周敏凑过来看了一眼。
“1MB?什么意思?”
“就是流量。超出套餐的流量。1兆。”
“1兆是多少?”
“打开一张图片就没了。”
她愣了两秒。
“一张图片三千七?”
“账单上是这么写的。”
她把手机拿回去,翻来覆去看了好几遍。
“这不可能吧?”
“我也觉得不可能。”
她脸上的表情松动了一点,从怀疑变成了困惑。但没有完全松。
“那你打电话问。”
“我现在就打。”
我拨了客服热线。
等了四分钟,转了两次人工。
“您好,请问有什么可以帮您?”
“我今天被扣了3770块话费,我想问一下是怎么回事。”
“请您提供一下手机号和服务密码。”
我报了号码,报了密码。
对面键盘敲了一阵。
“先生,您本月套餐外产生了流量费用,合计3711元,加上套餐月租和其他费用,总计3770元。”
“我知道。我问的是,1兆流量怎么收三千七。”
“先生,您目前使用的套餐不包含国际流量,您本月有一次国际数据漫游记录,资费按标准计费。”
“国际漫游?我这个月没出过国。”
“系统显示您的设备在本月17号产生了一条国际数据连接记录。”
“17号我在家。”