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更新时间:2026-11-13 23:42:08

第126章进场施工

清晨的薄雾还没散尽,笼罩着安和片区高低错落的老楼。

苏晚踩着七点半的打卡时间走进项目部,怀里还抱着那盆李叔送的菊花,花瓣边缘微微有点发干。她找了个闲置的塑料盆接了点水,小心浇上,又挪到窗边通风的位置。

林晓峰拎着早点紧跟着进来,塑料袋里装着两份豆腐脑和油条,往苏晚桌上放了一份。

“晚姐早,刚路过巷口那家早餐铺,人挤得很。”小林拉开椅子坐下,一边拆开筷子一边说。

“昨天晚上施工队老周给我发消息,张婶家窗台防水,今天上午进场施工,让我们最好过去盯一下。”

苏晚咬了一口油条,点头应着:“我记在台账上了。除了这个,还有上周那对担心雨水返潮的夫妻,今天要去现场,核对雨水口改位的放线。两件事凑一块,等下我们分开跑?”

“也行。”小林喝了一口豆腐脑,“我去张婶那边守着防水铺贴,盯着基层清理和卷材搭接,你去雨水口那边跟住户、施工员一起放线。有情况我们随时通电话。”

两人刚把早点吃完,王经理就推门走进办公室,手里捏着一张打印的成本统计表,脸色算不上好看。他径直走到苏晚桌前,把纸张拍在桌面上。

“苏晚,你自己看。”王经理指尖点着表格上,一行红色标注的数字,“安和片区目前产生的变更增项,已经比同期另外两个片区高出不少。张婶家的防水、李叔的内嵌花台,再加上调整雨水口,一笔一笔加起来,成本压力很大。”

苏晚拿起表格仔细扫了一遍,语气平稳。

“王经理,这些变更全部都有住户确认单、技术说明,不是随意增加。前期不处理这些隐患,后期返修的成本更高,还容易引发投诉。上车赵哥他们片区停工扯皮那户,就是前车之鉴。”

“前车之鉴我当然知道,但是公司有成本管控线卡在这。”王经理眉头皱紧。

“陆董虽然认可一户一策的思路,可不代表我们可以无节制增加费用。后续再收到住户的个性化诉求,优先想办法在原有方案内部消化,不要再轻易出新的变更单。”

“我明白成本底线。超出规范和预算的诉求,我不会答应。”苏晚说,“后续再来住户提要求,我们先评估能不能在现有方案里调整,实在不行,就如实跟住户解释清楚边界。”

“最好是这样。”王经理冷哼一声,“下周成本部要过来专项核查我们片区的变更台账,到时候所有资料都要拿出来,别给我出纰漏。”说完,他转身回了自己办公室。

小林看着王经理关上的门,压低声音:“又是成本。现在真是两头为难,住户要安心,公司要控预算,夹在中间的就是我们。”

“没办法,这本来就是我们协调岗要扛的事。”苏晚把文件收好,拿起安全帽和图纸,“走吧,分头行动,保持电话畅通。”

苏晚先赶到那对夫妻住户家里,男主人老陈和女主人秦姐已经等在楼下。施工员拿着卷尺和放线标记漆,蹲在墙根位置比对图纸。

“小苏,我们昨天晚上还商量来着。”秦姐指着窗边墙根,“之前一下大雨,雨水顺着墙根积在这里,墙皮潮得一块一块往下掉。这次改雨水口,真的能保证水不再往这边汇吗?”

苏晚蹲下身,对照图纸上的排水坡度:“秦姐您放心,我们把雨水接收口往侧边挪八十公分,顺着原有排水坡向,水直接流进管网,不会再积在窗下。放线之后您可以亲眼看看走向,施工完我们还会做试水。”

老陈半信半疑:“图纸画着是挺好,就怕施工的时候偷工减料,坡度做不到位。”

“今天放线您全程看着,施工的时候,我也会抽空过来巡查。”苏晚跟施工员交代,“放线标记一定要清晰,施工时严格按这个坡度来,不要私自改动。”

施工员连连点头:“苏工放心,标记我用红漆画清楚,不会乱改。”

陪着夫妻俩确认完放线位置,苏晚又跟他们把后续工序、完工试水时间一一讲明白,两人才放下心。

苏晚刚和他们道别,手机响了,是小林打来的。

“晚姐,张婶这边出了点小状况。”小林的声音透过听筒传过来,“老周带来的这批防水卷材,批次合格证我看了,但是张婶认出牌子,说以前邻居家用过同款,反馈耐久性一般,不愿意让工人铺。”

苏晚脚步一顿:“她不想用这个牌子?”

“对,张婶态度很坚决,说宁可多等两天,换一个她听过口碑更好的材料。老周那边为难,库房现在只有这个现货,调别的牌子要等三天,还要走材料报审。老周怕耽误工期。”

“我马上过来。”苏晚挂了电话,快步往张婶家的楼栋走。

推开单元门上楼,张婶家门口已经围了工人,气氛有点僵。张婶坐在自家门口的小马扎上,态度很笃定。

“小苏,不是我故意找茬。”张婶看见苏晚过来,开口道,“楼上老王前年做外墙防水,用的就是这个牌子,不到两年又渗了。我好不容易说服自己同意改造,不想踩同一个坑。”

老周在一旁挠头:“婶,材料都是符合国标要求的,检测报告齐全,不是劣质货。换牌子要调货、报审,流程慢,工期拖不起。”

“国标合格是底线,但不同牌子口碑确实有差别。”苏晚先安抚张婶,“婶,我懂您的顾虑,换谁都不想花钱折腾一遍,两年又坏了。”

她转头看向老周:“能不能这样,我们不换主材大类,还是同规格防水卷材,走材料替换报审流程,申请调另一款口碑更好的货。工期损失我来写情况说明报备,跟王经理解释。张婶这边的防水不急这一两天,材料到位再开工,省得做完她心里一直不踏实。”

老周迟疑几秒:“报审倒是可以走,就是王经理那边……”

“我去沟通。责任我担。”苏晚说。

张婶听见这话,脸色缓和下来:“小苏,谢谢你愿意替我考虑。我也不是非要挑贵的,就是想要靠谱一点的。”

“应该的。”苏晚笑了笑,转头安排小林,“你帮老周整理材料替换报审单,附上张婶的诉求说明,我回去跟王经理汇报。”

把这边安顿好,苏晚往项目部走。路上接到妈妈发来的微信,是一张家里晚饭的照片,炖了排骨。

“这周周末有空回来吃饭吗?你爸念叨好几次了。”

苏晚看着照片,心里软了一块,指尖打字回复:“我看看周末的安排,如果没有突发的住户纠纷,我尽量回去。”

回到项目部,苏晚敲开王经理办公室的门,把卷材更换的事情如实说明。果然,王经理一听又要调整材料、延后工期,眉头拧成一团。

“苏晚,你知不知道这样一来,变更又多一层?成本部核查的时候,这件事很难解释。”

“王经理,风险前置。如果强行施工,张婶一直心存疑虑,后期只要墙面有点返潮痕迹,她第一时间就会投诉,到时候返修成本和舆情风险更大。”苏晚条理清晰。

“材料替换是同标准,单价差别不大,不会超预算太多,全部资料留痕。”

王经理盯着她看了半晌,长长叹了口气:“你啊,总是能把道理说圆。行,这次我同意报审,但是下不为例。”

“谢谢王经理。”苏晚松了口气,退出办公室。

小林已经把报审单整理完毕,递给苏晚核对。

“搞定了?”小林问。

“嗯,勉强同意。”苏晚接过单子签字,“接下来等材料进场,这两天我们多留意成本部核查的事,所有台账再梳理一遍,别落下任何一份签字单。”

窗外日头慢慢升高,巷子里传来施工工具碰撞的轻响。旧改这件事,从来不是图纸上工整的线条,是在预算、规范、工期和普通人的担心之间,一点点寻找那个稳妥的平衡点。

苏晚坐回工位,打开厚厚的变更台账,一页一页核对附件。

第127章绷紧了弦

周五下午,项目部提前收到通知,成本部的核查小组,周一上午过来安和片区,核对所有变更签证、住户确认单和材料台账。整个办公室一下子绷紧了弦。

小林一下午都在帮忙整理文件夹,把所有资料按户排序,扫描件同步归档到电脑里。打印机嗡嗡响个不停,纸张在桌面上堆成一小摞。

“晚姐,我把张婶、李叔、老陈他们几户单独建了一个文件夹,诉求说明、沟通记录、变更图纸、签字确认单全都放进去了。”小林一边理着单据一边说,“还有几份电子版,我拷进U盘备份了,就怕电脑临时出问题。”

“做得细致。”苏晚翻看了一遍,“再检查一遍签字,住户、施工负责人、设计确认栏,有没有漏签的。成本部核查,最看重手续闭环,缺一个签字都容易被打回来。”

“我刚刚扫了一遍,李叔的花台变更单齐全,张婶这份材料替换的报审单刚走完流程,明天就能拿到盖章版。”小林说着,忽然想起什么。

“对了,我妈昨天又给我推了一个姑娘微信,是她同事家的女儿,在小学当老师。我妈天天催我加好友聊聊。”

苏晚抬眼看向他:“你打算加吗?”

小林苦笑一声,把手里的文件放下,靠在椅背上:“说实话,有点抵触。上次分手之后,我暂时没有谈恋爱的心思。但是架不住我妈天天念叨,视频电话一打开,三句话不离相亲。我要是直接拒绝,她又要难过,说我不理解她的苦心。”

“可以跟阿姨好好聊聊你的节奏,不用逼着自己迎合。”苏晚轻声劝他,“相亲不是任务,不是加上微信,就必须往结婚方向走。不想聊,慢慢说清楚就好。”

“道理我都懂,但是很难开口。”小林挠挠头,“在长辈眼里,二十四岁,稳定工作,下一步就该相亲、订婚、结婚,一步都不能慢。好像只要不按这个时间表走,就是荒废日子。”

苏晚沉默了。她何尝不是身处一样的困境。妈妈嘴上说不再逼她,可时不时发来的相亲短视频、亲戚闲聊的消息,都是无声的催促。江屹那边已经体面放下,她暂时也没有遇见,能让自己心动的人。

正聊着,苏晚手机响了,是爸爸打来的。

“晚晚,你妈说你周末可能回来,我早上特意去菜市场买了你爱吃的大虾。”爸爸的声音温温和和,“工作要是忙,不用勉强赶回来,我们就是随口一说。”

“爸,我尽量回去。我这边周一要迎检,今天把资料收尾,如果晚上不用加班,我周末回家吃饭。”苏晚说。

挂了电话,苏晚心里暖暖的。家里永远有一份体谅,和职场里紧绷的压力形成对比。

临近下班,王经理在群里发通知,让所有人周末保持通讯畅通,随时待命,迎接周一成本核查。他特意单独给苏晚发消息:重点盯好安和片区所有变更资料,不要出任何差错。

苏晚回复收到,合上电脑的时候天色已经暗了。

走出办公楼,晚风微凉。小林跟她一起往公交站走。

“晚姐,周末你要是回家,资料这边我帮你盯着电子版。有消息我第一时间通知你。”

“好,辛苦你。”苏晚点头,“你周末也别一直被相亲的事困住,不想聊就安心歇两天。”

两人在公交站台分开。苏晚坐上回家的公交车,靠在车窗上,看着街边一盏一盏往后退的路灯。她拿出手机,翻到江屹的聊天框,看见江屹昨天发的朋友圈,一张书店的照片,配文:慢慢来。苏晚轻轻笑了笑,没有评论。

周六一早,苏晚起得很早,收拾好东西回父母家。刚进门,厨房里就飘出虾的鲜香味。妈妈系着围裙从厨房探出头,看见她,脸上露出笑意。

“回来啦,快洗手,马上开饭。”

爸爸坐在客厅择青菜,抬头跟她打招呼。饭桌上,妈妈没有急着提相亲,只是不停往她碗里夹虾。吃到一半,妈妈才慢悠悠开口。

“晚晚,前几天跟你小姨聊天,她说她们单位有个男生,性格稳重,做工程设计的。我没急着把微信推给你,先问问你的想法。”

苏晚放下筷子,耐心开口:“妈,谢谢你想着我。但是我现在真的没有心思,接触新的人,项目迎检、住户协调一堆事,我不想敷衍别人。”

妈妈叹了口气:“我知道你忙。我就是怕你一个人久了,习惯了孤单,以后更难接受别人。妈妈不是要逼你马上结婚,只是希望有人能分担你的辛苦。”

“我明白你的担心。”苏晚握住妈妈的手,“但是分担不是随便找一个条件合适的人,凑在一起。我想要的,是两个人互相懂得,而不是仅仅搭伙过日子。”

爸爸在一旁打圆场:“好了,孩子心里有数,我们别总揪着这件事说。晚晚工作已经够累了。”

吃过午饭,苏晚帮妈妈洗碗收拾厨房。母女俩站在水池边,水流哗哗响。

“上次你跟江屹说开,我想了很久。”妈妈低声说,“以前我总觉得,条件匹配最重要。现在想想,勉强在一起,两个人都不开心。你按照自己的节奏来,家里不会一直催你。”

苏晚心头一暖,侧头看向妈妈。

“谢谢你,妈。”

下午,苏晚窝在客厅沙发上休息,顺便拿出手机,抽查小林发来的资料预览。大部分文件都整理妥当,只有一份材料替换,报审单的盖章扫描件还没拿到,小林说施工方明天一早送过来。

周日下午,苏晚告别父母,提前返回项目部附近的出租屋。她想着周一迎检,晚上再把所有资料过一遍。

刚到出租屋放下包,小林发来消息:晚姐,出事了。有一户新签约的住户,听说成本部要来核查变更,担心我们因为控制成本,偷偷减掉之前答应给他的,楼道扶手改造。现在情绪很激动,说要过来项目部问清楚。

苏晚立刻回复:你先稳住住户,我马上赶去项目部。

她抓起外套匆匆出门,打车往项目部赶。路上心里快速盘算:这户是上周谈好的独居大爷,腿脚不便,原本答应在他家楼道加装扶手。

这件事是写进协议里的,不属于额外增项,是原有方案里的适老化内容。估计是听别的住户传言,说现在要压缩变更,担心扶手被砍掉。

等苏晚赶到,大爷已经坐在办公室,脸色紧绷。小林正坐在旁边耐心解释,大爷还是半信半疑。

“小苏,你来了。”大爷看见苏晚,开口,“我今天听巷子里人说,你们上面要来查花钱的单子,以后能省就省,答应给我装的扶手,是不是就不算数了?”

苏晚拉了一把椅子,坐在大爷对面,把当初的协议原件找出来,翻到对应的条款,指给他看。

“大爷,您看这里,楼道扶手,是片区统一适老化改造内容,写在基础方案里面,不属于额外变更,不受这次成本核查影响。我们不会因为核查成本,把答应您的扶手取消。”

大爷眯起眼睛,凑近纸张仔细看,手指点着那一行字。

“真的?不是哄我?”

“协议白纸黑字,社区也留存一份。”苏晚语气诚恳,“这次核查,查的是我们额外增加的个性化变更,像张婶的防水、李叔的花台那种。扶手是本来就规划好的适老化项目,放心。”

小林在一旁补充:“大爷,扶手的材料都已经进场了,下周就安排工人逐层安装。您家这一层优先安排。”

大爷紧绷的肩膀慢慢放松下来,不好意思地笑了:“原来是我听岔了,在巷子里听见传言,越想越慌,就着急跑过来了。”

“没事,有疑虑随时过来问我们,别自己瞎琢磨。”苏晚笑着说,“以后听见不确定的消息,直接找我或者小林核实。”

送走大爷,天色已经黑透。办公室只剩下苏晚和小林两个人。

“还好赶过来解释清楚了,不然谣言传开,别的住户也会跟着恐慌。”小林擦了擦额头的汗,“没想到成本核查这件事,还传到住户耳朵里,闹出误会。”

“老巷子里消息传得快,一点风吹草动大家都会多想。”苏晚把协议收好,“明天成本部过来核查,我们好好配合,把所有资料清晰展示。只要手续齐全、理由合理,就不用慌。”

两人又一起把资料最后核对一遍,确认没有遗漏,才关灯离开。夜色安静,明天就是核查的日子,一场考验摆在眼前。

第128章核查小组

周一早上八点半,成本部核查小组三个人,准时抵达安和片区项目部。王经理早早就在楼下等候,陪着一行人走进会议室。苏晚和小林,抱着厚厚的资料文件夹跟在后面,U盘、电子版台账提前准备妥当。

为首的成本部刘姐,是个做事严谨的中年女人,脸上没什么笑意,坐下之后直接开门见山。

“我们这次过来,主要核查,安和片区所有工程变更签证,核对变更理由、住户诉求、成本测算、审批流程,判断变更是否合理,有没有无依据增项、超范围承诺的情况。资料可以先拿上来。”

苏晚把一摞文件夹依次摆到会议桌上:“刘姐,所有变更按户分类,每一户里面包含沟通记录、住户诉求说明、现场照片、变更图纸、成本测算单、各级审批签字单。电子版我U盘里也备份了。”

刘姐点点头,和另外两个同事分头拿起资料翻看。会议室里一时间只剩下纸张翻动的沙沙声,气氛安静得有点压抑。王经理坐在一旁,时不时悄悄观察核查人员的神色。

最先被抽出来仔细看的,就是张婶家两份变更:窗台额外防水、防水卷材品牌替换。刘姐一页一页慢慢翻,目光在材料报审单和住户手写确认栏停留很久。

“这份卷材替换,同规格不同品牌,价差不大,诉求是住户对原有材料口碑存疑,现场有沟通记录和住户签字确认。”刘姐轻声跟旁边同事交流,又抬头看向苏晚。

“苏晚,我想问一下,遇到这种对指定材料不信任的住户,你们常规处理标准是什么?是不是所有住户,都可以要求更换材料?”

苏晚坐姿端正,从容回答:“不是所有人都可以随意更换。我们分情况判断。

第一,住户提出的替换材料必须满足图纸设计参数、国标检测标准;

第二,价差不能超出该分项预算;

第三,必须有合理理由,不是单纯挑款式。张婶家情况特殊,她有邻居使用同款材料渗漏的前车之鉴,心理顾虑很重,如果强行施工,后期投诉风险极高,我们才走的替换流程。”

“也就是说,优先安抚诉求,同时守住预算和规范两条线?”刘姐追问。

“是的。超出预算、不符合规范的要求,我们会明确拒绝,耐心跟住户解释清楚边界,不会随意承诺。”苏晚答道。

刘姐没再多说,把这份资料放到一边,拿起李叔内嵌花台的变更文件。她对比原始外立面图纸和变更草图。

“原始方案要求拆除外挑花架,住户不同意,你们调整为阳台内侧花台,不突破外立面控制线。这个变更没有增加外立面面积,成本增量很小,理由合理。”

王经理听见这句话,悄悄松了口气。

核查继续往下走,轮到老陈夫妻雨水口移位的变更。核查人员仔细核对排水计算书,确认调整之后排水能力达标,没有问题。几份重点变更看完,刘姐合上文件夹,抬眼看向苏晚和王经理。

“整体看下来,安和片区变更手续闭环做得不错,每一笔变更都有对应的住户诉求支撑,不是施工方单方面随意增项。但是有一点提醒你们。”刘姐话锋一转。

“后续新增变更,一定要提前做成本预判。现在你们片区变更数量明显高于另外两个片区,长期这样,项目整体成本容易失控。后续再遇到住户诉求,优先在原有方案内优化,尽量减少新增签增。”

王经理连忙应下:“我们记下了,后续会严格把控。”

刘姐又补充:“我们会把核查结果整理成报告上报公司。这次没有发现违规签证,但是属于重点关注片区,后面我们会不定期抽查。”

核查小组在项目部停留到中午,看完纸质资料,又提出去现场走一圈,实地看看张婶、李叔家的施工准备情况。苏晚和小林陪着一行人走进街巷。

走到李叔楼下,正好李叔拎着洒水壶出来准备浇花,看见苏晚,笑着打招呼。

“小苏姑娘!”李叔目光扫到旁边几个陌生面孔,有点好奇。

“李叔,这是公司过来查看改造情况的同事。”苏晚笑着介绍。

李叔一听,主动开口:“我这个花台的事,多亏小苏体谅我。本来要拆花架,我心里难受得很,他们帮我改到阳台里面,我这些花还能继续养。”

刘姐看着李叔脸上真诚的笑意,微微点头。一路走到张婶家门口,张婶听见外面说话,开门出来,也主动跟核查人员,说起之前担心渗水的顾虑。一圈现场走访下来,核查人员心里的疑虑彻底消散。

送走成本部小组,王经理紧绷的神经终于放松。他看向苏晚,语气缓和不少:“今天表现不错,回答问题条理清楚,资料准备到位。刚才刘姐那番提醒,你记牢,后面尽量控制新增变更。”

“我记住了。”苏晚应道。

回到办公室,小林长长呼出一口气:“我的天,一上午捏着一把汗。还好所有手续齐全,顺利过关。”

“过关只是第一步,后面依旧要谨慎。”苏晚把资料收起来,“谣言还在巷子里飘,下午我们抽空去片区转一圈,跟几个消息灵通的住户聊两句,主动说清楚核查是什么,避免再传出乱七八糟的说法。”

下午,苏晚和小林拿着回访表,在巷子里慢慢走访。碰到坐在长椅上聊天的阿姨们,苏晚主动笑着搭话,简单解释,上午来的是公司核查成本的同事,不是来砍改造项目的,基础方案里答应的是老化设施、路面、楼道灯全都照常施工。

消息一点点散开,住户心里的不安慢慢平复。

走着走着,小林手机响了,是他妈妈打来的。他走到一旁接电话,说了没几句,眉头就皱起来。挂了电话之后,他一脸无奈。

“我妈已经跟那个小学老师的姑娘约好了,这周末晚上一起吃饭,地点都定好了。她说人家姑娘那边已经答应了,我不能放人家鸽子。”

苏晚看着他为难的样子:“你如果实在不想去,可以好好跟阿姨沟通。”

“我妈说,就当交个朋友,吃一顿饭而已,又不是见面就要定下来。我要是不去,她就要亲自上门,去跟人家家长道歉。”小林揉了揉太阳穴,“没办法,只能去一趟。就当应付一顿饭。”

苏晚轻轻叹气:“别勉强自己硬找话题,放平心态,不想继续接触,饭后坦诚跟对方说清楚,不要拖着。”

“我知道。”小林苦笑。

两个人继续往前走,路过施工围挡,工人正在搬运扶手型材,正是给独居大爷准备的适老化扶手。金属管材整齐码放在路边,在阳光下泛着冷白的光。

苏晚停下脚步看了一会儿。项目推进到现在,每一步都伴随着不同的考验:住户的猜忌、成本的约束、工期的压力,还有藏在所有人背后,绕不开的生活与感情的选择题。

她和小林,两个在旧改一线奔波的年轻人,一边帮别人安顿家园,一边各自应对属于自己的人生难题。

天色渐晚,两人回项目部整理今天的回访记录。苏晚打开手机,收到陆沉砚助理发来的消息:陆董问了成本核查情况,方便的时候简单汇报一句。

苏晚敲了一段简洁文字,如实说明核查结果、刘姐给出的提醒,以及后续管控变更的计划,发送出去。没过多久,陆沉砚回复两个字:收到。

简单两个字,却让苏晚心里安定几分。她合上手机,低头继续填写回访台账。窗外的夕阳斜斜落进办公室,落在桌面厚厚的资料上。

第129章回到正轨

核查风波平稳落地之后,安和片区的施工节奏重新回到正轨。

扶手安装班组进场,优先给之前担心项目缩水的独居大爷,那一层施工。苏晚上午特意过去看现场,工人师傅动作麻利,电钻哒哒轻响,固定支架牢牢钉在墙面。

大爷扶着刚装好的扶手试了试,来回走了两趟,脸上笑开了花。

“稳当!这下晚上起夜下楼,再也不怕踩空打滑了。小苏,谢谢你记着这件事。”

“应该的,这就是改造本来要做的事。”苏晚站在一旁看着,叮嘱工人注意收尾,把打孔位置的墙面简单修补平整。

小林今天上午单独对接绿化班组,片区中心小广场的苗木要进场,之前定好的丛生紫薇、金银木,还有地被花草。他拍了几张苗木照片发给苏晚,语音里带着一点兴奋:“晚姐,苗子拉过来了,长势看着不错,等栽完,小广场一下子就好看了。”

苏晚回复消息,转身往回走,打算回项目部梳理本周周报。刚走到巷口,迎面碰上一个陌生中年女人,拦住了她的去路。女人脸上带着明显的不悦。

“请问你是负责这片改造的苏晚吗?”

“我是,您有什么事?”苏晚停下脚步。

“我是3号楼二单元四楼的,姓温。”温女士语气带着火气,“我昨天听邻居说,小广场绿化离我家窗户特别近,树种高了之后,夏天挡阳光,还招虫子、落树叶,扫都扫不完。”

苏晚心里了然,又是新的诉求。她温和开口:“温姐,您先别着急,我们去小广场那边,我给您看绿化布置图纸。”

两人走到还没有栽苗的空地上,苏晚拿出手机调出绿化平面图。

“您家窗户对应的位置,规划的是低矮地被和小灌木,没有高大乔木。紫薇是小乔木,种在广场中间,离居民楼窗户有六米以上的距离,树冠不会长到遮挡您家采光。”

温女士凑近屏幕看了看,还是半信半疑:“图纸是图纸,等树长大了谁能保证?到时候枝桠伸到窗边,虫子全往屋里飞。”

“我们选的都是少虫害品种,后期物业定期修剪养护,控制高度。”苏晚耐心解释,“如果您还是担心,我们可以再微调,把靠近楼体的一排灌木,换成更矮的宿根花草。”

温女士迟疑片刻:“调整花草,会不会额外加钱?又变成你们的变更项目?”

苏晚笑了笑:“这个调整在原有绿化预算清单里面,品种调换,总价不变,不用新增签证。”

听到不用额外花钱,温女士神色缓和下来:“那行,那你帮我把靠近我家这一块,换成矮一点的花,我就放心了。”

“好,我跟绿化班组交代清楚,同步在图纸上标注。”苏晚拿出笔记下诉求。

送走温女士,苏晚联系小林,告诉他绿化微调这件事。小林听完叹了口气:“真是防不胜防,绿化方案讨论了好几轮,还是会有住户担心采光虫害。不过好在不用加预算,可以内部调换品种。”

“住户的顾虑,都是实实在在的生活烦恼。”苏晚说,“我们提前调整,比栽完树苗再投诉移栽要好得多。”

回到项目部,苏晚把温女士的诉求,备注进绿化台账,发给绿化负责人。忙完手头的事,转眼到了中午。小林扒拉两口盒饭,掏出手机看了一眼,愁眉苦脸。

“周末和那个小学老师吃饭的事,我妈反复提醒我,让我好好收拾一下,说话稳重一点。”

“你想好见面怎么说了吗?”苏晚一边吃饭一边问。

“我想着,见面大大方方聊,饭后直接跟人家说清楚,我现在没有谈恋爱的打算,不想耽误她。”小林说,“早点说明白,免得女生误会。”

“这样最好,不拖着别人。”苏晚点头。

下午,王经理召集小组开会,布置接下来的重点工作:下周组织一次全体住户集中沟通会,统一通报施工进度、后续工序、噪音扬尘管控计划,集中解答大家的疑问,减少单独上门沟通的压力。

“集中会定在周六上午九点,社区会议室。苏晚,你牵头准备PPT,内容通俗易懂,少放专业术语。小林配合你联系社区通知住户,贴通知、群里转发。”

“收到。”苏晚应下。

散会之后,苏晚和小林开始筹备沟通会。PPT不用复杂,分几块:当前进度、接下来施工安排、扬尘降噪措施、常见问题答疑、现场提问环节。小林负责排版和找现场实拍照片,苏晚写文字内容。

忙到下班,苏晚收拾东西准备走,手机弹出江屹发来的消息:我上周认识那个姑娘,相处下来感觉不合适,聊不到一块,已经说开了。

苏晚看着消息,想了想回复:没关系,慢慢遇,总会遇到合拍的人。

放下手机,苏晚走出办公楼。晚风徐徐,她慢慢走着,心里很平静。她不再焦虑感情这件事,不因为别人都在奔赴婚姻,就逼着自己追赶。

回到出租屋,简单煮了一碗面条当晚饭。吃完饭,她打开电脑,继续完善集中沟通会的PPT。刚写没多久,妈妈发来视频通话。接通之后,妈妈笑着跟她说话。

“晚晚,今天去跳广场舞,老姐妹又跟我说介绍对象的事,我直接帮你回绝了。我说我姑娘有自己的节奏,不催她。”

苏晚心里一暖:“妈,谢谢你。”

“我想通了,你工作已经够不容易,不能再给你添负担。”妈妈顿了顿,又说,“但是你也别把心门关太紧,如果哪天遇见喜欢的人,也别害怕。”

“我知道。”苏晚笑着答应。

挂了视频,苏晚继续敲文字。不知不觉到夜里九点多,PPT初稿完成大半。她保存文件,起身伸了个懒腰,走到窗边往下看。楼下街道灯火点点,城市安安静静。

第二天一早,小林把打印好的会议通知拿到社区,贴在各个单元门口,社区网格员也帮忙在居民群转发。通知刚发出去,群里立刻热闹起来,住户接二连三留言提问,有的问装修垃圾堆放,有的问自家什么时候进场外墙施工。

苏晚抽空在群里逐条回复,把问题整理出来,加到沟通会的答疑清单里。

转眼到周五晚上,小林对着衣柜发愁。

“明天晚上就要去跟那个小学老师吃饭了,我都不知道穿什么。”

苏晚忍不住笑:“简单干净就好,不用刻意打扮。最重要的是真诚,好好把话说清楚。”

“嗯。”小林点点头,“我不想给对方错误期待。”

夜色慢慢沉下来,安和片区工地停工,只剩下零星路灯亮着。集中沟通会就在明天,苏晚把PPT最后检查一遍,调好字体,准备好话筒、签到表、纸笔。一场和住户的集体见面,又在前方等着她。

第130章准时开始

周六早上八点,苏晚和小林提前赶到社区会议室。

社区工作人员帮忙摆好桌椅,调试投影和话筒。签到本、笔、答疑小纸条,整齐摆在门口的桌子上。PPT拷进电脑,反复试了两次投影,画面清晰。

“通知发出去之后,群里好多人说要来。”社区刘姐一边摆椅子一边说,“老住户热心,心里攒了一堆问题想当面问清楚。”

“辛苦刘姐帮忙通知。”苏晚笑着道谢。

八点四十,住户陆续到场。有人结伴而来,拎着小马扎;有独居老人慢慢走进来,小林赶紧上前扶着,安排靠前的座位方便听。不多时,会议室坐了大半。王经理也到了,找了靠边位置坐下。

九点整,沟通会准时开始。苏晚走到台前,拿起话筒,声音平稳清晰。

“各位叔叔阿姨、邻居们上午好,我是苏晚,负责咱们安和片区改造协调。今天召集大家过来,主要跟大家同步目前施工进度,后面的工序安排,还有扬尘、噪音管控方案,大家有疑问可以后面举手提问,也可以写纸条递上来。”

投影第一张画面,是片区现状实拍图。苏晚慢慢往下翻PPT,尽量不用生硬专业词,用大白话讲解:扶手已经开始安装,绿化苗木陆续进场,接下来依次是外墙保温、窗户更换、路面翻新。每一项工序,都标注了大致时间段。

“很多邻居担心施工吵。”苏晚看向台下,“我们和施工队约定,高噪音的电钻、切割工序,只在上午九点到十一点半,下午两点到五点半进行。中午和晚上不做噪音施工,家里有老人、备考孩子的,我们依旧可以单独再协调。”

下面有人点头,低声交谈。

讲到绿化部分,苏晚特意提了温女士家,窗户附近调整花草品种这件事。

“住户有采光、防虫顾虑的,只要在原有方案预算内,不突破规范,我们可以微调植物搭配,提前沟通,避免完工之后大家不满意。”

PPT讲完,进入提问环节。台下一下子举起好多手。

最先提问的是一位大爷:“外墙保温做完之后,会不会房子室内很热?”

苏晚耐心解释保温层的作用,夏天隔热、冬天保温,不是单纯加厚墙面。紧接着又有人问垃圾清运频次、施工材料堆放位置、旧窗户拆下来怎么处理。苏晚一一接住,条理清晰地回答,小林在一旁记录新的诉求。

温女士也来了,坐在下面,听完绿化调整的说明,放下心来,朝苏晚轻轻点头。

提问持续了将近四十分钟,收集到十多条新诉求。大部分都是合理的细碎顾虑,苏晚现场能答复的当场答复,需要回去和施工、设计核对的,全部记下来,承诺三天之内给反馈。

王经理中途没有插话,安静坐在一旁看着。他看着苏晚从容应对各式各样的提问,和住户顺畅沟通,心里不得不承认,苏晚这套沟通方式,确实能稳住住户情绪。

会议结束,住户没有立刻散去,围着苏晚继续小声问自己家的事。小林帮忙分发联系卡片,上面印着他和苏晚的手机号。等把最后一位住户送走,会议室里才安静下来。

社区刘姐走过来,笑着说:“今天这场会效果真好,很多误会当场解开了,后面我们社区也轻松不少。”

“多亏您帮忙组织。”苏晚收拾桌上的签到表和纸条。

王经理走过来:“今天发挥不错,收集的诉求整理好发我一份,我们梳理优先级。”

“好的王经理。”苏晚应下。

离开社区,已经快中午。苏晚和小林在巷口简单吃了一碗面。小林扒着面条,时不时看一眼手机,神色有点走神。

“紧张?”苏晚看他这样子,笑着问。

“有点。”小林挠挠头,“晚上就要去见那个相亲的姑娘。我现在在想,等下见面开场白怎么说,才不会显得太突兀。”

“平常心就好。先正常聊天,吃完饭再坦诚说明你的想法,不要一上来就泼冷水。”苏晚给他建议,“礼貌一点,把话说得委婉清楚。”

“明白。”小林点点头。

两人吃完分开。苏晚回项目部整理今天沟通会,收集的诉求清单,分类标注:可以当场落实、需要和设计核对、需要施工确认的。一条一条录入台账,忙到下午三点多,才整理完毕发给王经理。

王经理看完之后在群里回复:收到,按优先级推进。

苏晚伸了个懒腰,起身走到窗边往外看。小广场那边,绿化工人正在栽花,五颜六色的花草一丛丛铺开,原本光秃秃的空地慢慢有了生机。温女士家楼下靠近窗户的位置,工人按照要求换成低矮的花草。

苏晚拿出手机拍了一张照片,发给温女士,告诉她已经按商量好的调整完毕。没过一会儿,温女士回复:看见了,谢谢小苏,有心了。

忙完这一阵,苏晚难得有一点空闲。她翻了翻相册,看见之前李叔送她那盆菊花的照片,现在还摆在办公室窗边,开得安安静静。

时间一点点滑向傍晚。小林提前跟苏晚说了一声,下班直接去赴约。苏晚留在项目部收尾资料,等到天色擦黑,才锁门离开。

走到公交站台,她收到小林发来一条消息:晚姐,我到饭店了,姑娘已经过来了。

苏晚回:放轻松。

公交缓缓驶来,苏晚上车找位置坐下。窗外夜色蔓延,老巷改造还在一步一步往前走,有争执,有谅解,有妥协,也有互相体谅。

她帮一户户居民安顿家园,而身边的小林,正在学着好好处理一段不想要的缘分,学着温柔拒绝,不耽误别人。

苏晚拿出手机,点开和爸爸的聊天框,发了一张小广场新栽花草的照片。爸爸很快回复:真好看,你们做的事情很有意义。

苏晚看着文字,嘴角扬起淡淡的笑意。城市更新这条路很长,她还会继续在烟火琐碎里往前走,守住自己的底线,也守住心里那份不将就的清醒。

预知后事,请看“城垣晚风”续二十六。

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