2017年,大专毕业,我一头扎进行业红利
第1章 2017,大专毕业,我一头扎进行业红利
2017年的夏天,我攥着一张普通的大专毕业证,站在人山人海的求职市场里,第一次真切感受到学历带来的落差。
土木工程专业,听着体面,实则刚毕业的出路极其有限。
身边的学长学姐,大多奔赴各个建筑工地,日晒雨淋、常年无休,拿着微薄的底薪,熬着最辛苦的日子。
我打心底里抗拒工地的生活。
偶然间,我看到了一则招聘:建筑职业证书考前培训销售,室内办公、无需经验、带薪培训,薪资上不封顶。
对于一无所有、刚踏出校门的我来说,这是最好的选择。
面试我的是公司老板,四十岁左右,谈吐温和,看着十分靠谱。
他当初的一番话,让我笃定了留下来的决心:
“建筑行业永远有需求,从业者需要提升、需要考证,我们做的是长久稳定的行业生意。”
那几年,确实是建筑行业的黄金时代。
城市建设飞速发展,楼盘新建、工程开工遍地都是,所有工程从业者,都在争先恐后考取职业证书。
二建、一建、造价、监理、职称评审,每一个证书,都能直接提升薪资、优化岗位。
我们公司主营网课培训、考前辅导、职称申报,刚好踩中了时代红利。
公司底薪稳定,提成机制透明,只要肯努力、肯沟通,收入完全靠自己争取。
刚入职的我,是妥妥的行业小白。
每天坚持背诵专业话术、熟记报考政策、练习沟通技巧,一天上百通电话,是我的日常。
入职第二十八天,我成功开出了职业生涯第一单。
一位工地技术员,报名了二建全科精讲网课。
提成不算多,却让我彻底看到了希望。
不用风吹日晒,不用体力劳作,靠自己的努力和沟通就能赚钱。
2017年,是所有建筑培训从业者,最风光的开端。
(本章完,下一章:全员爆单暴富,新人快速崛起,却惨遭老同事排挤!)
第2章 全员爆单暴富,新人崛起,惨遭老员工眼红
2017下半年到2019年,是行业最鼎盛的两年。
市场需求爆棚,咨询客户源源不断,电话接通率极高,客户信任度高,成交极其轻松。
公司里,哪怕是摸鱼混日子的老员工,每月收入都十分可观。
稍微努力一点的,月入过万是常态,拼尽全力的销售,月入两三万轻轻松松。
作为新人,我比所有人都努力。
别人九点上班摸鱼,我提前到岗复盘客户、整理话术;
别人准点下班休息,我加班跟进意向学员、回复客户消息;
别人周末休闲娱乐,我全天在线维护客户,跟进犹豫订单。
天道酬勤,短短半年时间,我从职场新人,逆袭成为公司销冠。
2018年全年,我的业绩稳居公司第一,月均收入远超同龄人。
对于一个刚毕业一年的大专毕业生来说,这份成绩,足够让我引以为傲。
那时的我天真以为,职场只要踏实肯干、努力付出,就一定会被善待、被认可。
可慢慢我才发现,职场最复杂的,从来不是工作,而是人心。
公司几位老员工,靠着早期红利站稳脚跟,后期逐渐懒散懈怠,业绩逐年下滑。
我的快速崛起,抢走了大部分优质客户资源,也抢走了原本属于他们的光环。
表面上,所有人都对我夸赞恭维,私下里,嫉妒和排挤早已悄然滋生。
最让我寒心的,是明目张胆的抢单行为。
一次我外出对接线下客户,系统自动分配了一位高意向的工程老板,对方有意申报中级职称,是妥妥的优质大单。
我外出归来准备跟进时,却发现客户已经被一位老同事私下添加、对接,订单直接被对方截胡。
我找对方沟通理论,对方却十分坦然:
“销售行业,客户谁对接上就是谁的资源,本来就是各凭本事。”
那一刻,我彻底读懂了职场规则:
没有永远的同事,只有永远的利益。你越优秀,就越容易被孤立。
(本章完,下一章:老板表面画饼安抚,实则偏袒老员工,我初次看透职场冷暖!)
第3章 老板画饼安抚,偏袒老员工,我初次寒心
被同事抢单的那天,我心里满是委屈和不甘。
辛苦跟进多日的精准客户,没有任何缘由,就被别人轻易夺走。
第二天早会,我当众说出了这件事,本以为老板会公平处理、维护认真做事的员工。
可现实,给我狠狠上了一课。
老板先是当众夸赞我工作踏实、能力出众,是公司的标杆新人。
随后轻飘飘带过抢单矛盾,全程和稀泥:
“都是公司同事,抬头不见低头见,老员工资历深、压力大,新人多包容体谅。”
最后又开始给我画饼许诺,承诺未来会优先提拔、重点培养我。
整场处理,没有追责、没有道歉、没有补偿。
我的辛苦付出和损失,被一句轻飘飘的“包容”一笔带过。
会后老板单独找我谈话,语重心长地告诉我:
“老员工跟着公司打拼起家,资历摆在那里,我必须顾及。你年轻、能力强、机会多,不用计较一时得失。”
听完这番话,我心里一点点变冷。
原来职场从无绝对的公平。
勤恳努力的新人,永远比不上资历深厚的老员工。
你的付出、你的成绩、你的委屈,在人情资历面前,一文不值。
从这之后,公司的小团体风气彻底摆上台面。
老员工抱团取暖,私下截留优质客户、争抢简单订单。
开会阴阳怪气,私下抱团吐槽我太过拼命、不懂人情世故。
我拼命努力创造业绩,换来的不是认可,而是无尽的排挤和孤立。
(本章完,下一章:行业巅峰期暗藏算计,老板悄悄修改制度,变相克扣收益!)
第4章 行业巅峰暗藏算计,老板改制度温水煮青蛙
2019年,建筑培训行业依旧处于顶峰。
公司规模不断扩大,搬迁到市中心精装写字楼,整体流水和利润节节攀升。
老板的生活越来越好,所有人都以为,行业红利会一直持续,安稳赚钱的日子永不落幕。
身处红利之中的我们,没人察觉,悄然的算计,已经悄悄开始。
早些年,公司提成制度透明公正,网课、单科、职称订单提成明确,月底全额结算,无任何不合理扣款。
可在行业最火爆、公司最赚钱的2019年中旬,老板突然更新了全套员工管理制度。
密密麻麻的条款,全部都是针对员工的约束和扣款:
所有网课提成统一下调、客户退费全额倒扣提成、日常考勤多处增设扣款、业绩不达标整体打折、日常打卡宣传未完成全部处罚。
制度一出,全员哗然。
我们靠着每天数百通电话、无数次被拒绝、熬夜跟进客户换来的提成,被无端压缩。
大家私下疑惑不解,询问老板缘由。
老板的解释冠冕堂皇:
“公司运营成本高、开销大,需要规范管理。你们工作门槛低、收益轻松,适当约束是为了公司长久发展。”
这一刻,所有人都看清了现实。
行业红利期,老板赚取最大利润,转头就通过修改制度,压榨普通员工的辛苦收益。
所谓的规范管理,不过是变相克扣薪资的借口。
温水煮青蛙式的压榨,从这一刻,正式开启。
(本章完,下一章:公司内卷加剧,勾心斗角、甩锅抹黑成为常态!)
第5章 全员内卷内斗,职场真心最难寻
制度改革之后,公司的氛围彻底发生改变。
提成降低、扣款增多、赚钱难度加大,原本表面和睦的同事,彻底撕破了脸面。
八个销售各怀心思、各自为战,抢单、甩锅、打小报告、互相猜忌,成为了办公室常态。
公司的主管是老板的亲信,无需开拓业绩、无需对接客户,日常工作只有一件事:盯着员工挑毛病、抓违规、上报问题。
我因为常年稳居销冠,业绩突出,成了重点针对的对象。
晚打卡两分钟、工作时喝水放松、手机回复客户消息,都会被登记扣款、当众批评。
几位资深老员工深谙职场生存之道,从不深耕业绩,只擅长溜须拍马。
每天围着老板恭维讨好,私下里却悄悄截留优质资源,遇到问题全部甩锅新人。
有一次,一位老员工对接的客户退费,根源是对方沟通承诺不当。
可对方转头就将责任推到我身上,谎称是我售后沟通失误。
最终公司直接扣除我的提成,那位犯错的老员工安然无事。
我找老板申诉辩解,得到的只有敷衍:
“老员工经验丰富不会出错,问题一定出在新人沟通上,多反思自己。”
一次次不公的对待,让我彻底心寒。
我终于摸清了这家公司的生存法则:
踏实干活的人,永远背锅、被压榨、被针对。
溜须拍马的人,永远安稳、享资源、得偏爱。
职场之中,最不值钱的,就是踏实和真心。
(本章完,下一章:2020行业拐点降临,建筑红利彻底降温!)
第6章 2020行业拐点降临,黄金红利彻底落幕
2020年之前,所有人都笃定,建筑行业是永不衰退的常青行业。
可时代的变化,从来猝不及防。
2020年开始,建筑行业迎来了全新的拐点。
城市基建收紧、新建项目锐减、工地开工量大幅减少,整个行业进入平稳调整期。
最直观的变化,就是我们的客户越来越少。
曾经一通电话,大多客户愿意耐心倾听咨询。
后来的通话,大多是挂断、拒绝、拉黑,几乎没有咨询意向。
行业不景气,大量工程人员转行、待业,考证、提升资质的需求断崖式减少。
公司咨询量大幅下滑,流水直接腰斩。
老板的心态,也彻底变了。
从前温和鼓励、画饼展望,行业降温后,只剩无尽的指责和施压。
他从不正视行业大环境的变化,只会片面认定:业绩下滑,都是员工不够努力。
市场资源枯竭、客户需求锐减,哪怕拼尽全力,也很难开出新单。
可在老板眼里,没有业绩,就是懒惰、就是敷衍、就是不够拼搏。
曾经所有的温柔体面全部消失,只剩下无止境的压力和苛刻要求。
(本章完,下一章:老板卸磨杀驴,降薪扣款层层压榨!)
第7章 老板卸磨杀驴,层层降薪克扣员工收益
行业进入调整期,公司利润缩水。
老板没有想着调整经营模式、开拓新渠道、优化业务,而是第一时间选择压榨员工、缩减人力成本。
2020下半年,新一轮严苛制度落地,层层压缩员工薪资待遇。
全员底薪下调、所有提成再次降低、无业绩扣除全部绩效、无开单额外处罚、加班常态化且无任何补贴。
一系列苛刻条款,让所有员工人心惶惶。
市场本就艰难,大家依旧坚持每天打卡、打电话、跟进客户,从未懈怠。
可大环境下行的代价,最终全部由普通员工承担。
行业红利期,老板赚取高额利润;
行业平淡期,员工薪资缩水、收益锐减。
老员工逐渐摆烂躺平,不再拼命开拓业绩。
新人看清公司模式,入职几天便果断离职。
公司人员流动性极大,来了又走、走了又来,始终留不住真心做事的人。
只有我,依旧在咬牙坚持。
我舍不得打拼多年的行业,舍不得自己积累的客户资源,总以为咬牙熬过寒冬,就能等来回暖的那天。
现在回头来看,不过是自己太过执拗。
(本章完,下一章:员工批量跑路,偌大公司只剩内耗和算计!)
第8章 员工批量跑路,公司人心彻底涣散
2021年,建筑培训行业彻底进入寒冬期。
报考人数大幅减少、同行低价内卷、线上课程泛滥,行业竞争越来越激烈。
我们曾经供不应求的业务,变得无人问津。
从前日均几十条咨询,如今几日才有一个意向客户;
从前开单轻而易举,如今半个月难成一单。
赚钱,变成了一件极其艰难的事。
公司的老员工陆续离职退场,新来的新人看透现状,无一长久留存。
曾经坐满二十人的办公区,最后只剩下寥寥数人。
留下的员工,大多都是熬底薪、混日子、等待转机。
没有人主动开拓客户,没有人认真打磨业务。
所有人都清楚,不是自己不够努力,是整个市场已经没有太多机会。
可老板依旧不肯接受现实。
每日早会不断洗脑施压,指责员工没有狼性、不够拼搏、心态懒散。
他始终固执的认为,同行都能赚钱,只有我们团队不够努力。
最现实的落差,狠狠扎心:
行业鼎盛时,老板吃肉,员工喝汤;
行业低迷时,老板保本,员工负重前行。
(本章完,下一章:薪资结算乱象丛生,提成长期拖延扣押!)
第9章 薪资结算乱象丛生,辛苦提成长期扣押
随着行业越来越难做,公司的薪资结算,也逐渐变得不规范。
从前薪资、提成次月准时结清,透明靠谱。
行业低迷后,老板以公司周转困难为由,开始拖延发放提成。
起初只是延迟一个月,慢慢变成两个月、三个月,最后直接无限期扣押。
不管员工当月开出多少订单、付出多少努力,所有提成全部暂扣,不予结算。
我2021年下半年的所有业绩提成,累积数额不菲,全部被公司扣押。
我多次主动沟通,询问发放时间。
老板每次都温柔安抚、反复许诺,承诺行情回暖后一次性补发,不会亏欠任何一位老员工。
心软的我们,一次次选择相信、选择体谅公司难处。
可无限的体谅,换来的是无限的拖延。
看着自己熬夜跟进、耐心服务换来的业绩记录,看着本该到手的劳动报酬被无故扣押,心里满是无奈。
这一刻我彻底明白:
职场之中,没有永久的恩情,只有永久的利益。
你有利用价值,就被善待;市场不景气、价值降低,就被无限压榨。
(本章完,下一章:主管刻意刁难施压,步步紧逼逼退员工!)
第10章 主管刻意刁难,步步紧逼,逼迫员工主动离职
薪资拖延、提成扣押之后,公司的对待方式愈发苛刻。
老板不想主动裁员、不愿承担任何补偿,便用最消耗人的方式,逼迫员工主动离职。
身为老板亲信的主管,成了施压员工的主要手段。
日常工作吹毛求疵,一秒迟到、一句闲聊、坐姿不当、未按时发宣传动态,都会被记录扣款。
没有业绩就当众批评、言语施压,稍有抱怨就刻意穿小鞋、扣绩效。
这套操作的目的,所有人心知肚明。
逼迫员工主动辞职,就能名正言顺的拖欠、克扣原本该发放的提成薪资,无需承担任何责任。
很多同事扛不住长期的打压消耗,心灰意冷选择主动离职。
最终辛苦数月的提成,全部付诸东流,白白付出了劳动。
看着身边同事一个个遗憾离场,我心里又怒又无奈。
我清楚公司的算计,所以始终咬牙坚持。
我辛辛苦苦打拼换来的收益,绝不可能就这样白白放弃。
(本章完,下一章:七年行业彻底落幕,青春热血尽数清零!)
第11章 七年行业落幕,巅峰与低谷尽数亲历
2022年,深耕七年的建筑培训行业,彻底迎来低谷。
政策收紧、报考人数锐减、市场内卷严重、线下业务停滞,行业彻底褪去往日荣光。
曾经人人争抢的热门行业,彻底变成了冷门夕阳赛道。
从前客户主动咨询、主动报名,我们是占据优势的服务方;
后来我们主动对接、卑微沟通,却很难换来一次信任。
公司彻底失去了新的流水和客源,办公室日复一日死气沉沉。
老板不再规划发展、不再描绘未来,每天满心算计,只想着如何缩减成本、压榨员工。
从2017到2022,整整七年时光。
我从二十岁懵懂青涩的大专毕业生,熬到二十七岁沉稳内敛。
最好的青春、所有的热血、全部的精力,都倾注在了这家公司、这个行业。
我见过行业最鼎盛的繁华,赚过同龄人羡慕的薪资;
也熬过行业最低谷的寒冬,体会过职场最凉的人心算计。
七年沉浮,只剩满心疲惫。
(本章完,下一章:积攒七年委屈,我终于鼓起勇气正面对峙!)
第12章 积攒七年委屈,我正面对峙老板
长期的薪资拖欠、无端压榨、职场内耗、无尽PUA,积攒七年的委屈,在2022年彻底爆发。
那天傍晚,办公室同事全部下班离开,我独自走进老板办公室,平静地说出了心底所有诉求。
“我在公司坚守七年,从新人做到核心员工,公司最难的时候我从未离场。扣押的提成已经许久,希望公司可以尽快结算。”
褪去了往日的温和伪装,老板的态度变得冷漠又强势。
“公司目前经营困难,没有多余资金结算提成。能做就继续做,不能做可以自己选择离开。”
我忍不住反问:
“行业鼎盛盈利的时候,公司稳步发展。行业低迷,为什么所有损失都要员工承担?我们的劳动报酬不该被拖欠。”
老板的态度格外淡漠,句句伤人:
“你也吃了行业多年红利,赚了不少钱。现在行业亏损,适当体谅公司,不要太过计较。”
短短一句话,抹杀了我七年所有的坚守、付出和努力。
这一刻我彻底清醒:
资本家的温柔永远只存在盈利之时,一旦陷入困境,所有的恩情和付出,都会变得一文不值。
七年忠心坚守,换来一句斤斤计较。
(本章完,下一章:人心凉透被抹黑,七年青春终是错付!)
第13章 卸磨杀驴人心凉,七年坚守尽数错付
对峙过后,老板彻底不再维持表面的和睦。
第二天早会,他当众含沙射影,刻意抹黑我:
“有些老员工,格局狭隘、不懂感恩,只计较个人得失,忘记了公司的培养和平台的扶持。”
字字句句,针对性极强。
全场同事低头沉默,无人敢言语。
那一刻,我彻底心死。
我终于明白,职场最残酷的真相:
你有用的时候,是公司功臣、核心骨干;
你无法创造高额价值的时候,所有付出清零,还会被贴上自私、不懂感恩的标签。
七年销冠、七年坚守、七年拼搏,最终落得一身诟病。
散会后,我看着空荡荡的办公区,想起七年前满怀热血入职的自己。
那时的我,真诚、努力、满心期待,坚信努力就有回报。
可七年职场打磨,磨掉了我的热血、真诚和单纯,只剩下看透人性的冷静和释然。
(本章完,下一章:果断抽身止损,告别内耗解脱自己!)
第14章 果断抽身止损,告别职场内耗
2022年秋天,我深思熟虑后,正式提交离职申请。
没有争吵、没有纠缠、没有不甘,只剩平静的释然。
我不再为不公的职场内耗自己,不再为没落的行业死守残羹,不再为凉薄的人心耿耿于怀。
七年建筑培训销售生涯,就此画上句号。
离职之际,老板依旧拖延敷衍,不愿结清扣押薪资。
我早已看透套路,不再徒劳争辩。
我认真整理了七年所有工作记录、业绩截图、薪资流水、沟通凭证,保留好所有劳动证明。
我始终坚信:
努力换来的劳动成果,绝不应该被随意克扣,我的每一分血汗钱,都该被正视。
(本章完,下一章:坚守底线维权,拿回属于自己的所有!)
第15章 坚守底线维权,不负自己所有付出
很多人离职后,都会选择自认倒霉、草草收场。
但我不愿意。
我无数个熬夜的夜晚、无数次耐心的沟通、无数次抗压坚持换来的收益,绝不能白白被消耗。
我按照正规流程,提交所有凭证,维护自己的合法劳动权益。
面对真实清晰的证据,所有的推诿、狡辩、拖延都站不住脚。
最终,我的劳动报酬、扣押提成全部依法结清。
这场和职场不公的对抗,我赢了。
这不只是金钱的归宿,更是对自己七年付出的交代。
我守住了自己的底线,没有让辛苦和坚持白白浪费。
(本章完,下一章:七年职场终悟透,成长永远属于自己!)
第16章 终章:看透职场人性,余生只为自己而活
回望七年职场沉浮,恍如一场大梦。
2017至2019,行业鼎盛,遍地机遇,年少乘风、顺势成长。
2020至2022,行业回落,人心浮躁,历经冷暖、看透虚实。
七年时间,我见识过风口红利的暴富,也见识过职场人心的复杂。
看过同事为利益反目,看过资本为收益凉薄,看过所有的虚伪、算计和内卷。
曾经青涩懵懂的大专毕业生,在一次次磨砺中,变得清醒、独立、沉稳。
这七年,我收获过财富、阅历和成长,也经历过委屈、内耗和失望。
如今我彻底读懂打工人的真谛:
**不必忠于公司,不必期待老板偏爱。
所有努力,只为提升自己、成就自己、成全自己。**
行业有起落,公司有兴衰,人心有冷暖。
唯独自己的能力、认知、底气和阅历,永远属于自己,终身受益。
褪去过往内耗,告别旧日职场,往后余生,脚踏实地,只为自己而活。
(全书完)