仓管员唐朵的数学水平,跟收款人有关。
我交一千八,她登记十八。
她姨欠四千,她抹零抹成零。
十二箱戏服被她挂上清仓目录,她说自己数字不敏感。
主管劝我体谅。
我没再争,花六十六买了张清仓体验票。
既然我的东西要被公开送走,那就请他们当众解释,我怎么还活着,遗产先开拍了。
1
封条贴到第三箱时,我拽住了胶带。
唐朵手腕一翻,胶带边缘从我虎口刮过去,留下一道红印。
“别碰,已经走清仓流程了。”
她身后,两个搬运工推着平板车,车轮压在仓门轨道上,咯噔一声。
我把手机递到她眼前。
“上个月三号,一千八,续租三个月。收款账户是不是你们公司?”
她瞥了一眼。
“后台只有十八。”
“付款记录写着一千八。”
“那你找平台。”
“我付到你们公司账户,找哪个平台?”
唐朵把胶带夹在胳膊下,指尖往屏幕上点了点。
“程女士,你不用拿这么多数字压我。我从小数学就不好,看串了很正常。”
“看串了,可以改。”
“清仓单已经出了。”
“谁出的?”
“系统。”
“系统拿你手盖的章?”
她把清仓单往身后一收。
搬运工原本要抬箱子,听到这里,手停在箱扣旁。
我按住箱盖。
里面是四套戏服,月底要交给一家剧场。领口的盘金线是我拆了两次重绣的,指腹到现在还有针扎过的硬结。
仓库离我工作室近,独立门锁,宣传页写着全天监控、双重核验,我才把半成品放进来。
租了不到两个月,先丢一袋铜扣,再少一箱衬布。
唐朵都说是我记错了。
我举着清单找她,她捏着奶茶吸管,问我是不是最近接不到订单,压力太大。
这回,连仓门都不用开了。
她替我把东西送上了清仓目录。
一共十二箱,打包起拍价三百六。
我那套织锦料,光布钱就两千多。
主管孙茂从过道另一头走来,钥匙串在腰边撞得叮当响。
“又怎么了?”
唐朵先开口。
“她不让搬。”
孙茂扫了一眼我的手机,没接。
“程女士,我们做仓储,不是给每位客户配一个会计。转账备注不规范,出了差错,双方都有责任。”
我把付款详情往下划。
备注写得很清楚。
丙区十七号,季度续租。
孙茂伸手去推手机。
“我看见了,你别怼我脸上。”
“那现在停搬,核账。”
“周六清仓活动已经宣传了,目录也发出去了。为了你一户,全部重做?”
他说话时,隔壁仓门开了。
罗芳抱着一袋旧窗帘出来,肩膀撞过我的箱子。
“小姑娘干活哪有不出错的,你揪着人不放,能多长块肉?”
唐朵喊她:“姨,你先走。”
我抬眼看过去。
罗芳脚边放着一张催缴单。
欠费四千二。
唐朵弯腰捡起,三两下揉成团,塞进口袋。
我问:“这也是十八?”
罗芳把袋口往上一提。
“我们老客户,内部结算。”
孙茂往前挡了半步。
“你先把自己的问题处理好,别打听别人。”
我没再跟他们掰扯。
手机已经录着,付款页面也在。
我拨了报警电话,报清楚地址,说明租期未满,有人正在搬运我的私人物品。
孙茂伸手想碰我的手机,听见接线员的声音,手拐了个弯,去拍搬运工的肩。
“先放下。谁让你们这么急的?”
唐朵抿住嘴。
我看着她。
“不是系统急吗?”
民警到场后核对了租赁合同和转账记录,要求双方先停止搬运,把权属和账目查清。
我提出当场搬走全部物品。
孙茂指向仓门上的封条。
“可以,先办提前退仓,交清仓撤销费、人工费,再把共享过道的占用费结了。”
我问多少。
他拿计算器按了一阵。
“两千六百四。”
我盯着那串数字。
唐朵伸头看了一眼。
“还有封条,六块。”
算得挺快。
刚才少看两个零,现在连胶带头都不落。
我把费用表拍下来,要求他们提供合同依据。
孙茂没拿出来。
现场协调后,他们同意暂不处置,给我开门。
我一箱箱核对,搬运工在旁边等着。
数到第九箱,我蹲了下去。
箱扣上的蓝色扎带还在。
可我记得,最后封箱时,用的是红色。
2
"先别开。“
我挡住唐朵伸过来的手。
她指甲刚碰到扎带,收了回去。
”你又怎么了?“
”这箱被动过。“
”仓库每天那么多东西,你记得住每根带子?“
我调出封箱视频。
镜头里,我把两条红色扎带穿过箱扣,打完结,拿标签纸写下箱号。
拍摄日期,比入仓早一天。
箱子侧面那道磕痕,也对得上。
唐朵瞅着屏幕,嘴角扯了一下。
”拍得这么全,你平时就挺防人的。“
我把手机转向她。
”幸亏。“
箱子在镜头前打开。
上层两件绣衣还在,下面本该放着配套腰封、披领和头饰的位置,塞了半箱旧窗帘。
我伸手摸进去。
灰从布缝里扬起来,钻进鼻腔。
我连打两个喷嚏,手掌压着箱沿,指节硌得发麻。
那套头饰是客户寄来的旧件,要求照原样修复。
不是我赔点材料费就能了事的东西。
唐朵把头偏开。
孙茂先开口:“你得证明入仓时里面就是那些。”
我点开另一个文件夹。
每个箱子入仓前,我都给客户拍过视频,确认数量和工序。
唐朵在画面里出现过。
她帮我扶着箱盖,嫌我拍得慢。
视频声音放出来。
”姐姐,你搞这么细,不知道的还以为你放了传家宝。“
仓道静了。
搬运工往后退了半步,把空车拉到自己身边。
我把视频暂停。
”还有什么要证明的?“
孙茂咳了一声。
”先盘点。我们也要排查,不排除你搬运时拿混了。“
我指向旧窗帘。
”我做戏服,不收窗帘。“
罗芳拎着袋子往电梯口走。
我叫住她。
”阿姨,你那袋里装的什么?“
她扭过头。
”怎么,你现在还要搜我?“
”不搜。请你先别走,配合说明。“
她把袋子往脚边一放,声音拔高。
”大家听听,丢了东西就赖我!我来取自己的货,还能被扣下?“
民警让双方都别争,先把现有材料留存。
罗芳打开袋口。
里面确实是旧窗帘。
唐朵立刻抬起下巴。
”看见没?冤枉人挺熟练啊。“
我没接她的话。
那袋窗帘最上面,露出一角白色布标。
标上印着三个字。
拾布集。
罗芳的二手道具店,我去买过旧衣架。
我的头饰未必在这个袋子里。
但箱子里那些不属于我的窗帘,有了去处。
我拍下布标,记进物品差异表。
现场没法把所有问题一次查完。
我先把剩余十一箱逐件核对,叫车搬走,缺失物品单独列明,要求公司保全监控、门禁和操作记录。
孙茂给我递了一张打印纸。
”签了才能走。“
上面写着:物品清点无误,双方无其他争议。
我拿笔,在那行字上划了两道。
改成:仅确认本次实际搬离物品,缺失及未经授权开箱争议另行处理。
签完,我把纸推回去。
孙茂没接。
”你这不是我们统一版本。“
我把笔帽扣上。
”那你统一丢过东西的人,再来找我。“
车装到一半,客户打来电话。
”程禾,修复的那套头饰,明天下午能拿吗?剧组已经排试装了。“
我站在货车尾板上,后背抵着冰冷的车厢。
”出了点情况,我今晚给你明确答复。“
电话那头停了停。
”别给我一句情况。那套东西是租来的,延误一天,我们都要赔。“
我应了声。
挂断后,唐朵晃着车钥匙,从我身边经过。
”做生意嘛,谁还没点风险。“
她鞋尖踩住一小截掉落的红扎带,碾了一下。
我弯腰捡起来。
”你说得对。“
她回头。
我把扎带放进证物袋,拉上封口。
”你也记着。“
3
我给客户发去现场记录和缺失清单,约定当晚十点前提供补救方案。
对方没骂我。
只发来一句:“别失联。”
我盯着这三个字,喉咙发紧。
工作室的电熨斗还热着,我拔掉插头,坐到桌边,开始翻那家仓储公司的清仓页面。
周六活动,六十六元一位。
宣传词写着:闲置重获新生,惊喜当场开箱。
我点开目录。
十二号拍品,复古演出配件一组。
照片里,头饰被拆成三份,堆在一块黑绒布上。
我认得最下方那枚银叶。
叶背有一道修补口。
客户交给我时,我拍过特写。
我的手指停在报名按钮上。
想立刻打电话质问,拨号页面打开,又退了出来。
照片能保存,货未必会等我。
我先完整保存页面、拍品编号和报名规则,再拨给负责接洽的民警,补充新线索。
对方让我提供原物特征和修复记录。
我一份份发过去。
做完这些,已经快晚上九点。
工作室门被敲了三下。
楼下修表的顾姨端着一碗面进来,往桌上一放。
”你下午下车时,脸跟墙纸一个颜色。出什么事了?“
我把事说了。
顾姨筷子往碗上一横。
”所以,她把你的东西拿出来卖,还嫌你耽误她挣钱?“
”现在只能说,目录里出现了我的东西。谁拿的,怎么进目录的,还得查。“
顾姨看我一眼。
”行,你负责把话说严谨,我负责在这儿生气。“
我终于笑了一声。
面已经坨了。
我吃到一半,手机响起。
陌生号码。
”程女士,你在查十二号?“
我放下筷子。
对方说自己姓贺,也是租户。
他存的露营桌椅,上周被标成弃置品。
争执过后,仓库赔了他三百。
”我后来在罗芳店里看见了同款,桌角还留着我贴的反光条。“
”你买回来了吗?“
”她开价八百。“
顾姨在旁边吸了口气。
贺知远说,他在租户群里问这件事,被管理员踢了。
我翻回群聊。
下午我发的付款记录也不见了。
孙茂的新公告顶在最上面。
近期有客户因个人原因对账产生误会,请勿传播未经核实的信息。
下面有人问具体怎么回事。
唐朵回了一朵小花。
”都处理好啦,大家安心。“
我把手机扣在桌上。
顾姨把面往我跟前推。
”先吃。没吃饱别跟人讲道理,容易只剩气。“
十点前,我联系到客户,提出先暂停头饰试装,我承担有凭据的延误损失,同时提供备用件供剧组选择。
客户要求第二天上午当面谈。
我答应下来。
再打开报名页面时,我逐条读完了清仓规则。
其中一项写着:
全部拍品经权属核验,现场可查核验卡。
我买了票。
备注栏只有二十个字。
我填了九个。
请准备十二号权属材料。
十分钟后,唐朵给我打来电话。
”你还报名?“
”你们卖票,我买票,有问题?“
她笑出声。
”欢迎监督。到时候别空着手来闹就行。“
我看着桌上的付款凭证、封箱视频和客户交接单。
”放心。“
”我这次,手里东西挺多。“
4
第二天上午,我带着备用头饰去见客户。
负责服装统筹的许宁没接我递过去的袋子。
”程禾,我找你是因为你做事细。“
她把合同铺在桌上。
”现在东西在别人拍卖单上,你告诉我,我该怎么向剧组解释?“
我把全部材料按时间排开。
”原件已经有线索,我在配合找。备用件不强迫你用。今天先把能确认的损失和后续安排写下来,我不躲。“
许宁指尖敲了敲交接单。
”这些拍摄记录,都是交件前你自己做的?“
”每次都做。“
”那就继续。别光顾着跟仓库吵,把交货也吵没了。“
她终于接过袋子,取出备用头饰。
捻着银线看了片刻。
”备用件下午先试。原件追回来,再检查有没有损伤。“
我松开攥着的手,掌心全是汗。
下午,我和贺知远一起去了仓库。
不是去堵门。
我们提前发了书面请求,查各自的租赁记录,并要求保全相关资料。
孙茂把我们领进接待室,桌上摆了两杯没拆封的矿泉水。
”至于吗?几件旧道具,非弄得大家都不好看。“
贺知远坐下。
”我那桌子不是旧道具。“
”二手东西都差不多。“
”那你的车也开过了,跟废铁差不多?“
孙茂手里的笔停了。
我把文件夹放在桌上。
”我的一千八进了公司账户,为什么客户账面只有十八?“
唐朵抱着电脑站在旁边。
”我说过,看错了。“
”那收款当天,你给我发的确认信息怎么写着续租成功?“
她低头点鼠标。
”自动回复。“
我调出聊天记录。
”这句也是自动回复?“
屏幕上,是她发来的语音。
我点开。
”收到啦,姐姐,你这回别再追着问了,我已经给你延好了。“
接待室里,语音播得清清楚楚。
孙茂伸手拿矿泉水,拧了两次,瓶盖没开。
唐朵把电脑屏幕往下压。
我接着问:“三天后,谁把我的状态改成了逾期?”
”我们查。“
”又过两天,谁提交了清仓审批?“
”也查。“
”清仓要客户确认,你们联系过我吗?“
唐朵抬起头。
”打过电话,你没接。“
我翻出通话记录。
”哪天,哪个号码?“
她报了日期。
那天,我正坐在她对面的接待椅上,问铜扣为什么少了一袋。
门禁记录能证明。
孙茂啪地把笔放下。
”程禾,你今天是来解决问题,还是审我们?“
我把文件夹合上。
”解决问题需要答案。“
他朝唐朵摆手。
”你先出去。“
唐朵嘴唇动了动,没走。
孙茂盯着她。
她把电脑抱紧,出了门。
门一关,孙茂拿出一张纸。
补偿一千二百元,双方就本次争议彻底了结,不再对外传播。
贺知远把纸推了回去。
”我的桌子八百卖,你赔我三百。她的头饰你们挂拍,你赔她一千二。你们这儿是不是还提供算盘寄存?算盘珠子都崩我脸上了。“
孙茂没理他,只看我。
”你还有客户等着。拖下去,对谁损失大?“
我拿起那张纸。
他肩膀松下来。
我拍了张照片,放回去。
”对丢东西的人损失大。“
”所以呢?“
”所以我会继续追。“
刚走出接待室,唐朵追上来。
她挡在电梯前,声音压低。
”我姨收货也是有成本的。你想拿回去,至少把整理费出了。“
我盯着她。
”刚才不是还在查吗?“
她眼皮一跳。
电梯叮了一声。
我没进去。
”唐朵,哪些东西,在你姨那儿?“
5
她往后退了一步。
”我说的是假如。“
”你说她收货有成本。“
”二手行业都这样,我随口说的。“
我没再追问,点开手机里的记录。
唐朵盯着屏幕,伸手想拦,又把手缩进袖子。
”你天天录,有意思吗?“
”有用。“
电梯门合上,又被贺知远按开。
他看了唐朵一眼。
”你们这儿最该寄存的不是东西。“
唐朵下巴抬起来。
”那是什么?“
”聊天记录。丢一句,捡回来一句。“
出了仓库,我把新增线索提交过去,又带着封箱视频、合同和目录截图,咨询了律师。
律师没许诺当天拿回全部东西。
他把我的材料摊开,先圈出最容易起争议的几处。
”原物权属、实际损失、谁实施了处置,分开证明。别把猜测写成事实。“
”拍卖能停吗?“
”你已经明确提出权属异议。向组织方和场地方书面送达,要求暂停涉争拍品,保留回执。“
我按他说的做。
清仓活动的场地,是隔壁商业园的一间多功能厅。
园区只负责出租场地。
我把材料发过去,工作人员很快回电。
”我们没接到过他们有这类纠纷。你先别急,资料发全,我们联系主办方核实。“
半小时后,孙茂找我。
这回,他没叫程女士。
”小程,差不多得了。“
我把手机开了免提,继续给戏服锁边。
”什么差不多?“
”你找园区干什么?内部问题内部解决。“
”活动是在园区办的。“
”你影响的是几十位买家。“
针尖扎进指侧。
我吸了口气,把手抬起来,血珠落在废布上。
”被卖的东西,是我的。“
孙茂停了两秒。
”十二号撤了。行了吧?“
”原物在哪儿?“
”核对后通知你。“
”什么时候?“
”你总得给我们时间。“
”清仓时你们没给我时间。“
他挂断了电话。
当天晚上,目录更新。
十二号的位置变成了:拍品调整,敬请期待。
我刚要截图,贺知远发来一张照片。
罗芳店里上新了。
复古配饰,成色自鉴,售出不退。
银叶被放在一只塑料托盘里。
旁边,是我的铜扣。
我把照片放大。
托盘下露出半截便签。
丙十七,转芳。
那是我的仓号。
我打电话补充线索。
第二天,经现场核对,部分头饰和铜扣在罗芳店内被找到,先行固定、清点。
我到场辨认。
罗芳站在柜台后,手里捏着一张进货单。
”我正常收来的,凭什么说我拿的?“
工作人员请她提供来源。
她把单子往前一递。
仓储公司盖章的清退货物移交单。
经办人,唐朵。
审批人,孙茂。
我伸出手,想摸一摸那片银叶。
指尖悬在托盘上,又收回来。
边缘已经被压弯。
修复口裂开,断线从叶背支出来。
罗芳看见我的动作,嘟囔了一句:“本来就是旧的。”
我抬起头。
”旧的就没有主人?“
她把进货单抽回去,纸角在桌上刮出一声。
”你们有事找公司,我也是受害者。“
店门被推开。
唐朵一路跑进来,喘着气,先去抓她姨的胳膊。
”你怎么把那个单子拿出来了?“
柜台前的人都看向她。
她的手僵在半空。
罗芳把胳膊一甩。
”不拿这个,我拿什么证明不是偷来的?“
6
原物找回了一部分,不等于事情结束。
我的一件披领被拆了珠饰,一条腰封被裁成两截。
罗芳说便于分卖。
她说这话时,唐朵一直低着头,用指甲刮手机壳边缘。
我把每处损伤拍清楚,填写辨认记录。
孙茂赶到后,第一句是:“她个人收货,公司不知情。”
罗芳差点把桌上的胶带拍掉。
”孙茂,你说话凭良心!“
她摸出手机。
”每批清货的分成,我少转你一次了?“
孙茂脸上绷住。
”仓储服务费,财务有记录,别乱说。“
唐朵抢着接话。
”姨,你先别说了。“
罗芳甩开她。
”你们让我收便宜货的时候怎么不叫我别说?现在都往我头上推?“
工作人员让几个人分别说明,相关材料一并留存。
我站在一旁,手心压着损伤清单。
贺知远碰了碰我胳膊,把水递过来。
瓶口抵到嘴边,我才发现嘴唇起了一层皮。
水咽下去,喉咙还在发涩。
”先别急着高兴。“他压低声音,”我刚看见群里有人在发你。“
我点开手机。
一个剪过的视频正在租户群里转。
我站在仓道,挡住搬运车,对唐朵说:“你们把我的东西拿出来。”
后半段没了。
视频上配着字:欠租女客户大闹仓库,逼哭年轻员工。
唐朵的朋友圈也更新了。
”工作第一次遇到这种事。数学差不是我的错,为什么要一直揪着我?“
下面有人安慰她。
有人说,现在客户就是难伺候。
孙茂在群里发语音。
”相关问题已经解决。请大家不要被片面信息带节奏。“
我听完,把原始视频、合同有效期、收款凭证和目前已确认的物品去向,整理成四张图。
隐去无关个人信息。
发回租户群。
不谈她数学好不好。
只问三件事。
一千八为什么登记十八。
未到期仓位为什么发起清退。
我的物品为什么出现在关联收货商店里。
刚发完,我被移出了群。
贺知远看着手机。
”恭喜,你也取得出群资格了。“
我拨通公司官网上的客服电话,要求登记投诉。
客服听到孙茂的名字,停了一下。
”门店会联系您。“
”我已经联系过门店。请提供公司处理投诉的正式渠道。“
几经转接,我拿到一个邮箱。
材料发出后,我把发送记录存档。
接着,我向转发剪辑视频的人逐一发出澄清和停止传播的要求。
顾姨看我抱着电脑,坐到凌晨。
她把台灯往我这边转。
”要不你也发段她的,挑最气人的。“
我摇头。
”我要的是她解释事实,不是比赛谁剪得缺德。“
顾姨想了想,把自己的手机放过来。
”那我帮你存。她删一条,我存一条。“
凌晨一点,唐朵打来电话。
我接通。
她没哭。
”你非要把我工作搞没?“
”你把我客户的东西拆着卖时,想过我的工作吗?“
听筒里只剩呼吸声。
过了几秒,她说:“东西不是拿回来了吗?”
我看向桌上的腰封。
剪口旁,还粘着我写的工序标签。
”少的没回来,坏的也没长好。“
她咬着字。
”你到底想要多少钱?“
”先把账和去向说清楚。“
”你就是看我好欺负。“
我关掉录音笔的外放提示,手机仍留着通话记录。
”唐朵,你给我发过十二次催缴消息。“
”所以?“
”一次都没看错收款码。“
7
周六的清仓活动,没有完全取消。
有争议的拍品撤下,其余部分照常展示。
场地方要求主办方补齐权属材料,现场设立异议登记处。
我收到通知时,正在给那枚银叶补线。
针穿过裂口,银丝在指腹上勒出细痕。
许宁站在旁边,拿着备用头饰。
”你今天还去?“
”去。“
”别一个人。“
”有人陪。“
她把一份签字确认的维修评估递给我。
”这份拿着。材料损伤、工时,还有剧组实际增加的支出,都分开列了。能证明多少,就写多少。“
我接过来。
她又补了一句:“别为了出气,把自己送进去吵架。”
我点头。
”我今天主要负责问。“
清仓现场的签到台,铺着一块红布。
唐朵站在后面,胸牌挂得端端正正。
看见我的报名码,她的笑卡在嘴边。
”你的票已经退了。“
”什么时候?“
”昨晚。“
我打开支付记录。
没有退款。
她拿起扫码器,手停在半空。
场地方工作人员走过来。
”这位女士提前提交过异议,安排她到核验区。“
唐朵把扫码器放下,塑料底座磕在桌面上。
我进去时,贺知远已经在登记。
旁边还有六位租户。
一个存换季衣服,一个存孩子的模型,一个放摄影背景架。
他们不是我请来的观众。
都是在收到清仓公告后,来确认自家东西还在不在。
公司派来的负责人姓何,正在听孙茂介绍。
”主要是员工录入失误,客户情绪比较激烈。“
我把文件放到桌上。
”那先从录入失误说起。“
孙茂皱眉:“不是约了另行处理?”
何经理看向他。
”什么时候约的?“
孙茂没接。
我把付款凭证递过去。
何经理核对收款主体,又问唐朵:“客户续租后,状态为什么没延?”
唐朵攥住胸牌。
”我少看了两个零。“
”收款核销不是手填金额。你提交的是哪一笔?“
唐朵嘴唇抿紧。
孙茂接话:“旧流程和新流程切换,可能出现了匹配问题。”
何经理打开笔记本,联系财务。
电话接通,免提里传来翻页声。
财务确认,一千八正常到账,已记入待核销款。
”那客户欠费状态谁确认的?“何经理问。
孙茂看了一眼唐朵。
唐朵先抬头。
”系统自动。“
何经理点开流程说明。
”进入清退名单,要门店二次确认。“
她不说话了。
我拿出那张移交单复印件。
”再请解释一下,为什么租期内的货物,交给了罗芳?“
孙茂伸手想接。
何经理先拿了过去。
经办、审批、盖章,都在。
围在旁边的一位租户往前走了两步。
”我也有这张。“
她从包里拿出折了四折的纸。
”我上个月补了欠费,你们说晚了一天,东西已经处理了。“
贺知远把桌角反光条的照片放上桌。
”我的桌子,能不能也一起查?“
唐朵的胸牌绳被她扯到发白。
孙茂压低声音。
”这么多人围着,影响工作。“
我看了一眼门口的活动海报。
海报上印着六个大字。
公开透明清仓。
我问:“这六个字,是只对字体负责?”
旁边有人没忍住,笑了一声。
唐朵突然站起来。
”你们就盯着我一个人!审批是主管批的,货也是他让移的!“
孙茂脸上的肉绷住。
”唐朵,你想清楚再说。“
她把胸牌往桌上一放。
”我已经想得够多了。出事前让我灵活处理,出事后让我数学不好,你们能不能统一一下?“
何经理抬手,让现场人员先暂停活动。
孙茂往前迈了一步。
”没必要全停吧?“
何经理低头看着移交单。
”先核清楚,再谈有没有必要。“
8
清仓台上的喇叭断了声。
工作人员开始把已展示的货物重新封存,买家围着登记处问退款和后续安排。
唐朵坐在椅子上,一只脚不停点地。
孙茂把她叫到旁边。
她没动。
”有什么话就在这儿说。“
孙茂把声音压得更低。
”你别犯傻。“
”我现在不说,等你们都说完,我还能说什么?“
我没凑过去。
该留的材料已留,该问的也问了。
我坐回异议登记区,继续核对自己的缺失清单。
还有三袋铜扣、一条披领的珠饰,以及两匹衬布没有找到。
唐朵忽然走过来,把手机递到何经理面前。
”清退名单,不全是自然欠费。“
孙茂伸手去挡。
何经理把椅子转了过去。
”你让她说。“
唐朵点开工作群。
”孙主管让我们优先处理长期不来、东西估值高、联系起来麻烦少的仓。“
孙茂打断:“你别断章取义!”
”群里有全文。“
唐朵手指往上滑。
”程禾每次来都拍照,我说过她不好处理。你说她做小生意,最怕耽误交货,真出了事,给点钱就会签。“
我的手指按住了清单边缘。
纸被压出一道折痕。
原来那句”你还有客户等着”,不是临时想起来的。
何经理让她保留原始记录,别继续在现场转发。
孙茂脸上的血色往下褪。
“公司也有清仓指标,仓位利用率你们不看?不能现在把责任全压门店。”
“正常清退和擅自处置租期内财物,是一回事?”何经理问。
孙茂没回答,转向我。
“小程,你要的赔偿我们谈,别把事弄复杂。”
我抬起眼。
“哪一部分是我弄复杂的?”
他张了张嘴。
我把那条断腰封取出来,装在透明袋里,放到桌上。
“你们先把它拆简单了。”
唐朵别开脸。
过了一会儿,她把手机往前推。
“我也拿了钱。”
孙茂的手停在裤袋边。
唐朵继续说:“每清一批,罗芳给我结介绍费。程禾这一批,原本说结六百。”
罗芳在门口听见,立刻挤进来。
“六百是包括搬运整理!”
唐朵抬头看她。
“搬运工公司付钱,整理是你店员做的,我介绍什么值六百?”
罗芳被她问住。
姑姨俩对着站了几秒。
何经理请她们分别提交完整材料。
现场工作人员把围观的人往外引。
我收起腰封,手有些抖,拉链第一次没对上。
贺知远替我扶住袋口。
“先喘口气。”
我吸了一口,胸口还堵着。
不是因为她们终于承认拿了钱。
是因为六百块。
我的修复工期、客户的交付安排、每天熬出来的针脚,在她们那里,只值一笔六百块的提成。
唐朵走过来。
“我把钱退给你。”
我抬头。
“那六百不是你欠我的全部。”
她眼睛里的水往下掉。
“我知道。”
“你现在知道什么?”
她擦了一下脸。
“我不该动你的东西。”
“为什么动?”
她看着桌角,嘴唇抖了几下。
“以前也做过,没人追这么细。”
我没说没关系。
她站了一会儿,又回到登记处,要求补充自己的说明。
何经理递给我一份处理意向。
公司先承担有据可核的合理损失,后续内部追偿,其他责任另行处理。
我看完,指着最后一行。
全面解决,包括删除相关公开内容。
“这一条删掉。”
何经理解释:“公司希望减少扩散。”
我把剪辑视频的截图摆出来。
“先扩散的是谁?”
他看了几秒,拿笔划掉那句话。
我又翻了一页。
“还有。赔偿不是原谅费,别替我写。”
9
那天,活动一直没恢复。
我的六十六元退了回来。
付款提示跳出来时,贺知远看了一眼。
“这票值。进场看了场财务现形记,还包退款。”
我扯了下嘴角。
手机里,许宁发来试装照片。
备用头饰已经戴上演员的发髻,尺寸合适。
她只配了一句话。
“这边先顶住,你忙完给我回电。”
我站到走廊尽头,终于把那口气吐了出来。
墙边有张长椅。
我刚坐下,孙茂就跟了过来。
他不再带着那串叮当响的钥匙,腰边空着。
“程禾,我们单独谈谈。”
我把手机放在膝盖上。
“谈什么?”
“我做了十几年仓储,也不容易。”
“所以租户该替你承担?”
他搓了搓手。
“不是这个意思。你看,现在事情都清楚了,公司也答应赔。工作保不保得住,咱们能不能留个余地?”
我看着他的手。
那天,他也是这只手,把两千六百四十六的费用表推到我面前。
我问:“你说我的货已进清仓流程,不能为了我一户全部重做。记得吗?”
孙茂下颌动了一下。
“当时话赶话。”
“不是。”
我拿出那张费用表。
“你还算了封条,六块。”
他的视线落在纸上,想伸手,又收回去。
“我退。”
“那不是六块钱的问题。”
“我知道,我知道。”
他重复了两次,肩膀往下塌。
“你要什么,我尽量办。”
“把你做过的事说清楚。别再删记录,别找别人统一说法。”
他没答应。
我把费用表收好,起身要走。
他忽然拦住我。
“你写个说明,就说我们已经协商解决,对你没造成多大影响。”
我停下来。
“没造成多大影响?”
孙茂盯着我,眼睛里最后一点指望还没收回去。
我拨通许宁的电话,开了免提。
“许姐,确认一下,备用件今天已经交到,原件还需修复,追加工时和剧组支出按实际单据算,对吗?”
许宁答:“对。你别少记,后续返工也算。”
“好。”
电话挂断。
我把手机收进包里。
“你听见了。”
孙茂嘴唇哆嗦了一下。
“我不是让你自己赔,我是让你帮我说句话。”
“你当初也只需要说一句话。”
我看着他。
“停止搬运,核对租金。”
他站在原地,半天没动。
唐朵从登记室出来,手里拿着自己的书面说明。
她看见孙茂,脚步一顿,绕到另一边。
“程禾。”
我转过头。
她把纸捏得起了皱。
“视频我删了,也发了更正。你能不能看一下,还缺什么?”
我接过手机。
她写明租金正常到账,客户未欠租,原视频经过剪辑,相关指责没有依据。
下面已经有人留言。
问她之前不是说客户欺负人吗。
她没回。
我指着最后一句。
感谢大家理解,给我一次成长的机会。
“这句跟澄清事实没关系。”
唐朵咬着唇,删了。
“还有吗?”
“把更正发到原来传播过的群里。你发不进去,让管理员发。”
她点头。
“我照做。”
我把手机还给她。
“不是照我说的做,是更正你说过的错话。”
她握着手机,眼泪砸在屏幕上。
这回,我没留下来等她哭完。
楼下还有车等着。
工作室还有没交完的戏服。
我的日子,不能一直停在她们出错的地方。
出园区时,顾姨骑着电动车堵在门口。
车把上挂着一个保温桶。
“先上车,回去吃饭。”
我坐上后座。
她拧车钥匙,车没响。
又拧了一次。
“坏了?”我问。
顾姨低头一看,拔出钥匙,换了另一把。
“拿成家门钥匙了。”
我终于笑弯了腰。
她回头瞪我。
“笑什么,我这个才叫真看错了。”
10
那段时间,我的日程本被划成三栏。
交货,修复,追责。
少一栏,都过不下去。
公司在核验单据后支付了首笔赔偿,退还未使用的仓租,承担搬迁、修复和已发生的合理违约损失。
没有我开口要个整数、对方当场转账的省事。
每一笔,都得有凭据。
腰封材料的采购单,我翻了两个抽屉。
铜扣有一部分是旧件,价值认定没那么简单,我提交购入记录和工艺说明,又补了一次资料。
顾姨陪我装文件。
她一边贴标签,一边骂那家公司的订书机质量差。
“坏事做得挺顺,纸都订不齐。”
我把多出的订书针拔出来。
“省着点骂,后面还有一沓。”
她把胶带往桌上一拍。
“行,按页收费。”
唐朵和孙茂都被公司解除劳动关系。
门店暂停清仓业务,涉事资料交给有关方面继续处理。
他们各自拿了多少钱、是否还有其他未经授权处置的物品,不是我坐在工作室里就能查完的。
我能做的,是按要求补材料,不撤回已经说清的事实。
罗芳先退回找到的物品,剩余争议进入后续处理。
她有次堵在工作室楼下。
没拎窗帘,手里拿着一张赔偿清单。
“这么多,非得一笔不落?”
我从她身旁走过去,打开工作室门。
“你收货时,少算过自己那份吗?”
她跟到门口。
“我都把东西还你了。”
我从盒子里取出那条断腰封。
重新接好的位置,针脚收得再细,也留着一道接缝。
“还东西,不能把剪过的这一刀还回去。”
她盯着看了一会儿。
“我哪知道这么贵。”
“不知道,就更不该动。”
她把清单对折,塞进包里,没再进来。
后来,我收到了要求补签调解材料的通知。
赔付范围写得比最初细,争议未解决的部分,也单独保留。
唐朵坐在对面,外套袖口攥在手里。
她没戴胸牌。
我核对金额时,她忽然说:“我以前真觉得,东西放仓库没人来拿,就是不重要。”
我抬头。
“那你为什么专挑估值高的?”
她的视线垂下去。
笔尖在纸上停了很久。
“我想多挣点。”
这回,她没提数学。
孙茂坐在旁边,一直翻那几页材料。
翻到最后,他问工作人员,能不能分期。
工作人员让他按实际履行能力提出方案,由相关方协商确认。
我没有替他省钱,也没有因为他低着头,就把有凭据的损失划掉。
轮到签字时,唐朵想把笔递给我。
笔悬在桌子中间。
我从包里拿出自己的。
她慢慢收回手。
签完最后一页,我一张张拍照,收好原件。
唐朵叫住我。
“你是不是一直都不会原谅我?”
我把文件袋扣上。
“这不在今天的处理事项里。”
她嘴唇动了动,没再问。
走出那间屋子,我给许宁发消息。
原件全部修复,明天下午可送。
她回得很快。
“下部戏的单子,你还接吗?”
我站在台阶边,重新读了一遍。
手指往输入框里点了点,又停住。
这阵子,我最怕别人说以后再合作。
说得客气,往往就没以后了。
手机又震了一下。
许宁补来一句。
“先报价,别装死。”
我笑出了声。
“接。加急另算。”
“知道,程老板。”
工作室换了新的储物方式。
常用材料放在眼前,客户原件单独上锁。确实需要外存的,我重新找了有明确交接流程的仓库,入库清点,双份签字。
贺知远帮我搬最后一批箱子。
他抬着露营桌,在门口卡住。
“往左一点。”我说。
他往右挪。
“另一边。”
他低头看桌腿。
“别误会,我这也不收费。”
顾姨在旁边伸手一推,桌子进去了。
“你俩少贫,堵我门口十分钟了。”
那天晚上,我把修复好的银叶放回原盒。
断口已经合拢,旧线和新线在背面交接。
我拍完最后一组照片,发给客户确认。
消息发出,桌边的手机亮了一下。
唐朵转来一笔按约应支付的款项。
备注写着:这次没算错。
我核对金额,保存凭证,回了两个字。
收到。
没有辛苦,没有算了,也没有替她证明她已经学好了。
顾姨端着碗从门口探头。
“还忙?”
我把文件袋放进抽屉,落锁。
“忙完了。”
她把碗放下,顺手拿起我桌上的计算器。
“今晚买菜二十八,排骨四十六,你转我七十四。”
我扫码付款。
她听见到账声,低头看了一眼。
“怎么七十八?”
“多四块,明天给我带两个包子。”
顾姨把手机揣回兜里。
“行,这账算得明白。”
我夹起一块排骨,手机在桌角又震了两声。
没看。
先吃饭。
【全文完】