“帮我扛袋50斤大米上5楼,谢谢。”
同行都说这单是“霸王单”,没人敢接。
只要超时一分钟,就会被恶意投诉。
为了冲单王我硬着头皮接了,爬到5楼时双腿都在打颤。
我喘着粗气敲门,心里在骂:
“有几个臭钱了不起啊?拿外卖员当牲口使唤!”
可门一打开,我却像被人掐住了脖子。
看着屋里那让人心酸的一幕,我彻底沉默了。
01
手机震了一下。
“帮我扛袋50斤大米上5楼,谢谢。”
备注写了三行。
“没电梯,麻烦放到厨房,米缸在灶台边。”
“辛苦费加了50。”
我盯着屏幕看了五秒。
旁边老吴凑过来瞄了一眼,吹了声口哨。
“又是这单。”
“什么意思?”
“翠屏小区那个五楼,上礼拜连着发了三次,没人接。”
我皱眉。
“五十斤大米爬五楼,光这活儿就要命,关键那个时限……”
老吴拿手指在屏幕上划了一下。
“看见没,30分钟,从粮油店取货到送上门,30分钟。”
“超一分钟就投诉?”
“不是投诉,是差评加投诉加打电话到站点骂人,一条龙。”
旁边几个骑手都笑。
“上周老陈接了一次,迟了两分钟,当天被扣了八十。”
“老陈第二天就把这人拉黑了。”
我算了下账。
这个月还差十七单就能冲上单王。
单王奖金两千。
两千块,够我弟下学期的书本费。
我点了接单。
老吴一把拽我胳膊。
“宋远,你疯了?”
“没疯。”
“那单子谁接谁倒霉。”
我把他手甩开。
“我缺这一单。”
粮油店老板帮我把米扛上电动车后座。
五十斤。
我拿绳子捆了两圈,骑上车的时候后轮明显往下沉了一截。
导航显示翠屏小区,3.2公里。
七月的太阳直往脑壳上砸。
我把油门拧到底。
翠屏小区是老小区,九十年代的房子。
没电梯。
楼道里的灯泡坏了一半。
我把米袋从车上卸下来,往肩上一甩。
五十斤压在肩膀上,骨头嘎吱响了一声。
一楼。
二楼。
三楼的时候大腿开始发抖。
四楼的时候汗把眼睛糊住了,什么都看不清。
我靠在墙上喘了十秒。
手机显示还剩四分钟。
“有几个臭钱了不起啊,拿外卖员当牲口使唤!”
我在心里骂了三遍。
骂完咬着牙继续爬。
五楼。
502。
我一脚踹在门边的墙上稳住身体。
双腿打颤,膝盖像是要从里面散架。
看了眼手机,还剩一分半。
我抬手敲门。
敲了三下。
里面有拖鞋蹭地板的声音,很慢,走了很久。
门开了。
我准备好了那句话……
“您的米,放厨房是吧。”
但那句话卡在嗓子里。
门里站着一个孕妇。
肚子大得几乎看不见脚尖。
她一只手撑着门框,一只手扶着腰。
脸上没什么血色。
穿着一件洗得发白的旧T恤,上面印着部队的徽标。
我往屋里看了一眼。
客厅没什么家具。
一张折叠桌,两把塑料凳。
墙上贴着一张军人的照片。
穿着冬季作训服,背后是雪山。
照片下面压着一封信,信纸露出一角,字迹端正得像是刻上去的。
我说不出话。
她冲我笑了一下。
“不好意思,让你跑一趟。”
“米放门口就行,我自己慢慢搬进去。”
我看着她的肚子。
又看了看那袋五十斤的大米。
嗓子眼堵得慌。
02
“我搬进去。”
她愣了一下。
“厨房在哪?”
“那个……右手边第二个门。”
我扛着米进了屋。
厨房不大。
灶台上放着一口小锅,旁边是电饭煲。
米缸在角落里,是那种老式的白色塑料桶。
我把米袋放下,拆了封口线,倒进米缸。
她站在厨房门口看着。
“谢谢你。”
“上个月我也叫过几次,都没人接。”
“好不容易来一个,还迟了,被扣钱了吧?我……”
“没迟。”
我看了一眼手机。
超时四十秒。
无所谓了。
我把空米袋叠了两下塞进旁边的垃圾桶。
转身要走的时候看见冰箱门上贴着一张产检单。
预产期还有六周。
“你一个人?”
她没回答。
“家里没人帮忙?”
“我婆婆腿不好,来不了。”
“我妈……走得早。”
她说这话的时候还在笑。
那种笑让我胃里发紧。
“你老公呢?”
她往客厅那张照片看了一眼。
“在高原。”
“今年是第三年了,中间回来过一次,待了七天。”
“他说今年冬天能轮换,到时候……”
她没说完。
低头摸了一下肚子。
我站在那,手不知道往哪放。
“那你平时买菜、买米这些。”
“能网上买的就网上买。”
“搬不动的就一点点拆开弄。”
“上次那袋米我用了三天才从门口挪进厨房。”
她指了一下地上的痕迹。
瓷砖上确实有一道长长的刮痕。
从门口一直拖到厨房。
像是把一袋米在地上拽了十几米。
我脑子里突然冒出刚才在楼下骂的那些话。
“有几个臭钱了不起啊,拿外卖员当牲口使。”
脸上烫得像被人扇了一巴掌。
她不是使唤人,是真的搬不动。
五十块辛苦费,不是耍威风。
是一个挺着大肚子的女人,能想到的最大的诚意。
“那个投诉……”
我犹豫了一下。
“之前那些骑手说你会投诉?”
她表情变了。
“我没有投诉过任何人。”
我愣在原地。
老吴说的一条龙投诉。
老陈被扣的八十块。
那都是谁干的?
她看我不说话,从口袋里掏出手机翻了几下,递给我看。
订单记录。
四次下单。
前三次全部超时自动取消,没有任何差评,没有任何投诉。
备注全是同一句话……
“辛苦了,不急,注意安全。”
我盯着那几行字。
喉咙堵住了。
这时候门外响了三下敲门声。
不是敲门。
是拍门。
“周颖?在不在?开门!”
声音又尖又亮,隔着门都觉得刺耳。
周颖脸上的表情立刻收住了。
她把手机揣回口袋。
往门口走的时候步子明显比刚才快。
也明显比刚才僵。
03
门开了。
进来的是个四十多岁的女人。
烫着卷发,穿着物业的蓝色马甲,胸口别着个工牌。
上面写着“翠屏小区·物业服务中心·钱美华”。
她手里拎着一袋苹果。
一进门就笑开了。
“哎呀周颖啊,我刚从市场回来,看见这苹果新鲜,就给你带了几个。”
“你一个人在家,得多吃水果,孩子才长得好。”
她把苹果往折叠桌上一放,眼睛扫了一圈屋子。
扫到我的时候停了一下。
“这位是?”
“送米的。”
周颖答得很快。
钱美华上下打量了我两眼,笑容没变。
“哦,外卖小哥啊,辛苦辛苦。”
然后她凑到周颖旁边,声音压低了一点,
但没低到我听不见。
“周颖啊,我跟你说个事。”
“上个月那个管道维修费,你还没交。”
“三百八。”
周颖点了下头。
“我记得交过了。”
“没有没有,系统里没显示,你再查查。”
“还有这个月的公共照明分摊费,一百二。”
“加上卫生管理附加费,八十。”
我在旁边听着,眉毛拧到了一起。
管道维修费、公共照明分摊费、卫生管理附加费?
我住的小区物业费一共才一块二一平,什么时候冒出来这么多名目?
周颖没吭声。
她走到那个折叠桌旁边,拉开抽屉翻了翻,掏出一个信封。
信封里有几张缴费收据。
“钱姐,上个月的管道维修费我交过了,收据在这里。”
钱美华接过去看了一眼。
脸上的笑容抖了一下。
“哎呀这个——可能是系统没更新,我回去查查。”
“但是照明费和卫生费是新加的,这个你得交。”
“所有住户都交了,就差你一家。”
她说这话的时候看了我一眼。
那一眼的意思很清楚——你一个送外卖的,还在这儿杵着干嘛?
我没动。
周颖把收据收回去。
“好,我转给你。”
她掏出手机准备转账。
我没忍住。
“等一下。”
两个人都看我。
“我在翠屏小区送过不少单。”
“这片全是老小区,物业费一平一块钱。”
“公共照明走的是公摊电费,包含在物业费里面。”
“卫生管理附加费——我在全市跑了两年单,没听过这个名目。”
钱美华的笑容终于挂不住了。
“小伙子,这是我们小区内部的事,跟你没关系吧?”
“你米送完了就走吧。”
“我跟周颖是邻居,什么事我会照应的,不用你操心。”
她说“照应”两个字的时候,拍了拍周颖的肩膀。
周颖没躲开。
但她垂着眼,手指攥着手机壳的边缘。
我看着她的手。
又看了看桌上那袋苹果。
这袋苹果是道具。
进门先给好处,再开口要钱。
说的是邻居照应,做的是……
“周颖,你先别转。”
我看着钱美华。
“这个费用如果是物业统一收取,应该有红头通知单。”
“你拿通知单来,盖着物业公章的,她一分钱不少交。”
“没有通知单……”
我顿了一下。
“那这钱就不该给。”
钱美华盯着我看了五秒。
脸上没有任何笑容了。
她拎起那袋苹果,转身就走。
走到门口的时候回头说了一句。
“周颖啊,你一个人在这住着,有什么事就叫我。”
“别什么人的话都听。”
门关上了。
周颖站在原地没动。
过了好一会儿才开口。
“宋远。”
她看了一下我胸口的工牌。
“你不该得罪她。”
“她在这个小区管了八年了。”
“我搬来一年,一直都是这样。”
“我不想惹事,孩子快生了。”
我看着那扇关上的门。
门缝底下透进来的光,被走廊里那个坏了的灯泡切成一道一道的。
“你老公在高原守边疆。”
“你一个人扛着这一切。”
“但总得有人帮你扛一下那些不该扛的东西。”
周颖没接话。
她走到墙边那张照片前,站了一会儿。
然后拉开折叠桌的抽屉,从里面拿出一个笔记本。
翻开。
里面密密麻麻记着各种缴费记录。
日期,名目,金额。
光是过去半年,名目外的杂费加起来超过三千。
我把那些数字在脑子里过了一遍。
一个怀孕八个月的军嫂。
丈夫不在身边。
家里没有老人帮衬。
被物业的人一笔一笔薅着钱。
还要假装笑脸相迎。
因为她一个人,斗不起。
我下楼的时候腿还在抖。
不是累的。
是气的。
骑上电动车之前我回头看了一眼五楼的窗户。
窗帘拉着。
外面挂着一件迷彩外套,很大。
是她老公的。
我发动车子。
手机又震了。
新订单。
我没看。
打开通讯录翻到老吴的号码。
“吴哥,翠屏小区那个五楼的单子。”
“投诉不是她。”
“你再帮我问问,老陈那次被投诉,具体是谁打的电话。”
04
老吴的电话半小时后打回来了。
“问清楚了。”
“老陈那次投诉,电话是翠屏小区物业打的。”
“不是户主。”
“物业的人说,业主反映外卖员态度恶劣,她代为投诉。”
我握着手机没说话。
“宋远,你听见了没?”
“听见了。”
“代为投诉。”
我把这四个字在嘴里嚼了两遍。
周颖从来没投诉过任何人。
是钱美华。
她用周颖的名义投诉。
投诉了骑手就没人敢接单。
没人接单,周颖就买不了米、搬不了重东西。
搬不了重东西,就得求物业帮忙。
求物业帮忙,钱美华就有理由上门。
上门就能收钱。
我把这条链子从头到尾捋了一遍。
浑身发冷。
七月的天,后背全是凉意。
第二天我没跑单。
骑着电动车直接去了翠屏小区。
到楼下的时候犹豫了一下。
上去能说什么?
我一个送外卖的,凭什么管人家小区的事?
手机震了。
周颖发来一条消息。
“宋远师傅,昨天谢谢你。”
“那些钱的事我自己处理就好,别为了我影响你工作。”
我盯着屏幕。
又来了一条。
“钱姐今天早上让人把我家储藏室的锁换了。”
“说是公共区域改造,需要临时征用。”
“我的东西都在里面,孩子的待产包也在。”
我把手机揣进兜里。
上楼。
五楼走廊尽头有个铁皮储藏室。
锁确实换了。
崭新的铜锁,挂在生锈的门扣上。
周颖站在储藏室门口。
“我早上去找她要钥匙,她说在走流程,让我等通知。”
“待产包在里面?”
“嗯。”
“孩子的衣服、包被、产褥垫,都在。”
“还有我老公寄回来的一个箱子。”
她说到箱子的时候声音低了一下。
“什么箱子?”
“他从高原寄回来的。”
“说是给孩子准备的,让我先收着,等他回来一起打开。”
我蹲下来看那把锁。
普通挂锁,没什么技术含量。
“你报警了没有?”
“报了。”
“说了什么?”
“说属于物业纠纷,建议协商解决。”
“协商。”
我站起来。
楼道里的灯还是坏的。
但这会儿太阳从走廊窗户照进来,把墙上的裂缝照得清清楚楚。
“你有没有这个储藏室的使用合同?”
“有。”
“买房的时候附带的,写进了购房补充协议。”
“合同在家里?”
“在。”
“拿出来,拍照。”
“然后我们去物业办公室。”
周颖看着我。
“你不用……”
“我扛大米都扛了,再扛一趟也不会断腿。”
“走。”
物业办公室在小区大门右边。
两间平房,玻璃门上贴着“为您服务”四个字。
钱美华坐在里面。
桌上摆着茶杯,旁边放着个小风扇。
看见我们进来,她的表情很有意思。
先是看周颖,带着笑。
再看我,笑容就淡了。
“周颖啊,来啦?”
“坐坐坐。”
她从抽屉里拿出两瓶矿泉水推过来。
“钱姐,储藏室的钥匙给我。”
周颖把合同放到桌上。
“这上面写得很清楚,储藏室是随房附带的。”
钱美华看了一眼合同。
没接。
“哎呀周颖,我不是跟你说了嘛,走流程。”
“公共区域改造是街道的要求,不是我能决定的。”
“你等两天,流程走完了钥匙自然给你。”
“两天?”
我开口了。
“她的待产包在里面。”
“预产期六周。”
“万一提前发动呢?”
“等你走完流程?”
钱美华的笑容彻底没了。
她把茶杯端起来喝了一口。
放下。
“小伙子,我说了,这是小区内部事务。”
“你到底是什么身份?”
“你跟周颖什么关系?”
这话问出来,旁边一个正在填表格的老头抬起了头。
看了看我,又看了看周颖。
眼神里的意思我读得懂。
一个外卖员,三天两头往一个独居孕妇家里跑。
钱美华就是要让人这么想。
周颖的脸白了。
“钱姐,你别……”
“我是给她送大米的。”
我打断了周颖。
“今天来是帮她拿东西。”
“储藏室是她的,合同在这里。”
“你要么现在给钥匙,要么我打12345。”
“你选。”
办公室里安静了三秒。
钱美华打开抽屉。
拿出一串钥匙。
扔在桌上。
“拿走。”
“但是公共区域改造的事还没完。”
“到时候街道来人,你自己跟他们谈。”
我拿起钥匙。
转身走的时候听见钱美华在后面拿起了电话。
声音不大,但每个字都塞进了我耳朵里。
“喂,张哥啊,翠屏小区五楼那个军嫂,最近不太老实。”
“还带了个野男人来闹事。”
“你帮我在业主群里吹吹风。”
周颖走在我前面。
她听见了。
脚步顿了一下。
没回头。
05
当天晚上业主群炸了。
周颖把手机递给我看的时候,我看见了三十多条消息。
“五楼那个军嫂,男人不在家,天天有外卖小哥上门。”
“说是送米的,谁信啊?”
“这种人住我们楼里,丢不丢人?”
“部队知不知道?要不要反映一下?”
发消息的人头像五花八门。
有几个是同一个人换着马甲发的,用词几乎一模一样。
我认得出来。
这种套路跑单的时候见过。
商家刷差评也是这么干的。
周颖坐在折叠桌旁边。
手放在肚子上。
没说话。
待产包已经拿回来了。
摊在沙发上,一件件叠得整整齐齐。
小衣服、小帽子、包被、产褥垫。
最底下压着一个军绿色的铁皮盒子。
上面贴着一张纸条。
“老婆,等我回来一起拆。”
字写得规规矩矩。
横平竖直。
“你老公知道这些事吗?”
“不知道。”
“为什么不告诉他?”
“他在海拔四千八的地方。”
“冬天零下三十度。”
“手机信号一周能通一两次。”
“我跟他说这些,他能怎么办?”
“请假回来?他走不了。”
“打电话骂物业?没用。”
“分心?那更危险。”
她把小衣服一件件放进待产包。
动作很慢。
“我能自己扛。”
“扛了三年了,不差这几个月。”
“等他冬天回来就好了。”
我坐在塑料凳上看着她。
想起我妈。
我爸在外面打工的那些年,我妈也是这么说的。
“不差这几个月。”
后来不差的那几个月,变成了几年。
几年里,我妈把所有委屈都咽进了胃里。
胃病,后来查出来是胃癌。
没扛过去。
“周颖。”
“嗯?”
“你不用自己扛。”
她抬头看我。
“群里那些消息我来处理。”
“你别看了,把手机关掉。”
她张了张嘴,想说什么。
“明天你有产检是不是?”
“嗯,下午两点。”
“我送你去。”
“不用……”
“大米都扛了,多跑一趟腿不会断。”
她愣了两秒。
眼眶红了一圈。
没哭。
把头低下去继续叠衣服。
我出了门,站在五楼走廊里。
打开手机。
我没有翠屏小区的业主群。
但我有别的办法。
翻出手机里存的一个号码。
“嫂子,我是宋远,经常给你们小区送餐那个。”
“有个事想问你。”
电话那头是翠屏小区三楼的住户,李婶。
我送了一年多的老客户。
每次帮她把菜提上楼,她都要塞两个橘子给我。
“宋远啊,什么事你说。”
“五楼周颖的事,群里在传。”
“你看见了?”
“看见了。”
李婶沉默了一下。
“那些话不是真的。”
“我知道。”
“但别人不知道。”
“李婶,你在这小区住了多少年了?”
“十二年。”
“钱美华这个人,你了解吗?”
电话那头又沉默了。
这次沉默很长。
“宋远。”
“你问这个干嘛?”
“你是不是也被她坑过?”
李婶没有正面回答。
但她说了一句话。
“明天下午你到我家来一趟。”
“我叫几个人。”
“这件事不是周颖一个人的事。”
挂了电话。
我靠在走廊的墙上。
楼道里的灯还是坏的。
但五楼的窗外,天还没全黑。
最后一点光挂在那件迷彩外套上。
风吹过来。
衣袖晃了一下。
我的手机又震了。
一条陌生号码发来的短信。
“我劝你离翠屏小区远点。”
“一个跑外卖的,别不知道深浅。”
我盯着那条短信看了十秒。
按下了删除。
没删掉。
截了个图。
06
第二天下午一点半。
我到翠屏小区的时候,周颖已经在楼下等着了。
穿了一件干净的白色长裙。
头发扎起来了。
肚子在裙子底下撑出一个圆。
“走吧,医院远不远?”
“区妇幼,骑车十分钟。”
“骑车?你挺着肚子坐电动车后座?”
“打车吧。”
她犹豫了一下。
“太贵了……”
我已经叫上了车。
产检很顺利。
孩子发育正常,胎位也好。
医生说再过四到五周就可以准备待产了。
周颖从诊室出来的时候脸上有了点颜色。
我在走廊的椅子上坐着。
“都好?”
“都好。”
她攥着产检报告,手指摩挲着上面的数据。
“他踢我了。”
“做B超的时候踢了一脚。”
她说这话的时候终于像个正常的孕妇。
有点开心。
有点傻。
“走吧,送你回去。”
“我还有个地方要去。”
三楼,李婶家。
门开着。
屋里坐着四个人。
李婶。
四楼的吴叔。
二楼的小陈两口子。
看见我进来,李婶招了下手。
“来,坐。”
“人齐了。”
周颖不知道这件事。
我让她先回家休息。
关上门之后,李婶先开了口。
“翠屏小区这个物业,换了三家公司了。”
“钱美华不是物业公司派来的。”
“她是原来的老物业留下来的人。”
“每次换公司,她都能留下来,因为她跟街道物业办的人有关系。”
吴叔接过话。
“她在这干了八年。”
“八年里,我统计过,光我们这栋楼被她额外收过费的住户有十一家。”
“维修费、清洁费、管道疏通费、公区改造费、绿化分摊费。”
“名目不一样,性质都一样。”
“没票据,没公章,就是她开口要。”
“不给就找麻烦。”
“给了就当没事。”
小陈的老婆举了下手。
“我家那次更离谱。”
“我生孩子坐月子那阵,她说要检查消防通道,让我把堆在门口的婴儿车搬走。”
“我说我刚生完走不动。”
“她直接让保安把婴儿车拖到一楼扔了。”
“后来我去找她,她说是例行公务。”
“还说如果觉得委屈可以投诉。”
“投诉给谁?投诉给她自己?”
屋里安静了一下。
李婶把一个文件袋推到我面前。
“这是我收集的东西。”
我打开。
里面是十几张收据复印件、三段录音的文字整理、两份物业费对比清单。
“我攒了两年了。”
“一直没用。”
“因为没人牵头。”
“大家都怕她。”
“她跟上面有人,跟保安关系好,业主群也是她管的。”
“谁出头她就搞谁。”
“你看周颖——一个军嫂,丈夫不在家,她都敢下手。”
我把那些材料一页页翻过去。
金额不大。
每次几十、几百。
但架不住时间长、人数多。
粗算了一下。
八年,一栋楼,保守估计也在五万以上。
整个小区六栋楼。
“吴叔,你是业委会的?”
“名义上是,但业委会开不了会。”
“为什么?”
“五个委员,三个是她的人。”
我把文件袋合上。
“12345管不管?”
“打过。”
“工单派到街道,街道派到物业办,物业办的人跟她认识。”
“最后回复就两个字——已阅。”
屋里又安静了。
我想了很久。
“有一个办法。”
四个人都看着我。
“业委会改选。”
“按照物业管理条例,超过百分之二十的业主联名就可以发起改选。”
“翠屏小区六栋楼,二百多户。”
“我们需要四十多户签字。”
“改选业委会,然后由新业委会决定是否续聘物业公司。”
“钱美华不是物业公司的正式员工。”
“公司不续聘,她就得走。”
“她走了,这些乱收费的事才能清算。”
吴叔皱眉。
“四十多户?谁去跑?”
“我跑。”
“你?你又不住这儿。”
“我在这个小区送了一年多的外卖。”
“栋栋楼都送过。”
“哪家几口人我都清楚。”
“你们出面组织,我负责跑腿。”
李婶看了我一眼。
“宋远,你图什么?”
我想了想。
“五楼有个女人。”
“她老公在高原替所有人守边疆。”
“她一个人扛着肚子,被人欺负了不敢吭声。”
“她连一袋米都搬不上楼。”
“我扛了那袋米。”
“已经上了肩了。”
“放不下来。”
李婶没再问。
她站起来从柜子里拿出一叠白纸和一支笔。
“我先签。”
吴叔接过笔。
“我第二个。”
小陈两口子对视了一眼。
“我们算两票。”
四票。
还差四十票。
我拿起那叠纸。
出了门。
走廊里迎面撞上一个人。
保安。
翠屏小区的保安。
他靠在墙上抽烟。
看了我一眼。
不说话。
只是掏出手机,拍了一张照。
我走出单元门的时候,手机又震了。
不是短信。
是外卖平台的通知。
“您的账号因多次投诉已进入审核期,暂停接单资格。”
“审核时间:7个工作日。”
我握着手机站在太阳底下。
七天不能接单。
七天没有收入。
弟弟下学期的书本费还差八百块。
我抬头看了一眼五楼的窗户。
那件迷彩外套还挂在外面。
风吹过来。
衣袖又晃了一下。
我把手机塞进兜里。
拿着那叠白纸,往一号楼走去。
07
三天。
我跑了六栋楼。
白天不能接单,所有时间都砸在翠屏小区。
一楼一楼敲。
一户一户谈。
有人开门就签。
“早该收拾她了。”
有人犹豫。
“签了她会不会报复?”
有人直接关门。
“跟我没关系,别找我。”
三天下来,签了二十六户。
还差十八户。
第四天出了事。
我上午去敲三号楼的门。
敲到302的时候,门开了。
不是住户。
是钱美华。
她站在门里面,手里端着一杯茶。
302的房主老方站在她身后。
脸上的表情很不自然。
钱美华看见我,笑了。
“哟,宋远师傅。”
“又来啦?”
“听说你最近挺忙,挨家挨户串门子。”
我没说话。
“老方跟我刚聊完。”
“他说签名这个事,他再想想。”
她回头看了老方一眼。
“是吧,方哥?”
老方点了下头。
不敢看我。
“钱姐跟我说了,业委会改选的事没那么简单。”
“流程很复杂,街道不一定批。”
“我一把年纪了,不想折腾。”
他把门关了。
钱美华从屋里出来,站在走廊里。
离我不到一米。
“宋远。”
“我劝你一句。”
“你是个跑外卖的,这小区的事跟你无关。”
“你的账号已经被审核了吧?”
“七天不能接单。”
“你猜猜,七天之后会怎么样?”
她把茶杯里最后一口水喝完。
转身下楼。
皮鞋踩在水泥台阶上,声音一下一下的。
我站在原地。
手里的签名表被汗浸透了一角。
下午回去清点了一遍。
二十六户里有三户反悔了。
打电话来说不签了。
理由都一样。
“再想想。”
“不着急。”
“家里有事。”
二十六变二十三。
差距更大了。
晚上我坐在出租屋里算账。
七天没有收入。
房租六百,月底到期。
弟弟的书本费八百。
兜里还剩一千一。
手机响了。
弟弟打来的。
“哥,学校通知下周要交教材费。”
“多少?”
“八百五。”
“行,我转给你。”
挂了电话。
转完账,余额三百。
我盯着那个数字看了很久。
三百块。
撑不了一周。
外面下起了雨。
出租屋的窗户漏风。
雨点斜着打进来,溅在枕头上。
我翻了个身。
没睡着。
凌晨两点手机又响了。
周颖。
“宋远,你别弄了。”
“什么?”
“签名的事,别弄了。”
“她知道了。”
“我知道她知道了。”
“她今天来找过我。”
“说了什么?”
周颖没回答。
“说了什么?”
“她说如果你继续搞签名,她就把业主群的那些截图整理好,寄到我老公的部队去。”
“说我趁丈夫不在家,跟外卖员关系不清不楚。”
她的声音很平。
平得不正常。
“你信她会这么做?”
“她做得出来。”
“上个月五号楼的嫂子跟物业吵了一架。”
“第二天她老公单位就接到了匿名举报信。”
“说她在小区里聚众堵伯。”
“查了半天什么都没有。”
“但她老公被领导谈了话。”
我坐起来。
雨还在下。
“宋远,我感激你。”
“但我不能让你的好心害了我老公。”
“他在高原上,消息传到部队,不管真假。”
“他扛不住。”
“我扛得住所有的事。”
“但我扛不住连累他。”
电话挂了。
我坐在床上。
雨水从窗缝里渗进来。
枕头已经湿了一半。
三百块。
二十三户签名。
一个被威胁的军嫂。
一个停了单的外卖员。
我闭上眼。
脑子里全是那件挂在窗外的迷彩外套。
风吹着。
衣袖一直在晃。
08
第五天。
我没去翠屏小区。
在出租屋里坐了一上午。
想了很多。
想我妈。
想她胃疼的时候蹲在厨房角落里一声不吭。
想她说“不差这几个月”。
想她最后在病床上拉着我的手说的那句话。
“远儿,你以后别学妈,什么事都自己扛。”
“扛不住就喊人。”
“喊人不丢人。”
中午的时候我出了门。
没去翠屏小区。
去了区退役军人事务局。
前台的姑娘问我办什么业务。
“我想了解一下军属权益保障的政策。”
“您是军属?”
“不是。”
“我认识一个军嫂,她在生活上遇到了困难。”
“她丈夫在高原服役。”
“她一个人待产,被小区物业欺负。”
“乱收费,占储藏室,在业主群造谣。”
“她不敢告诉丈夫。”
“怕影响他。”
前台姑娘听完没说话。
站起来去了里面的办公室。
出来的时候后面跟着一个人。
四十多岁,戴眼镜,胸口别着党徽。
“我姓郑,是拥军优属科的。”
“你跟我说说具体情况。”
我从头讲了一遍。
从接那单五十斤大米开始。
到威胁要往部队寄材料。
郑科长一直在记。
记完之后摘下眼镜擦了擦。
“你手上有证据吗?”
“有。”
我把手机里的截图调出来。
业主群的聊天记录。
周颖的订单记录。
那条威胁短信。
还有李婶给我的那个文件袋里的材料。
收据复印件,录音整理,物业费对比清单。
全拍了照存在手机里。
郑科长看了十分钟。
抬起头。
“这个事我们管。”
“军属的合法权益受法律保护。”
“物业人员针对军嫂进行骚扰、欺诈、名誉侵害,这不是物业纠纷。”
“你把那个军嫂的信息留一下。”
“我们会联系街道和社区,成立联合调查组。”
我把周颖的信息写在纸上。
手抖了一下。
不是紧张。
是这几天一直悬着的那根弦松了一截。
“还有一件事。”
“什么?”
“她不想让丈夫知道。”
郑科长点了下头。
“我明白。”
“放心。”
从事务局出来。
太阳很大。
雨停了。
地上的水坑映着天,亮得刺眼。
我掏出手机想打给周颖。
想了想放下了。
先不说。
等有结果再说。
走到路口的时候手机响了。
李婶。
“宋远!你快来!”
“怎么了?”
“钱美华带着两个保安去了五楼。”
“说要检查消防隐患。”
“要进周颖家里。”
“周颖不开门,她在外面拍门。”
我跑到路边拦了一辆车。
“翠屏小区,快。”
到的时候楼下已经围了几个人。
都仰着头往上看。
五楼传下来的声音整栋楼都听得见。
“周颖!你开不开门!”
“不开门我叫锁匠来了!”
“消防检查是街道要求的,你阻碍执法!”
我冲上楼。
三步并两步。
五楼走廊里站着三个人。
钱美华。
两个穿制服的保安。
其中一个手里拿着螺丝刀。
周颖的门关着。
从里面反锁了。
“你们干什么?”
我站在楼梯口。
喘得说不出整句话。
钱美华回头看了我一眼。
“跟你没关系。”
“消防检查,例行公务。”
“消防检查需要入户?”
“要通知函,要业主同意,要社区工作人员在场。”
“你哪样有?”
“你拿螺丝刀撬人家门,这叫非法侵入。”
钱美华的脸扭成一团。
“我最后一次警告你。”
“不用警告了。”
楼梯口传来另一个声音。
我回头看。
上来了四个人。
郑科长。
一个穿制服的社区工作人员。
两个戴红袖章的网格员。
郑科长看了一眼走廊里的局面。
看了看保安手里的螺丝刀。
摘下眼镜。
“谁是钱美华?”
09
走廊里没人说话。
钱美华的手垂在身侧。
指头攥了一下又松开。
“我是。”
“怎么了?”
郑科长走到她面前。
把工作证亮了一下。
“区退役军人事务局,拥军优属科。”
“接到群众反映,翠屏小区存在侵害军属合法权益的情况。”
“我们协同社区进行调查核实。”
他转头看了一眼那两个保安。
“螺丝刀放下。”
保安对视了一眼。
螺丝刀搁到了地上。
“门口散开,不要堵住消防通道。”
两个保安退到楼梯间。
钱美华还站在原地。
脸上的表情来回变了好几轮。
最后定在一个笑容上。
“郑同志,误会了。”
“我是来检查消防隐患的。”
“周颖是我们小区的军属,我一直都很照顾她。”
“你可以问问她,我还经常给她送水果。”
郑科长没接话。
社区工作人员敲了敲周颖的门。
“周颖女士,我是翠园社区的工作人员刘姐,请你开一下门。”
门里安静了几秒。
锁响了。
门开了。
周颖站在门口。
眼圈是红的。
手还扶着门框。
“周颖,你没事吧?”
刘姐先进了屋。
郑科长示意我在外面等着。
走廊里只剩下我和钱美华。
还有两个缩在楼梯间的保安。
钱美华靠在墙上。
手机攥在手里。
不知道在发什么消息。
我看着她。
她也看着我。
“宋远。”
她压低了声音。
“你以为叫来几个人就能把我怎么样?”
“我在这个小区干了八年。”
“街道物业办的张主任跟我是什么关系你知不知道?”
“这种事,查完了也就那样,最多口头批评。”
“但你……”
她笑了一下。
“你的外卖账号我还没弄完呢。”
我没回嘴。
十五分钟后,郑科长从屋里出来。
脸色不太好。
他手里多了一个本子。
周颖那个记账本。
密密麻麻的缴费记录。
“钱美华。”
“嗯?”
“从现在起,你不得接近五楼502住户。”
“所有涉及军属住户的物业费用,由社区和退役军人事务局联合审核。”
“关于业主群散布不实信息的事,我们已经取证。”
“关于冒用业主名义进行恶意投诉的事,我们也已经取证。”
“这两件事涉嫌侵害名誉权和消费者权益。”
“后续会移交给相关部门处理。”
钱美华的笑容终于裂了。
“你们凭什么?”
“一个跑外卖的跑来告状你们就信?”
“他跟那个军嫂的关系本来就不干不净。”
“够了。”
郑科长打断她。
“周颖丈夫的部队我们已经联系过了。”
“他的主官告诉我们,周颖是模范军嫂。”
“丈夫驻守边疆三年,她独自照顾家庭,从没向部队提过任何要求。”
“你用这种手段欺负一个军人的妻子。”
“你不觉得亏心?”
钱美华嘴角抽了一下。
没说话。
她低下头看了看手机。
又看了看楼梯间的两个保安。
保安已经走了。
走廊里就剩她一个人。
她拎起包。
转身下楼。
走了三步又停下来。
回头看了我一眼。
眼神说不上恨。
更像是不甘。
脚步声一层层往下。
越来越远。
消失了。
我站在走廊里。
腿开始发抖。
和那天扛完五十斤大米到五楼一样。
膝盖像要散架。
郑科长走到我旁边。
拍了一下我肩膀。
“小伙子。”
“你外卖账号被封的事,你把平台客服电话给我。”
“冒用业主名义投诉,平台有责任核实。”
“这个我们来协调。”
我点了下头。
嗓子堵得说不出话。
门开着。
我往里看了一眼。
周颖坐在折叠桌旁边。
面前摊着那个军绿色的铁皮盒子。
她老公从高原寄回来的那个。
她没打开。
手放在盖子上。
轻轻摸着上面贴的那张纸条。
“老婆,等我回来一起拆。”
刘姐坐在她旁边递纸巾。
周颖摇了摇头。
没接。
但眼泪已经掉在了盒子上。
一滴。
两滴。
顺着铁皮的纹路流下来。
我退到门外。
靠着墙蹲下来。
窗外那件迷彩外套还挂着。
风停了。
衣袖不晃了。
安安静静的。
像是有人穿着它,站在那里,一直看着这边。
我的手机震了一下。
一条短信。
陌生号码。
不是威胁。
“你好,我是周颖爱人的战友,姓方。”
“嫂子的事首长知道了。”
“我后天到。”
10
第七天。
我的外卖账号解封了。
平台客服打来电话。
“宋远师傅,经核实,您此前的投诉记录存在恶意操作。”
“相关投诉已全部撤销。”
“信用分恢复,接单资格恢复。”
“另外,平台对您进行补偿,七天的误工费按日均流水核算,已打入您的账户。”
我打开余额看了一眼。
两千三。
比单王奖金还多三百。
上午九点。
我骑着电动车到了翠屏小区。
大门口的岗亭换了人。
不是之前那两个保安。
新来的小伙子冲我点了下头。
“送外卖的?进吧。”
门口公告栏上贴着一张红头通知。
盖着街道办的公章。
“关于翠屏小区业委会改选的公告。”
“经四十七户业主联名申请,定于本月25日召开业主大会,进行业委会换届选举。”
四十七户。
我走的时候才二十三户。
李婶打来电话说的。
“你走之后第二天,郑科长带人来小区做了走访。”
“很多住户本来不敢签。”
“看见退役军人事务局的人来了,胆子就大了。”
“后来又来了社区的刘姐,挨家挨户做工作。”
“三天就凑够了。”
“钱美华呢?”
“走了。”
“物业公司把她辞了。”
“听说街道物业办那个张主任也被谈话了。”
“她收的那些钱,物业公司说不知情。”
“正在查。”
我挂了电话。
上楼。
五楼。
502的门虚掩着。
我敲了两下。
“进来。”
周颖坐在客厅里。
今天屋里多了几样东西。
茶几上有一个果篮。
旁边放着一袋婴儿奶粉。
角落里多了一把新椅子。
不是塑料凳。
是木头的,有靠背。
“谁送的?”
“楼下的邻居。”
“李婶送了果篮,吴叔送了椅子。”
“小陈媳妇拿来了她家孩子穿不下的衣服,洗干净了一大袋。”
“昨天连一号楼的赵姨都来了。”
“她之前从来没跟我说过话。”
“端了一锅排骨汤上来。”
“说军嫂不容易,以后有事就喊她。”
周颖说这些的时候在笑。
“还有一个人来过。”
“谁?”
“方哥。”
“你老公的战友?”
“嗯。”
“昨天到的。”
“帮我把家里的灯泡全换了。”
“走廊里坏了那几个也修了。”
“还帮我把婴儿床组装好了,就在卧室里。”
她站起来。
示意我看卧室那边。
门开着。
里面靠墙放着一张白色的婴儿床。
新的。
旁边挂着一串风铃。
风从窗户吹进来,风铃轻轻碰了一下。
“这是铁皮盒子里的东西。”
“你打开了?”
“方哥带了一封信。”
“我老公写的。”
“信上说,盒子里的东西不用等他回来。”
“他说……”
她停了一下。
从口袋里掏出一张叠得方方正正的信纸。
没给我看。
但她念了最后一句。
“这些东西是我能寄回来的全部。”
“但你跟孩子不是一个人。”
“你身边一定会有人帮你。”
“我相信。”
她念完了。
把信折好放回口袋。
低头摸了一下肚子。
然后笑了。
门口有脚步声。
方哥回来了。
三十出头,黑瘦,走路带风。
手里拎着两个塑料袋,装着菜。
看见我点了下头。
“宋远?”
“嗯。”
“久仰。”
“嫂子跟我说了你的事。”
他把菜放下。
从裤兜里摸出一包烟。
又塞回去了。
看了看周颖。
“嫂子在,不抽了。”
他转头看我。
“她家的事我跟部队说了。”
“首长很重视。”
“后续的生活保障,部队会协调地方落实。”
“产检、生产、月子期间都会有人对接。”
“周颖嫂子不用再一个人扛了。”
我点头。
想说点什么。
没想好说什么。
方哥又开口了。
“老周让我带一句话给你。”
“什么话?”
“他说……”
方哥咧了一下嘴。
“那五十斤大米的事,他欠你一顿酒。”
“等冬天轮换回来,亲自请你喝。”
我愣了一下。
然后笑了。
周颖也笑。
风又吹进来了。
风铃响了。
我站起来。
“我该走了。”
“账号解封了,今天得多跑几单。”
“单王还差十二单。”
周颖送我到门口。
站在门框旁边。
“宋远。”
“嗯?”
“那五十块辛苦费你一直没收。”
“不用了。”
“那我换一种方式。”
她从折叠桌上拿了个东西递给我。
一个平安扣。
红绳穿着,很小。
“方哥从高原带下来的。”
“我老公在寺里求的。”
“本来求了两个,一个给孩子。”
“他说另一个给帮过我的人。”
我接过来,攥在手心里。
绳子勒进掌纹,硌得生疼。
“走了。”
我走到三楼的时候碰见李婶在擦楼道扶手。
“宋远!今天中午来家吃饭!”
“不了婶,我得跑单。”
“你跑什么单,先吃饱了再说!”
“真不了!”
我跑下楼。
跨上电动车。
拧油门。
太阳照在后背上。
七月的日头毒得很。
晒得浑身发烫。
但不疼。
兜里的手机震了。
新订单。
翠屏小区,三号楼,一楼。
备注写着:
“两份盒饭,不用上楼,我在楼下等。订餐人:赵姨。”
我笑了一声。
点了接单。
电动车汇进马路上的车流。
后视镜里翠屏小区越来越小。
五楼的窗户还能看见。
那件迷彩外套不在了。
周颖收进去了。
风铃挂在窗边。
风吹过来的时候,隐约能听见响。
我把平安扣挂在车钥匙上。
红绳在风里甩了两下。
油门拧到底。
往下一单的方向冲。
【全文完】