周一早上,叶明秋约陆涛在面包店对一下买家情况。陆涛还没坐下,就先告诉她,周六那位喜欢相机的客户已经买了别的房子
“经纪人昨晚才问到,上个月买的。”
叶明秋把名单上的第一行意向客户划掉。她原本还指望这位客户能来看一眼,毕竟赵谦也一直记着,还问了几次。
“那问桌子的那位呢?”
“还在跟。还有一个买家想快点住,听说交房时间没定,让我们定了再找他。”
她又在笔记上添了两家准备联系的门店。陆涛将咖啡推过来:“那今天咱先问清楚需求?”
“嗯。等价格确认以后再发资料。有明确交房期限的,你也记下来,回头和业主一起谈。”
陆涛建议别只找喜欢收藏的人,也问问不想重新装修的换房客户。两人选出几家门店,加上叶明秋认识的一位房产内容从业者。最后两个人商量好,她这边联系新渠道,陆涛跟进经纪人手里的客户。
离开前,叶明秋把房屋照片递给陆涛:“房子还得整理一遍再拍照片。现在一进门,先看见的全是那组收藏的背景墙,沙发和餐桌都成了陪衬。”
“现在墙和柜子不动。”她接着说,“但背景墙上的收藏得少摆一些,客厅和餐厅也要重新布置。我先把这套方案和费用给业主看,你帮我协调进场,整理好后再拍。”
叶明秋分别和唐敏、赵谦确认了房子售前的整理范围和费用,约好保洁,选好了重新布置房子的织物和花材,陆涛这边协调进场与拍摄。赵谦挑出要摆着展示的几件收藏,其余先收起来;唐敏指定的私人物品,叶明秋没有去动。
赵谦另外请顾屿核查了原装修现在重做的费用。顾屿把设备型号、能找到的替代品和还要继续核实的项目,也整理在了这份材料里。
叶明秋知道后,请他将核实后的材料一并给自己,但这笔钱她暂时不打算放进预计房价里。
* * *
周二下午,顾屿来核对一处设备型号,进门时,在玄关停了一下。
他最先看见的是餐桌。
上周来,展示格里的灯全亮着,一整面深木色迎到眼前,目光总被那些相机和模型留住。
现在,柜灯暗了些,客厅与餐桌上方的光接起来,地板一直露到窗边。沙发上添了两只浅色靠垫,衬得那面木头墙的颜色也暖了。
他继续往里走。柜体一处都没动,收藏疏开以后,隔板间空出了格子,那台旧相机仍在中间。餐桌露出大片木纹,只铺一条窄桌旗,花瓶里的枝叶低低散着。
叶明秋正坐在一把餐椅上,让陆涛从门口拍。检查完照片后,她把花瓶往旁边挪了挪。
“再来一张。刚才花瓶把对面那把椅子挡住了,你调整一下角度。”
陆涛又拍了一张。她放大照片,来回看了两遍,起身把刚挪过的椅子推回桌边。
“这张先留着。”
“这回可以了?不用我再退一步了?”陆涛说,“再退就进电梯了。”
“今天就不用了。”她笑着把手机还给他,“这张就行。你别再拉广角了,椅背都快比桌子宽了。”
顾屿走到桌边。这个角度能看见沙发,也能看见次卧的门;以前分开看很漂亮的几个地方,如今在同一个房间里连了起来。他甚至留意到,茶杯放在她肘边,还空得出摆菜的位置。
叶明秋抬起头,笑着打招呼:“顾工,您来了。赵先生在次卧。”
“这个灯是您调的?”
“嗯。想让人先进来看到客厅,如果喜欢柜子,再走近看。”
他又看了一眼那面墙。第一次见面,她说评估拆四组,他听着刺耳;后来看她撤回,他也只当她暂时不提了。倒是没想到,她会在这些留下来的东西上花这些工夫。
当初画这面墙时,他先考虑的是赵谦那些相机怎么放。现在空出了几格,原先被藏品挤得不大显眼的木纹露了出来,旁边添的一点绿意,也让这面墙有了另一副样子。
和他当初想的不一样。他站在原地多看了一会儿,觉得这样也不错。
“以后经纪人带看,灯也这样开?”
“对,我让陆涛拍下来,后面有带看的时候照着恢复。”
顾屿拿出手机,将原来的灯光分组图找出来发给她:“配着这个记,几个开关挨得近,容易开错。”
叶明秋拿着手机叫陆涛过来一起看。顾屿把手机上的图片放大,给他们一一指着看餐桌上方对应的那一组灯,才去次卧找赵谦。
* * *
照片整理好后,叶明秋将全景图放在最前面,随后才是用料、灯光和柜体细节的照片。陆涛保留了一份现场布置记录,方便后续看房按这个样子维护。
经过这段时间的运营,叶明秋和陆涛手上的渠道陆续有了回复。有人暂时没有合适客户,有人愿意等价格确定后再推荐。
叶明秋把这些都写进出售安排里,即没有用“有人感兴趣”一笔带过带过,也没有专门把赵谦喜欢的几句评价单独挑出来发给他。
这几天她也分别与唐敏和赵谦谈过一轮。
两人的预期数字靠近了一些,最后还差三十万。
她把楼层、车位和装修中重复比较的部分拆开,算出各自预期下的到手金额,再请陆涛核对两种价格都能接触哪些客户。
最后留下两份安排:一份靠近已有的成交依据,可以向更多合适渠道推荐;另一份保留赵谦的价格预期,先定向推荐二十一天。
叶明秋把两份方案提前发给唐敏和赵谦。赵谦回了收到,没有下文,唐敏则立马打了个电话来。
“按赵谦的价格来,那二十一天以后,是不是还可以再说等一等?”
“不会自动顺延。时间到了,我和陆涛把这段时间收到的反馈整理好,再约两位一起谈。”
“那不就还是要问他?”
叶明秋看着手机上的日期,停了片刻。
“是。我不能替赵先生同意降价。但我们可以先说定,这二十一天怎么卖,不能一边试,一边换条件。”
唐敏听完也安静了一会儿,叶明秋听到她的回复里带着无可奈何的妥协:“先这样吧,你记得把这个也写上。”
* * *
周四晚上,唐敏提前进了会议。
她戴着耳机,手边是一份打印出来的方案。赵谦上线时,她正在找笔,听见他问有没有声音,抬头说有,随即又低下去。
叶明秋将两份安排共享在屏幕上。陆涛还在门店,背景里有人整理鞋套;顾屿应赵谦的邀请,参加会议开头的材料说明,后面的价格协商他不参与。
赵谦先打开了顾屿发来的那份费用核查。
“这个比原来贵了不少。”他说,“有些型号现在买不到,替代的还贵。卖房归卖房,但这些不能全当不存在。”
唐敏把笔帽拔下来:“谁说不存在?我现在定的这个数,已经比旁边那套的成交价高了。”
“旁边那套怎么装的?你去看过吗?”
“我看过照片。”
“照片里能看出多少?叶老师看照片还说要拆四组,现在不也没拆!”
屏幕里,叶明秋张了张嘴,又停住了。顾屿原以为她会解释为什么没拆,她却切回了那张价格比较表。
“装修的差别已经算进去了。您看这里。”
叶明秋指给赵谦看,哪些差异已经考虑过。赵谦听完没说话,手仍压着那份材料单。
“顾工,你也看过房子了,如果现在这些全部重做,是不是就得花这些费用?”
顾屿应了一声:“列出来的是已经问到的。还有几项,只能按替代品给范围。”
“那我现在要求高一些,不是没道理吧?”
叶明秋的手停在鼠标上。
她已经说过重做费用不能直接算作房价。
这几天接触下来,她觉得再解释一次,赵谦大概又会把几项用料逐个解释给她听。
顾屿看着那份单子:“我能确认的是这些东西现在要花多少钱。房子能不能卖到您要的价,这个我回答不了。”
赵谦皱起眉:“那现在算这些有什么用?”
“里面的型号和替代品,以后维修能用上。如果买家想改,也能先查清楚,哪些东西需要重新做。”
“可如果买家不认,那这些钱不就白花了?”
顾屿抬起头,隔了片刻才说:“你们在这里住了七年。当时想要的,也用上了,怎么会是白花?”
赵谦的眉头仍拧着,等他往下说。
“当时是照着你们两个人的需要做的。下一家还想不想这样用,我现在说不好。”
唐敏听到这里,将笔放了下来。
叶明秋对顾屿的回答有点诧异,原以为他多少会再替这套房子的设计解释几句。
可屏幕里,顾屿说完那段话后,只是把那张费用单移到一旁,似乎等赵谦继续问。
他看起来也不轻松,嘴唇抿着,手边一页纸被他压了好一会儿。
赵谦没再追问,最后只问了一句:“材料说明可以给来看房的人吧?”
“可以。叶老师,已经核实和还要再查的一起给,别分开。”顾屿说。
叶明秋点头:“会一起给。不会只留下贵的那几项,但我也不会把它当成房价依据。”
顾屿看向镜头,应了一声。
确定没有其他技术问题,他先退出了会议。
叶明秋关掉费用单,重新将两份出售安排放到一起。
赵谦端起杯子,喝了一口才开口:“我还是想试高的这个。”
“我不想再加了。”唐敏说,“我已经往上改过两次。”
“我不是让你加,我说先拿出去试试。没有买家不还价的。”
“那我是不是人来以前要等,来了以后要谈。你总让我等,每一步都有理由。”
赵谦听到唐敏说完,前倾的身体靠在椅背上,脸色沉下来:“唐敏,卖房子不是卖菜。”
“赵谦,买的时候,你倒没嫌我急。”
“买的时候我也查了。”
唐敏望着他,嘴角很轻地动了一下:“是,你查了十三天。”
“十二天。”
“我等到你周六凌晨才给我发消息,我都睡了。”
“但我周五夜里弄完的。”
“对,你周五弄完了。”她将方案往旁边挪了一点,“就发了两个字,可以。我一下醒了,问你第二天能不能去交定金,你却说东西都列好了。”
赵谦的表情松了一些:“我是怕你少带。”
唐敏低头转着手里的笔,没有立刻往下说。叶明秋也没有催。
过了一会儿,那支笔停了下来。
“那时候等你,我是知道能等到结果的。”
赵谦正要说话,她看回屏幕。
“这次我不知道你还要查什么。是不是每查到一件新的,前面说好的就都要推了重新算?”
“我没说不算。难道我已经查到新的了,就不一起看吗?”
“那你什么时候肯说可以?”
赵谦看着她,没有回答。
门店那边传来一阵说话声,陆涛将麦克风关了,拿着手机往里面走。
叶明秋把高价方案往上移,露出试卖期限那一栏。
“赵先生要试的价格,写在这里。唐女士要求有期限,也写在这里。”她停了一下,“这些定下来以后,这段时间里,对外开价不变。有人还价,我们拿回来一起谈。”
唐敏看完,问:“三周都没人来呢?”
“那就把没人来的原因问清楚。是没碰到合适客户?还是客户看了资料、听了价格就不来?这些陆涛会跟进,我也会把每一项反馈分开给你们看。”
“然后呢?”
“重新谈价格,或调整出售安排。不能把没人来当成什么都没发生,再原样往后拖时间。”
赵谦放下杯子:“也不能没人来,就一定是价钱错了。”
“不一定。”叶明秋抬眼看向摄像头,“所以现在有两份安排。如果您现在不能接受二十一天后重新讨论,我们就不能把这一份当成限时尝试。”
唐敏的手停在纸上,也在等着赵谦的回答。
他将那页看了很久。
叶明秋也没有切走。她原先以为,只要把期限写得足够明确,三十万的差距就有了谈的切入口,现在她只能看着赵谦一点点往下看她的方案,等待一个可以推进的答复。
“到期可以再谈。”他说,“但不能到期就自动降价。”
“不会。”
“也别光看报价。付款时间、东西留不留,都得看。”
叶明秋将这些放到下面:“这些会放在一起给两位看。答不答应,还是两位决定。”
赵谦点了点头。
唐敏拿起笔,在“二十一天”下面画了一道线。
“那就这二十一天先试试。”她说,“别到时有人要来谈,你又说开低了。”
赵谦抬眼,神色有些不悦:“我已经定了,就按今天写的,不会再变。”
“我是再提醒你一遍。”
两人隔着屏幕对视了一会儿。
赵谦先移开目光,低头看了看自己写下的价格。
“叶老师,就按这个数记。”
陆涛重新开麦,告诉他们,价格确认后,他会先将资料发给已经接洽过的渠道,先不公开铺开。经纪人会按各自客户的实际需要推荐,有人想看,他再协调时间。
“别对外说我们有多急。”唐敏补充说。
“不说。”叶明秋回答,“你们各自的底线也不发给渠道。”
“就说正常出售。”赵谦接了一句。
唐敏看向屏幕:“嗯。”
家具不能默认全部赠送,改造也不提前承诺。叶明秋将这两项读完,问两人还有没有遗漏。
赵谦想了想:“如果有人想要哪一件,先问一下。不能我还没说,就当我全不要了。”
唐敏原本已经靠回椅背,又坐直了。
“我的也一样。”
“好。”叶明秋将家具那一项改得更明确,“那我把报价和附带条件放在一起,两位共同回复以后,再让陆涛往外答复。”
这场会议比约定时间长了二十分钟。结束前,叶明秋把双方刚确认的版本发出去,请他们再核一次。
赵谦翻到最后,问起这二十一天具体从哪一天开始。
“等两位确认后,渠道正式收到资料的那天开始算。”
“那就写日期,别只写二十一天。”唐敏说。
叶明秋调出日历:“先按明天发资料,把起止日期列上。发出去之前,我会把调整后的日期发给两位确认。”
* * *
第二天下午,两份确认都齐了。价格和起止日期都没有再改,资料可以按昨晚约定的时间发出。
叶明秋核对过价格、期限和共同回复的要求,将业主内部的比较方案另存一份,只把能对外使用的资料发给陆涛。随后,她通知自己联系的渠道,说看房统一由陆涛协调,买家提出的问题请各自经纪人先问清楚,再汇到他那里。
陆涛收到后,先打电话核对了一遍交房要求,把房源信息更新好,才发出去。
资料发完,叶明秋把那张全景照片又打开看了一遍,关掉电脑,去厨房热午饭。看到冰箱里有家里包的馄饨,她改了主意,烧水下了十来只,切了点葱花放进碗底。
一位经纪人来问固定家具,她把对应的说明发过去,继续坐下来吃饭。汤还烫,吃到第三只,陆涛来了电话。
“问桌子的那位经纪人回了。客户看完资料,想来看房。”
馄饨还烫,她含在嘴里,含糊地问:“哪天?”
“周六下午。一对夫妻,现在自己的房子已经卖了,不用等他们再卖一套。具体付款和交房要求,我让经纪人问清楚再回我。”
“改动需求问到了吗?”
“他们说,先看完现场再定。深色木头他们可以接受,想先看两间卧室。餐桌也问了,说照片上看着不错。”
叶明秋将看房时间记下来。昨晚只说了家具要一件件问,哪件留、哪件带走,唐敏和赵谦都还没定。
“家具没答应留吧?”
“没有。我说要和业主谈。”
“好。我和业主确认时间,你再回对方。”
她先给唐敏和赵谦发了来访申请和买家需要核实的事项。
赵谦很快回复,说他周六在。
几分钟后,唐敏也回了:“我回上海了,这次我来。”