子公司。
但是奇了怪了。
结果她先沉不住气了,就是觉得那套房子好。
不久,她又去了。推门进去,喻亭渊出来了,笑得开心而真诚。
"简女士,已经一个月零三天不见。"
简宁栶吃了一惊,想不到对方会这么关心。
这个细节的真诚,足可当之前匪夷所思的一百八十度反转。
"你还数着呢?"
"嗯,是记性好。"他热情的招呼她坐下:“你是喝茶还是开水?"
简宁栶不抱希望,淡淡的道:"茶。”
喻亭渊煎好茶双手递给她,她说:"你们不回电话,是不是不想卖了?"
“我们尊重每位客户,如果他们确实需要,他们会回来。”
简宁栶淡淡的,"那你就干等着卖房?"
"嗯,您自己想通才重要。"他端起自己那杯茶,"简小姐能等一个月,说明您是真喜欢三号楼。如果等不了,那证明你不错过别的选择。"
简宁栶相不再接话,到时签个字就行了。
喻亭渊放下杯子。
"简女士,我跟您说个事,您别生气。"
"……。"
"长风湖不是普通楼盘。"
"……。"
"我们卖房之前,会对客户做一个——居住适配评估。"
"……。"
"就是看您适不适合这个社区。"喻亭渊语气坦然,"不是看客户有没有钱,是看客户住进来之后,跟邻居能不能处得来。"
简宁栶对这个理解,心里动了一下。
"之前做的评估就是这个。"
"嗯——"
”根据购房者协议,我们必须把这道关。”
简宁栶放下杯子,"楞是你拿我当小白鼠?"
"不是的。"喻亭渊看着她,"长风湖没有物业,邻里之间的事,全靠住户自己沟通,所以住进来的人得有基本的——"
他停了一下,选了词。
"——公共意识。"
简宁栶张了张嘴。
"您这一个月没再来,也没再投诉,换别人,早换盘了,或者至少打个电话骂我。但您没有,在等了一个月后,自己回来了。"
"那又怎样?"
"那说明您不是那种一不顺心就炸的人。您会等,会想,会自己消化。"喻亭渊端起茶喝了一口,"这素质,够住长风湖了。"
简宁栶坐在椅子上,脑子里嗡嗡的。
所以——他之前那些"奇怪的问题"、那些"盘问"、那些让她拍桌子的瞬间——全是故意的。
"你——你从一开始就在——"
"对。"喻亭渊没躲,"从您第一次来就在。"
"周闯也是?"
"您表弟?"喻亭渊顿了一下,"他不算。他来的时候我以为是买家本人,态度是正常接待。但他拍了两次桌子,我按流程没通过。"
简宁栶脑子转了一下,突然笑了。
"所以他不是被你气走的——是被你筛掉的?"
"是。"
"那我呢?"
"您过了。"喻亭渊看着她,语气平静,"今天开始,正常流程。"
简宁栶端着茶杯,手指捏着杯壁。
"所以你现在——"
"现在我是正常置业顾问。"喻亭渊站起来,从抽屉里拿出一沓崭新的合同,"您要的规矩服务,现在可以签注。"
他双手把合同递过来,微微欠身。
"简女士,三号楼,两百五十万,现在签约吗?"
简宁栶看着他,又看了看合同,又看了看他。
"你刚才说'您这样的人住在这儿应该挺好的'——那也是评估?"
喻亭渊嘴角弯了一下:"那不是。"
"那是什么?"
"是真话。"
简宁栶低头喝茶,耳朵尖红了一点。
七
简宁栶接到喻亭渊电话的时候,正在实验室。
"简女士,这周六下午,长风湖有个小型活动,想邀请您参加。"
"什么活动?"
"社区文化日,挺轻松的。"
"不行,没空。"
"那——"喻亭渊顿了一下,"其实主要是想当面跟您道个歉。"
"道歉?"
"之前对您说话确实有不尊重的地方,必须正式跟您致歉。我想着借活动的机会,当面对你说一声对不起。"
老板又骂他了。
简宁栶想,他之前那样做 是因为有那个规矩,现在如不接受道歉,他可能会很难受。
周六下午,简宁栶穿着那件洗得发白的亚麻西装,没当回事前去,准备让他放下心理负担就离开。
车开进长风湖,拐过香樟树林,她愣住了。
接待中心门口拉着一条横幅,红底黄字,老远就能看见——
「热烈欢迎国家重大科技成果奖获得者简宁栶女士入驻长风湖」
简宁栶踩了脚刹车。
什么玩意儿?
她坐在车里盯着那条横幅看了五秒,脑子里第一个念头是——这人又想干嘛?
她拉开车门,动作比平时慢了半拍。
刚走到门口,一个小姑娘跑过来双手捧上一束花,笑得眼睛弯弯的:"简姐姐!生日快乐!"
简宁栶接过花,愣着了。
往里走,她看到了蛋糕。
工作人员从里屋推出来一辆小车,上面一个三层蛋糕,奶油裱花,精致得很。背景墙上贴着一行字——
「简宁栶小姐生日快乐」
简宁栶站在原地,花束差点没拿住。
"……我明天生日。"
旁边一个工作人员笑着说:"喻先生说,提前一天给你庆祝,怕明天您没空。"
"他怎么知道我明天生日?"
"喻先生说——这是秘密。"
简宁栶看着那行字,喉咙动了一下。
她转头找喻亭渊。他在人群后面站着,看到她看过来,走过来,竟像一个红脸男孩向她傻笑。
"简小姐。"
"你——"
"对不起。"他说,声音不大,但周围安静下来了,"之前对您说的话与态度,都很不应该,今天是正式向你道歉。"
“你知道的?”
“我一直知道。但是这是找到你这种有素质的人的一种职责。”
简宁栶忽然觉得有点理解他了。
周围的人开始鼓掌。小姑娘带头喊了"生日快乐",然后一群人都跟着喊。
简宁栶站在蛋糕前面,花抱在怀里,有一种风雨之后特别干净的感觉。
喻渊亭是真的在道歉,他不是那样的人。
她心里那根绷了一个多月的弦,终于彻底松了。
一个女孩笑着说:"简女士,你别恼恨喻总,他不是那样的人——"
“喻总?”
"喻总是我们长风湖项目的董事长,集团公子。他也是建筑学博士。这个项目从拿地到设计到建设都是他一手推的。他并不是对接每个客户,只有对简小姐才自始至终。"
简宁栶手里的花束滑下去一截。
她慢慢转头看向喻亭渊。
喻亭渊站在那儿,被她看着,居然脸红过耳。
"……你不是卖房子的?"
"是。"
"你是老板?!"
"半个。"
"半个?!"简宁栶声音拔高了,"你从头到尾——从头到尾都是老板?!"
"我想亲自了解客户……"
"你是拿我当实验品!"
"不是实验品。是——我想认识你。"
简宁栶更吃惊了。
这句话声音不大,但周围刚好安静了。
简宁栶张了张嘴又闭上。
花束抱在胸前,蛋糕上的蜡烛还没点,横幅在风里轻轻晃了一下。
她看了他很久。
然后说了一句话:
"那蛋糕……能吃了吗?"
周围爆发出一阵笑声。
喻亭渊也笑了,肩膀松下来,走过去把蛋糕车推到她面前。切下一块蛋糕,双手递给她:“生日快乐。”
八
简宁栶回到实验室的时候,天已经黑了。
同事都走了,就她一个人。培养皿一排排码着,安静得像另一个世界。
她坐下来,把花束拆开,想找个瓶子插上。
蝴蝶兰、百合与满天星的花枝上还带着水珠。她拧开水龙头接了半瓶水,正要把花放进去,手指碰到了花束底部绑带里夹着的东西。
一张折叠的卡片。
她抽出来展开。
英文手写体——
"给一生最爱,喻渊亭。"
简宁栶盯着那行字。
喻亭渊。
喻亭渊。
她脑子里嗡地一声,像有人在她耳边敲了一下音叉。
手里的卡片没掉,但手指收紧了,纸边被捏出褶皱。
喻亭渊。
她猛地站起来,椅子往后撞了一下 花枝散到台面上。
脑子在翻江倒海——
她在大三过生日那年。
她在图书馆泡了一整天,出来时天黑了,回到宿舍,看到门口放着一束花。她问了宿管,问了同学,问了一圈,没人知道谁放的。
然后,她在里面看到了与当前一模一样的卡片,英文写着“给一生最爱,喻渊亭”,只是她当时不认识喻渊亭,从英文中拼不出他的准确名字。
为这,她还贴过寻人启事,在BBS上发过帖子,甚至拜托学生会帮忙查过监控——
什么都没查到。
那束花她插在宿舍窗台上,放了整整一个月,直到花瓣干了才扔。
后来每年生日她都会想一下——那个送花的人是谁。有时候实验室加班到深夜,她看着窗外会突然冒出来:他是不是也在某个地方看着她?
她以为这辈子都找不到那个人了。
喻亭渊。
简宁栶把卡片扣在台面上,手掌按着,呼吸有点急。
她想起他问的那些问题——"您平时几点回家""您生气怎么处理""您跟邻居起冲突怎么办"——当时觉得是盘问,现在回头看——
不是考验她变了没有。是他实实在在的工作。
长风湖没有物业,邻里之间全靠住户自己磨。他作为项目总控,必须确认住进来的人不会半夜轰油门、不会一不顺心就砸墙、不会跟邻居红脸了就搬石头堵人家排水沟。那些问题不是冲她来的,是每一户都要过的筛子。她碰巧是其中之一。
只是碰巧。
——那他为什么亲自接待她?
简宁栶咬了一下嘴唇。
手机亮了。
「长风湖·喻亭渊:今天开心吗?」
她盯着那行字,拇指悬在屏幕上方。
开心吗?
她被一个人骗了一个月,被盘问了四次,拍了四次桌子,摔了三次门,投诉到人家老板那儿——结果人家老板就是他本人。然后他给她办了个生日会,拉了横幅,送了花。花里夹着一张字条,写着"一生最爱"。
她想起大学那束白玫瑰。
开心吗?
简宁栶把手机扣在台面上,跟卡片放在一起。
她站起来,走到窗边。实验室在六楼,窗外是学校的路灯,远远的,光晕发黄。
她想起大三那年,她抱着那束白玫瑰上楼的时候,在楼梯拐角好像看到过一个背影——白衬衫,走得很快,没回头。她当时没在意。
白衬衫。走得很快。没回头。跟现在一模一样。
简宁栶闭上眼睛,后脑勺抵着玻璃。
喻亭渊。你藏了多久。
她拿起手机,打字,删掉,又打,又删。
最后发出去的是:
「花很好看。字条我看到了。」
对面秒回:
「嗯。」
就一个字。
简宁栶盯着那个"嗯",胸口堵得慌。
她又打了一行:
「大学那束白玫瑰,也是你吧。」
这次等了很久。屏幕亮着,暗了,又亮了。
喻亭渊的回复跳出来:
「你记得。」
不是承认,不是否认。是"你记得"。
简宁栶鼻子酸了一下。
她又打了一行,发出去:
「为什么是我?」
这次回得更慢。
最后跳出来一段很长的字——
「大三那年你在实验室通宵,凌晨三点我去送花,在楼下等了两个小时,看见你出来拿快递,头发乱糟糟的,穿着那件洗变形的灰色T恤,蹲在地上拆箱子,拆不开,拿牙齿咬。我当时想,这人怎么这么好看。后来我托人打听过你,知道你拿了全国大学生科研竞赛一等奖,知道追你的人排到食堂门口。我算什么?一个建筑系大二的小透明,连跟你搭话的资格都没有。白玫瑰是我能做的全部的事了。十年了,我没敢再找你。直到长风湖立项,我翻到预约名单看到你的名字,手都在抖。」
简宁栶看着屏幕,一个字一个字地读。
实验室里安静得能听见培养箱运转的嗡嗡声。
她慢慢坐回椅子上,花枝还散在台面上,卡片搁在旁边。手机屏幕亮着那段话,她读了两遍,又读了一遍。
灰T恤。牙齿咬快递。凌晨三点。
他连这些细节都记得。
她低头看了一眼自己的手——指甲剪得短短的,指腹有常年拿移液枪磨出来的薄茧。跟十年前没什么两样。
她想了一下,打了一行字:
「你那时候怎么不说话。」
对面回:
「怕你笑我。」
简宁栶看着那四个字,嘴角动了一下。
她又打:
「我不会笑你。」
停了几秒,补了一句:
「明天见。」
对面回了一个句号。
"。"
简宁栶把手机放在胸口,仰头看着天花板。窗外远处的湖面上有灯,一闪一闪的。她闭上眼睛,手指无意识地摸了一下台面上那张卡片的边角——纸面已经被她捏得有点软了。
明天见。
这次不拍桌子了。
但心跳有点快。